dinsdag 27 september 2016

Onderzoek Pegasystems toont aan: risicomijdend gedrag vertraagt innovatie Financiële Dienstverlening

Retailbanken en verzekeraars kunnen moeite hebben te anticiperen op de digitale disruptie tenzij ze meer gedurfde risico´s nemen op het gebied van innovatie

Amsterdam, 27 september 2016 – Risicomijdend gedrag kan financiële dienstverleners ervan weerhouden een omgeving te creëren die ruimte biedt voor innovatie, zo blijkt uit een onderzoek van Marketforce in opdracht van Pegasystems Inc. en Cognizant

De studie werd uitgevoerd onder 500 senior managers bij retail banken en verzekeraars uit 56 landen om zodoende de kansen en mogelijkheden in kaart te brengen waarmee zij in deze tijd van snelle technologische verandering worden geconfronteerd. Bijna twee derde van alle ondervraagden (61 procent) gaf te kennen dat hun management een maximale fouttolerantie van slechts 30 procent of minder accepteert bij innovatie pilots. Dit houdt in dat in deze industrie de diep gewortelde ´safety-first’ cultuur innovatie in de weg staat. En dat staat haaks op het feit dat 98 procent van alle ondervraagden aangeeft, dat buiten de comfortzone durven treden de belangrijkste voorwaarde is voor innovatie: “buiten de traditionele kaders denken” en “nieuwe manieren bedenken die tegemoet komen aan de klantbehoeften”.

Dit is vooral zorgwekkend omdat door de opkomst van innovatieve technologieën menigeen in de financiële dienstverlening een storm aan digitale disruptie verwacht. In de komende vijf jaar verwacht vijftig procent van alle respondenten dat nieuwkomers op de markt die sterk digitaal georganiseerd zijn, een ingrijpende` dan wel een ´aanzienlijke` verstorende invloed zullen hebben. Meer dan een derde (39 procent) voorspelt hetzelfde voor het Internet of Things (IoT) en tegelijkertijd meent een kwart van de ondervraagden dat blockchain een behoorlijk ontwrichtend effect zal hebben.

“Het is van belang dat banken en verzekeraars voldoende beseffen dat ze snel zullen moeten leren van hun fouten wanneer zij digitale transformatie inzetten als wapen in de concurrentiestrijd”, stelt Graham Lloyd, directeur financiële diensten bij Pegasystems. “Volgens mij is een foutpercentage van 50 procent het minimaal aanvaardbare voor een succesvolle invoering van een innovatiecultuur in deze organisaties, alles daaronder getuigt van te weinig betrokkenheid bij verandering. Ervaren managers in de sector moeten de tijd nemen om zich in de positie van hun klanten te verplaatsten en innovatie minder bezien in termen van kosten maar meer in termen van leren en besparen. Alleen door zichzelf open te stellen voor innovatie – met de daaraan gekoppelde risico´s – kan de bedrijfstak voorkomen dat zij achterblijft in dit nieuwe tijdperk van digitale ontwrichting.”

Download een kopie van het Retail Financial Services onderzoek via de volgende link: http://www.pega.com/future-of-finance


woensdag 21 september 2016

Carerix vernieuwt user interface in samenwerking met designpartner Online Department

Delft/Rotterdam, 21 september 2016 – Carerix, leverancier van recruitment- en detacheringssystemen, is een samenwerking aangegaan met creatief designbureau Online Department uit Rotterdam voor vernieuwing van de user interface van het Carerix softwareplatform. Het ontwerp is gebaseerd op de designfilosofie ‘Material Design’ van Google. Het nieuwe design van de Carerix interface oogt hierdoor logisch en knoppen, tekstvlakken, animaties en transities voelen natuurlijk aan. Dit zorgt voor een intuïtievere manier van werken gericht op de beste User Experience voor zowel de recruiter, de kandidaat als de HR-manager.


UX-Design: de eindgebruiker centraal
Door toenemende digitalisering van de maatschappij is het steeds belangrijker dat business-to-business applicaties net zo gebruiksvriendelijk zijn als consumentgerichte toepassingen. “Om als softwareleverancier uniek of onderscheidend te zijn in de markt is het dan ook belangrijk om de eindgebruiker centraal te stellen en het design mee te nemen in de technische ontwikkeling van je software”, weet Machiel Oskam, directeur en een van de medeoprichters van Online Department uit ervaring. “Een van onze specialismes is User Experience (UX) Design. Onze werkwijze is puur gericht op het optimaliseren van de gebruikerservaring. Kenmerkend hierbij is dat we altijd de eindgebruiker betrekken bij hetgeen we maken. Het gaat niet alleen om ‘mooi’ maar meer om hoe een applicatie werkt; gebruiksvriendelijkheid staat voorop.”

Meer focus
Carerix benaderde Online Department met de vraag om ‘meer focus’. Er werd te veel functionaliteit weergegeven op één scherm, terwijl niet alles werd gebruikt. Oskam: “Wij hebben eerst een UX Expert Review uitgevoerd. Hierbij kijken we vanuit onze eigen expertise naar de software. Vervolgens vragen we om feedback van de eindgebruikers. We doen ook observaties om te kijken hoe een gebruiker een bepaalde actie uitvoert en of het sneller en efficiënter kan. Het aller moeilijkste is nog altijd om iets simpel te maken.”

Machiel Oskam is tevreden over de samenwerking met Carerix: “We hebben de beste match met klanten zoals Carerix die open staan voor de feedback van hun eindgebruikers. Wij helpen IT-bedrijven om de dagelijkse frustraties die gebruikers ervaren weg te nemen. De kracht van Carerix is dat ze luisteren naar de wensen en eisen van hun gebruikers.”


Ook Reinald Snik, directeur van Carerix is blij met het partnership: “Online Department is een ontwerppartner die de psychologie van de interactie uitstekend begrijpt. Onze nieuwe interface is volledig geoptimaliseerd en afgestemd op onze verschillende doelgroepen. Wij ontwikkelen software met focus op de candidate experience waarbij concepten als ‘mobile first’ centraal staan. Maar ook de customer en user experience is van belang om ervoor te zorgen dat recruiters en hiring manager zo optimaal mogelijk kunnen samenwerken via uiteenlopende devices. Stap voor stap blijven wij in nauwe samenwerking met Online Department continu verbeteringen doorvoeren op basis van feedback uit de markt.”

donderdag 15 september 2016

Wethouder Klein van Den Haag neemt boek ‘De Zwerm’ in ontvangst


DEN HAAG - 15 september 2016 -  Wethouder Karsten Klein van Den Haag - met in portefeuille het gemeentelijk MKB-beleid en MKB-innovaties - heeft het eerste exemplaar van De Zwerm. Een verhaal over de virtuele samenleving, in ontvangst genomen. De hoofdredacteur van Filosofie Magazine, Dr. Leon Heuts, overhandigde namens het informatiemanagement bedrijf Doxis het eerste exemplaar aan de wethouder.

In ‘De Zwerm’ verkent Doxis, in samenwerking met drie filosofen, de toekomst van de Nederlandse samenleving. Zij identificeert hierin drie trends: onzekerheid, atomisering en uniformering. Ook krijgt de lezer een handvat voor de interpretatie van actuele informatie-issues, bijvoorbeeld het Veiligheid en Justitie-bonnetje, de worsteling van de overheid om het sociale domein dichter bij de burger te brengen en de vragen over ‘open overheidsdata’.

Voor Doxis en het Filosofie Magazine (Veen Media uitgave) is ‘De Zwerm’ het vertrekpunt voor een intensief verkenningstraject van de problematiek die ze zien bij de totstandkoming van de virtuele samenleving. Een verkenning die zij samen met andere maatschappelijke organisaties verder vorm gaan geven.

De publicatie ’De Zwerm. Een verhaal over de virtuele samenleving’ is als pdf en ePub te downloaden op www.doxis.nl/dezwerm.

 
V.l.n.r: Onno de Moor (Business Adviseur Doxis), Leon Heuts (Hoofdredacteur Filosofie Magazine), Karsten Klein (Wethouder Gemeente Den Haag), Max Beekhuis (Directeur Doxis).







Einde persbericht


Voor redactionele informatie:
Doxis Informatiemanagers
Onno de Moor, senior adviseur
M: 06-17 406 790

T: 070-317 71 72

dinsdag 6 september 2016

Triple P kiest Uniserver als partner voor cloudoplossingen


Alkmaar, 6 september 2016 - Uniserver is door Triple P gekozen als Nederlandse partner voor cloudoplossingen. Uniserver levert cloudhosting via een partnerkanaal van IT-dienstverleners. Voor Triple P is belangrijk dat Uniserver zich richt op een partnermodel, waarbij Uniserver pas succesvol is als haar partners dat zijn. Het snel groeiende netwerk bestaat momenteel uit ongeveer 100 IT-partners, allen met een uniek profiel.
Bedrijven en instellingen vragen meer en meer om cloudcomputing vanwege de lagere IT-kosten, de hogere flexibiliteit en focus op de eigen business. Binnen dat concept van Uniserver past de benadering van Triple P naadloos: liever oplossingen zoeken voor klanten dan klanten voor oplossingen.
Triple P heeft jarenlange ervaring in het adviseren, ontwerpen, bouwen, leveren en beheren van geïntegreerde infrastructurele ICT-oplossingen. Klanten waarderen Triple P als een ‘Trusted Partner' met gedegen kennis op het gebied van Netwerken, Communicatie en Back Office systemen.
"Triple P voelt zich meer thuis aan de inkoopkant van haar klanten dan aan de verkoopkant van IT-leveranciers", aldus Bert Bouwhuis, CTO Triple P. "Wij willen het verlengde zijn van de IT-afdeling van onze klanten en nemen vanuit die rol ook de verantwoordelijkheid voor het beheer. We zien dat klanten een steeds hogere beschikbaarheid van de infrastructuur vragen. Daarnaast wil men voorspelbaarheid in IT-uitgaven. Klanten willen af van grote eenmalige investeringen elke 3 tot 5 jaar."
Na evaluatie van meerdere partijen is gekozen voor Uniserver. "Uniserver's datacenters beschikken over de benodigde certificeringen om hoge kwaliteit te waarborgen. De flexibele schaalbaarheid en hoge beschikbaarheid die onze klanten vragen, sluiten volledig aan bij de dienstverlening van Uniserver", aldus Bert Bouwhuis.
Inmiddels is de eerste klant succesvol gemigreerd van een on-premises situatie naar de cloud en is Triple P verantwoordelijk voor het technisch beheer. Bij deze klant was vervanging nodig van de bestaande on-premises infrastructuur omdat deze verouderd was, onvoldoende performance bood en niet voldoende was uit te breiden. Kortom, de bestaande infrastructuur was niet toekomst vast. Na overweging van alternatieven, waarbij on-premises vervanging werd afgezet tegen cloudmigratie, viel de keuze op cloudgebaseerde migratie met flexibele schaalbaarheid. Hierbij zijn de legacy applicaties gevirtualiseerd, is de performance voorspelbaarheid van het Citrix platform door middel van private cloud gerealiseerd en zorgt public cloud voor schaalbaarheid in storage, terwijl de Microsoft licenties zonder desinvesteringen correct zijn hergebruikt.
"De ervaringen tussen Triple P en Uniserver zijn zeer positief. Voor deze klant is Triple P hoofdaannemer en Uniserver de onderaannemer", zegt Daniëlle Vogelenzang, Commercieel Directeur Uniserver. "Het referentiebezoek aan het datacenter van Uniserver was een belangrijk onderdeel van het selectieproces van de klant."
- - - - -
Over Triple PTriple P  is als merkonafhankelijke ‘Infrastructure Solution Provider' gespecialiseerd in advies, projecten, beheer en onderhoud op het gebied van communicatie, netwerken en backofficeomgevingen. Het voortdurend verbeteren van de ICT-omgeving van onze klanten is waar Triple P voor staat. De drie p's - people, performance en partnership - vormen de basis voor langdurige, succesvolle relaties met onze klanten.
Meer informatie: www.triple-p.nl
Over Uniserver
Uniserver is sinds 2000 koploper in cloudhosting in Nederland en gelooft dat samenwerking leidt tot de beste resultaten op centraal opgestelde IT. Uniserver levert kwalitatief hoogwaardige cloudcapaciteit met hoge beschikbaarheid. Klanten profiteren van cloud- en businessoplossingen op basis van efficiency, kwaliteit en innovatie.
Uniserver streeft ernaar het leven van IT-partners en klanten makkelijker te maken door complexiteit uit IT-infrastructuur te versimpelen.
Als Nederlandse kwaliteits cloudprovider met Nederlandse infrastructuur en 24/7 helpdesk heeft Uniserver bewezen een uitstekende cloudpartner te zijn voor IT-specialisten, die ter invulling van hun datacenterbehoeften meer zoeken dan een traditionele webhoster.
Meer informatie: www.uniserver.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: Uniserver@influx-pr.com

donderdag 1 september 2016

Carerix en Intelligence Group lanceren online tv-kanaal voor recruiters

Delft/Rotterdam, 1 september 2016 – Carerix en Intelligence Group, beiden experts op het vlak van recruitment, hebben de handen ineengeslagen om hun kennis en expertise te delen via het online tv-kanaal: www.recruitmenttv.com. Onder het motto: ‘Zet outperformers aan’ is het tv-kanaal vanaf vandaag donderdag 1 september – live en brengt wisselende, actuele thema’s die op een verfrissende manier worden gepresenteerd. Het kanaal richt zich op de ambitieuze, professionele recruiter die behoefte heeft aan verdiepende informatie rondom werving & selectie. 

Middels korte interviews en scherpe analyses met toonaangevende personen uit de recruitmentsector brengen Veronique Oonk, Recruitment Intelligence Manager bij de Intelligence Group en Arco Westbroek, Chief Product Owner bij Carerix belangrijke trends en ontwikkelingen in kaart.

In de eerste aflevering staat het Awardwinning concept van Hunkemöller centraal. Hierin vertelt Suzanne Jansonius, Global recruitment & talent manager Hunkemöller, hoe zij erin zijn geslaagd een efficiënt en effectief wervingsproces te creëren middels videorecruitment dat zorgt voor een ‘on brand’ interviewervaring. RecruitmentTV biedt tevens een podium voor gastsprekers die zich via de site kunnen aanmelden om geïnterviewd te worden.

Volgens Geert-Jan Waasdorp, directeur Intelligence Group en Reinald Snik, directeur Carerix ontbrak het nog aan een dergelijk platform voor de professionele recruiter. "Onze beide organisaties doen regelmatig onderzoek en publiceren dit via whitepapers en opinieartikelen. We zien echter dat kwaliteitscontent nog slechts beperkt beschikbaar is via video. Vandaar dit gezamenlijk initiatief voor de lancering van recruitmenttv.com, met als uitgangspunt snelle, kwalitatieve updates op een toegankelijke manier gepresenteerd.”