Doxis4 gekwalificeerd als ‘excellent’ in 4 van de 5 toepassingsscenario’s en ‘goed tot excellent’ in het 5e

Persbericht                                                                                      

2018 Gartner Critical Capabilities voor Content Services Platforms

Doxis4 gekwalificeerd als ‘excellent’ in 4 van de 5 toepassingsscenario’s en ‘goed tot excellent’ in het 5^e

Amsterdam / Berlijn, 12 november 2018 – Gartner waardeert Doxis4 met ‘excellent’ in vier van de vijf toepassingsscenario´s en met ‘goed tot excellent’ in de vijfde ´use case` voor content services platforms. De SER Group verbeterde de score van zijn vlaggenschipproduct Doxis4 ten opzichte van het vorige Gartner rapport.  In de toepassingsscenario´s Document Management en Team Productiviteit eindigde SER´s Doxis4 bij de hoogste drie producten. Dit zijn de belangrijkste conclusies van het onlangs gepubliceerde 2018 Gartner Critical Capabilities voor Content Services Platforms* rapport.

De Critical Capabilities voor Content Services Platforms is een onafhankelijke technologische analyse en onderdeel van het 2018 Gartner Magic Quadrant voor Content Services Platforms (CSP) van oktober. In tegenstelling tot het Magic Quadrant dat leveranciers beoordeelt op ability to execute, volledigheid in visie en derhalve op hun marktpositie, wordt in de Critical Capabilities dieper ingegaan op de technologische kenmerken die leveranciers bieden. Gartner, een gerenommeerd bedrijf voor marktanalyse, beoordeelde 20 verschillende content services platforms op hun geschiktheid voor diverse toepassingsgebieden en hun kritische mogelijkheden. Ten opzichte van 2017 behaalde Doxis4 voor nagenoeg elk toepassingsscenario een hogere score.

Doxis4 scoorde vooral goed met de toepassingsscenario´s Document Management en Team Productiviteit. Als de grootste ECM-leverancier van Europa**, is SER trots dat het productplatform Doxis4 bij de hoogste drie in deze twee categorieën eindigt. “We beschouwen onze scores in dit Gartner Critical Capabilities rapport als een bewijs dat we op hetzelfde technologische niveau opereren als de koplopers wereldwijd”, aldus Dr. Gregor Joeris, CTO van de SER Group. “We zijn ervan overtuigd dat onze klanten met Doxis4 een universeel content services platform in handen hebben waarmee ze goed zijn voorbereid op alle mogelijke toepassingsscenario´s.”

Een samenvatting van de belangrijkste conclusies uit het Critical Capabilities report:

Document Management:  ‘excellent’

Met een score van 4.32 van 5 in het toepassingsscenario Document Management, vallen de DMS-functionaliteiten van Doxis4 in de categorie ‘excellent’. De SER Group denkt dat deze DMS-functionaliteiten, in combinatie met een moderne gebruikersinterface, bedrijven en hun werknemers effectief ondersteunen bij het op traceerbare manier creëren van en samenwerken aan informatie. Gebruikers hebben talloze opties waarmee ze hun werk individueel kunnen structureren, zoals het ordenen van documenten.

Team Productiviteit: ‘excellent’

SER scoorde 4.13 van 5 in de use case Team Productiviteit, waarmee het eveneens onder de noemer ‘excellent’ valt. Met Doxis4 iRoom hebben bedrijven een tool in handen waarmee individuele applicaties voor samenwerking gecreëerd kunnen worden, zoals een virtuele project- en werkruimte. Teams die verspreid zijn over verschillende locaties, waaronder klanten en partners, kunnen Doxis4 iRoom gebruiken voor het structureren, verwerken en veilig delen van informatie die altijd up-to-date is.

Business Process Applicaties: ‘excellent’

Met een score van 4.13 van 5 behaalde Doxis4 opnieuw de notering “excellent” voor zijn Business Process Applicaties. Deze score is volgens de SER Group voor een groot deel te danken aan cubeDesigner waarmee bedrijven nieuwe ECM-applicaties en workflows snel en met weinig of geen scripting kunnen implementeren. “Overeenkomstig de no-code aanpak kunnen klanten hun eigen digitale oplossingen en processen creëren zodat ze nog sneller hun digitaliseringsdoelstellingen kunnen realiseren”, verklaart Joeris.

Het Gartner Magic Quadrant voor Content Services Platforms rapport van oktober 2018 positioneert de SER Group als Challenger. Lees voor meer informatie het rapport.***.

*Gartner, Critical Capabilities for Content Services: Michael Woodbridge, Karen Hobert, 25 oktober 2018; inloggen of betaling vereist voor downloaden van het rapport.

**SER is de grootste ECM aanbieder van Europa volgens recent gepubliceerde cijfers over omzet, brutowinst, bedrijfsresultaat en aantal werknemers.

***Gartner, Magic Quadrant for Content Services Platforms: Karen Hobert, Michael Woodbridge, Monica Basso, 25 oktober 2018; klik voor toegang tot het rapport op deze link: https://www.ser-solutions.com/gartner-mq-csp-2018-download.html

Gartner disclaimer:
Gartner ondersteunt geen enkele leverancier, product of dienst die in zijn onderzoekpublicaties wordt genoemd  en adviseert evenmin technologiegebruikers om uitsluitend leveranciers met de hoogste scores of vermelding te selecteren. De onderzoekpublicaties van Gartner zijn gebaseerd op de meningen van Gartner´s onderzoekorganisatie en mogen niet worden opgevat als vaststaand feit. Gartner vrijwaart zich van alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek, met inbegrip van garanties voor verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

Over de SER Group:

Het bedrijf SER Grootste Europese softwareleverancier voor Enterprise Content Management * Een van de top vijf software-only ECM-leveranciers wereldwijd Privaat geleid bedrijf Software ‘Made in Germany’ ‘Challenger’ in Gartner's Magic Quadrant for Content Services Platforms (CSP) ‘Strong Performer’ in Forrester's ECM Waves™ ·         Meer dan 550 medewerkers Meer dan 2,000 klanten wereldwijd; de helft in de DAX 30 Grootste ECM-ontwikkelteam in Europa

De Doxis4 software Gestandaardiseerde ECM-software voor grote bedrijven, middelgrote ondernemingen en overheidsdiensten Een uniform ECM-, BPM- en collaboration platform met uitgebreid metadatamanagement talrijke horizontale en verticale oplossingen hybride BPM voor alle bedrijfsprocessen – van ad hoc tot zeer gestructureerd samenwerkingscomponenten voor veilig informatie delen, zowel intern als met externe partners

* Volgens de meest recent gepubliceerde cijfers over de omzet, brutowinst, bedrijfsresultaat en aantal werknemers
Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: ser@influx-pr.com

SER behoort tot de top 3 - Gartner-technologieanalyse van Content Services Platforms (CSP)

Persbericht

Gartner-technologieanalyse van Content Services Platforms (CSP)

SER behoort tot de top 3

Amsterdam / Berlijn, 7 december 2017 – Doxis4 van de SER-groep scoort goed in alle ‘use cases’ van Gartner's Critical Capabilities voor Content Services Platforms en is zeer geschikt voor grote content-ecosystemen en diverse toepassingsscenario's. De Doxis4 iECM-suite en zijn intelligente services hebben met name hoge scores behaald in de categorieën Classificatie / Categorisatie en Document Capture/Ingestion.

Gartner, internationaal gerenommeerd, publiceerde het ‘Critical Capabilities’-rapport, een aanvulling op het Magic Quadrant voor CSP. Van de 21 wereldwijd toonaangevende systemen die in het rapport werden getest, behaalde SER met Doxis4 de derde plaats. Deze rangorde plaatst SER en zijn technologie niet alleen boven alle andere Europese leveranciers, maar qua niveau ook boven de andere 'Visionaries' en zelfs voor twee van de drie 'leiders' van het Magic Quadrant voor CSP.

Gekwalificeerd om aan speciale behoeften te voldoen

Met 3,66 uit 5 punten voor Critical Capabilities scoort SER aanzienlijk hoger dan Gartners benchmark 3.0-score. Dat betekent dat een aanbod ‘goed is en aan de vereisten voldoet’. Zoals het rapport laat zien, heeft SER's productsuite inderdaad extra functionaliteiten die verder gaan dan de basisvereisten; het is zeer geschikt voor organisaties met geavanceerde behoeften. Gartner analyseert ook de geschiktheid van software voor verschillende scenario’s. Met Doxis4 presteert SER bovengemiddeld in alle use cases en is het een van de weinige die elk scenario op een hoog niveau kan afhandelen. "Als u op zoek bent naar een content services platform dat de naam 'platform' echt heeft verdiend, bent u bij ons aan het juiste adres”, stelt Dr. Gregor Joeris, CTO van de SER Group. Doxis4 ontving bijzonder goede cijfers in de use cases ‘Records Management and Compliance’ en ‘Personal and Team Productivity’.

"Deze zeer positieve evaluatie van Doxis4 - in het bijzonder als je het vergelijkt met de resultaten van grote spelers in de industrie - toont aan dat we technologisch gezien op gelijke voet staan met de internationale bedrijven", zegt Dr. Gregor Joeris. "Dit moedigt ons aan om vast te houden aan onze sterke toewijding om onze producten verder te ontwikkelen. We zijn gemotiveerd om verder te gaan met de integratie van AI-technologieën in onze content services."

‘Visionary’ in Gartner's Magic Quadrant for CSP 2017

In het nieuw gevormde Magic Quadrant voor Content Services Platforms 2017 dat in oktober werd uitgebracht, plaatste Gartner de SER-groep onder de 'Visionaries'. Dit nieuwe Magic Quadrant voor CSP voegt de eerder gescheiden MQ's samen voor ECM en EFSS (enterprise file sync en share). Als aanvulling op het MQ publiceert Gartner de kritieke mogelijkheden voor Content Services Platforms. Als aanvulling op het MQ, die zich primair richt op het vermogen van een leverancier om de visie uit te voeren en de volledigheid van de visie, worden de Critical Capabilities nader bekeken voor de technologische kenmerken van het aanbod van leveranciers. Gartner analyseert 19 leveranciers uit de Magic Quadrant met in totaal 21 aanbiedingen.

„Critical Capabilities für Content Services Platforms“: Michael Woodbridge, Karen A. Hobert, Gavin Tay, 13 November 2017 (Login or payment required)

Gartner Disclaimer:
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Over de SER Group:

Het bedrijf SER

• Grootste Europese softwareleverancier voor enterprise content management *
• Een van de top vijf software-only ECM-leveranciers wereldwijd
• Door de eigenaar geleid bedrijf
• Software "Made in Germany"
• Een "Visionary" in Gartner's Magic Quadrant for Content Services Platforms (CSP)
• "Strong Performer" in Forrester's ECM Waves^TM
• Meer dan 550 medewerkers
• Meer dan 2,000 klanten wereldwijd; de helft in de DAX 30
• Grootste ECM-ontwikkelteam in Europa

De Doxis4 software

• Gestandaardiseerde ECM-software voor grote bedrijven, middelgrote ondernemingen en overheidsdiensten
• Een uniform ECM-, BPM- en collaboration platform met
• uitgebreid metadata management
• talrijke horizontale en verticale oplossingen
• hybride BPM voor alle bedrijfsprocessen - van ad hoc tot zeer gestructureerd
• samenwerkingscomponenten voor veilig informatie delen, zowel intern als met externe partners

* Volgens de meest recent gepubliceerde cijfers over de omzet, brutowinst, bedrijfsresultaat en aantal werknemers Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: ser@influx-pr.com

SER stijgt naar de “Visionairs”

Persbericht                             

Nieuw Gartner Magic Quadrant voor Content Services Platforms*

SER stijgt naar de “Visionairs”

Amsterdam / Berlijn, 16 oktober 2017 - De SER Group is nu een "Visionair" in Gartner's 2017 Magic Quadrant voor Content Services Platforms (CSP). Als Europa's grootste leverancier voor enterprise content management en een wereldwijde leider, is de SER Group met zijn sterke visie, geavanceerde softwareoplossingen en een zeer solide, unified technologisch platform gestegen tot het niveau van Visionair in het Gartner CSP Magic Quadrant. Alle SER-contentdiensten maken gebruik van een uniform metadata-management. De SER Group ziet zijn positionering als een Visionair in het Magic Quadrant voor CSP, voorheen bekend als het Magic Quadrant voor Enterprise Content Management, als een aanzienlijke verbetering.

Visionair in Content Services Platforms
SER's Doxis4 Content Service Bus (CSB) voldoet aan de vereisten van Gartner voor een state-of-the-art content services platform voor ‘use cases’ op het gebied van persoonlijke en teamproductiviteit, records management en compliance, ‘content-centric’ zakelijke applicaties en meer. Marktontwikkelingen tonen aan dat enterprise content management, samenwerking en enterprise file sync en delen, samenkomen als gevolg van de vraag van klanten naar oplossingen die alle gebieden van content diensten dekken. In vergelijking met de zelfstandige ECM- en EFSS-platforms, die wijd verspreid zijn in de markt, is dit soort uniforme platformbenadering een belangrijke onderscheidende factor voor de SER Group. “Gartner's definitie van content services platforms sluit nauw aan bij onze visie en missie”, stelt Gregor Joeris, CTO van de SER Group.

Het Gartner rapport wijst erop dat “het SER Group unified CSP-platform is gebouwd als een geïntegreerde, cross-functional Content Service Bus die inhoudsbronnen, implementatiemodellen en -processen kan verenigen." SER CTO Gregor Joeris is het daarmee eens: “Onze flexibele aanpak stelt klanten in staat om klein te beginnen, maar snel op kunnen schalen door het bouwen van verdere applicaties op hetzelfde platform. Doxis4 is horizontaal en verticaal schaalbaar. Bovendien is het modulair, multi-tenant geschikt en meertalig.”

SER's missie is om mensen, producten en processen met informatie te verbinden. Het streeft ernaar om bedrijven te transformeren naar zakelijke ecosystemen die het delen van informatie met klanten en zakelijke partners vergemakkelijken en hun samenwerkingsprocessen verbeteren naar een gebruiksvriendelijke, veilige en conforme manier. De Doxis4 iRoom combineert bijvoorbeeld content management, samenwerking en file sharing met de native ECM- en BPM-functies van de Doxis4 iECM suite.

Waarom SER en Doxis4 opvallen
Het ontwikkelen van innovatieve, toekomstgerichte en geavanceerde technologie is altijd een ambitieus doel, maar ook een grote kracht van SER geweest. Gartner is het daarmee eens: SER heeft “een sterk trackrecord bij het ontwikkelen van geavanceerde technologieën en vereenvoudigde gebruikersinterfaces voor het CSP-platform." SER's referentieklanten prijzen de bruikbaarheid en “het gemak en de snelheid van het lanceren en implementeren van het SER-platform bij het gebruik van de ingebouwde mogelijkheden en services."
Bovendien heeft SER een breed scala templates voor verticale en horizontale oplossing klaar voor gebruik. Die zijn allemaal - bijvoorbeeld accounts payable, bankieren, productie, verzekeringen en meer - gebaseerd op de Doxis4 Content Service Bus en bieden klanten nog meer handige toegang tot content- en processervices.

De geïntegreerde, cross-functionele aanpak van enterprise content management, business proces management en samenwerking is gebaseerd op uniforme metadata management op een unified technologisch platform. “Deze holistische digitaliseringsaanpak voldoet aan de huidige eisen en vormt de ruggengraat van ons succes”, aldus Morad Rhlid, Managing Director van SER Solutions International.

*The Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms 2017: Karen A. Hobert, Michael Woodbridge, Joe Mariano, Gavin Tay, 5 October 2017

https://www.gartner.com/doc/3810890?ref=SiteSearch&sthkw=magic%20quadrant%20for%20content%20services%20platforms&fnl=search&srcId=1-3478922254
Login or payment required

Gartner Disclaimer:
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Over de SER Group:

Het bedrijf SER Grootste Europese softwareleverancier voor enterprise content management * Een van de top vijf software-only ECM-leveranciers wereldwijd Door de eigenaar geleid bedrijf Software "Made in Germany" Een "Visionary" in Gartner's Magic Quadrant for Content Services Platforms (CSP) "Strong Performer" in Forrester's ECM Waves™ ·         Meer dan 550 medewerkers Meer dan 2,000 klanten wereldwijd; de helft in de DAX 30 Grootste ECM-ontwikkelteam in Europa

De Doxis4 software Gestandaardiseerde ECM-software voor grote bedrijven, middelgrote ondernemingen en overheidsdiensten Een uniform ECM-, BPM- en collaboration platform met uitgebreid metadata management talrijke horizontale en verticale oplossingen hybride BPM voor alle bedrijfsprocessen – van ad hoc tot zeer gestructureerd samenwerkingscomponenten voor veilig informatie delen, zowel intern als met externe partners

* Volgens de meest recent gepubliceerde cijfers over de omzet, brutowinst, bedrijfsresultaat en aantal werknemers
Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: ser@influx-pr.com

Pegasystems erkend als leider in Gartner’s Magic Quadrant voor mobiele applicatie-ontwikkelplatforms

Het rapport evalueert Pegasystems’ completeness of vision en ability to execute

Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA) – de softwareleverancier met krachtige tools voor digitalisering van organisaties, is geplaatst als leider in Gartner's "Magic Quadrant voor Mobile Application Development Platforms (MADP) van 2 september 2014."

Pegasystems levert het meest complete en flexibele ‘unified platform’ voor het ontwikkelen, implementeren, integreren en beheren van mobiele apps. Klanten kunnen elke Pega-toepassing mobiel maken en ontwikkelaars van mobiele diensten kunnen de uitgebreide Pega-omgeving benutten voor snelle integratie met de backend systemen van de organisatie.

"Aangezien de markt voor mobiele applicatie-ontwikkelplatforms sterk blijft groeien en ontwikkelen, rijst de vraag: Hoe nu verder?,” aldus het 2014 Gartner MADP Magic Quadrant. "Leveranciers hebben hun portfolio verbreed en verdiept om, in veel gevallen, te komen tot een robuust en zeer compleet mobiel ontwikkelplatform."

Organisaties gebruiken Pega's mobiele technologie om hun klanten van krachtige toepassingen op mobiele apparaten te voorzien die:

• geschikt zijn voor e-ticketing;
• Sms-berichten kunnen ontvangen van gepersonaliseerde zorgbeheerprogramma's;
• de omgeving doorzoeken naar interessant onroerend goed;
• rekeningen betalen;
• rapporten van ongevallen opstellen, inclusief foto’s gemaakt met het apparaat;
• klachten over klantenservice of producten vastleggen en opslaan;
• samenwerken aan het verbeteren van toekomstige producten en diensten.

"We zijn blij met Gartner’s erkenning van ons leiderschap in de categorie Mobile Applications Development Platforms. Een van de belangrijkste momenten van de waarheid tijdens een customer journey is hoe klanten de interactie met een bedrijf via een smartphone, tablet of wearable ervaren", aldus Derk-Jan Brand, directeur Pegasystems Benelux. "Het is van belang om als organisatie een beveiligd mobiliteitsplatform te hebben voor het bouwen en beheren van die mobiele apps – en ook meteen te kunnen meten welke voordelen ze opleveren voor de business. Het is daarnaast minstens zo belangrijk dat de ontwikkelteams van mobiele applicaties beschikken over een modern, cloud-gebaseerd platform om snel prototypes te ontwikkelen, te testen en te implementeren."

Een kopie van het rapport is beschikbaar via: http://ow.ly/B5Px8

OpenText gepositioneerd als een leider in het Gartner 2013 Magic Quadrant voor Enterprise Content Management

OpenText komt tegemoet aan groeiende vraag naar betere mogelijkheden voor mobiel en cloud

OpenText, een wereldwijde marktleider op het gebied van Enterprise Information Management (EIM), wordt genoemd als leider in Gartner's 2013 Magic Quadrant voor Enterprise Content management. In navolging van andere recent verschenen rapporten van Radicati en Forrester Research, ziet OpenText dit als een bevestiging van zijn continue invloed en inzet voor de markt als een van de meest innovatieve aanbieders van ECM-oplossingen.

Gartner's Magic Quadrant voor ECM beoordeelt leveranciers aan de hand van een aantal sterktes en zwakte op visie en uitvoerend vermogen en plaatst ze vervolgens in een van de vier kwadranten: challengers, leaders, niche-players en visionairs. Volgens Gartner hebben leiders de hoogste gecombineerde scores voor ‘ability to execute’ en ‘completeness of vision’. Ze presteren goed en zijn voorbereid op de toekomst met een duidelijke visie. In de context van ECM hebben zij sterke channel partners, marktpenetratie in meerdere regio's, consistente financiële prestaties, een brede platformondersteuning en goede klantenservice. Ze zijn zeer sterk in een of meer technologieën of verticale markten. Ze leveren een suite die voldoet aan de marktvraag voor directe beschikbaarheid van de meeste kerncomponenten. Deze hoeven niet noodzakelijkerwijs hun eigendom te zijn, maar integreren naadloos en zijn uniek of best-of-breed in elk gebied.

Volgens het Gartner-rapport kent een ECM-suite vele kerncomponenten, maar wordt de sociale content beschreven als "de snelst groeiende categorie van nieuwe content in organisaties”. OpenText Tempo Social en Cloud toepassingen verbeteren de mogelijkheden voor social collaboration en zorgen voor een veilige omgeving voor het synchroniseren en delen van bestanden.

"Met de focus van de huidige markt op business- en transactionele contenttechnologieën, eisen strategische CIO’s flexibele enterprise information management oplossingen die zorgen voor hogere productiviteit en flexibiliteit van werknemers op de werkvloer, met een meetbare ROI", aldus Kevin Cochrane, OpenText Chief Marketing Officer. "OpenText ECM-software verenigt capture, document management, records management, workflow, archivering, zoekmogelijkheden en eDiscovery om aan deze eisen te voldoen, met maximaal zakelijke inzicht en efficiency. Terwijl de ECM-markt zich blijft ontwikkelen en uitbreiden, zijn we verheugd om te zien dat zowel Gartner als andere toonaangevende analisten onze sterke punten op dit gebied blijven waarderen. "

Het Gartner Magic Quadrant for ECM rapport is te downloaden via: www.opentext.com/gartner-ecm

Voor meer informatie over OpenText EIM:

·         Lees het blog van Mark Barrenechea, OpenText's CEO

·         Ga naar het OpenText EIM Resource Center, met de nieuwste klantvideo’s, whitepapers en meer

·         Registreer voor OpenText Enterprise World 2013 in Orlando, Florida, 17-21 november

·         Volg OpenText op Twitter @opentext en Facebook op http://www.facebook.com/opentext

OpenText International BV - Zuidtoren, Taurusavenue 15, 2132 LS Hoofddorp - T. +31 (0)23 5652333