Omzetgroei SER ruim twee keer groter dan rest ECM markt

Persbericht                                                

                                      

Sterke omzetstijging
Omzetgroei SER ruim twee keer groter dan rest ECM markt

Amsterdam / Berlijn, 31 mei 2018 – Omzetstijging van circa 10 procent: De SER groep heeft zijn toppositie als Europa´s grootste softwareleverancier van enterprise content management* (ECM) verder uitgebreid. In het boekjaar 2017 groeide de SER groep twee keer zoveel vergeleken met de gehele ECM-markt¹. De groeiende orderstroom ten gunste van SER zet zich ook in 2018 voort.

ECM is een van de top 10 onderwerpen op dit moment volgens de Bitkom industrie-barometer van 2018 en SER heeft hiervan aanzienlijk geprofiteerd. De SER Group, een internationale ECM leverancier, realiseerde een algemene omzet van een solide 67 miljoen euro. Afnemers van de ‘Made in Germany’ software zijn voornamelijk middelgrote bedrijven, ondernemingen, organisaties en instellingen. Het sterke omzetcijfer is 9,4 procent hoger in vergelijking met  2016. Ook het bedrijfsresultaat (EBITDA) nam toe met een vergelijkbaar winstpercentage van 9 procent. Deze positieve ontwikkeling bij SER is te danken aan de licentieactiviteiten die 25 procent toenamen ten opzichte van het voorgaande jaar. Ter versteviging van het marktleiderschap wist SER het klantenbestand uit te breiden met 50 nieuwe gebruikers van voornamelijk grotere systemen. Deze nieuwe klanten komen uit alle geledingen van het bedrijfsleven.

Nieuwe internationale klanten van naam
Veel bedrijven voegden zich in 2017 bij het klantenbestand van SER waaronder: LILIXIL en SAF Holland in de VS, EDP in Portugal (cloud), TDK EPCOS in Hongarije, de Vienna Insurance Group (VIG) en BGZ BNP Paribas in Polen, R+V Allgemeine Versicherung in Luxemburg, de Trelleborg Group (Europa), Ferrari Financial Services en Landesbank Baden-Wuerttemberg in Duitsland evenals een belangrijke internationale vliegtuigbouwer met 60.000 gebruikers.

“Als premium leverancier focussen we ons voortdurend op innovatie en kwaliteit. Dit betaalt zich op de lange termijn terug en weerspiegelt zich in onze langdurige klantrelaties,” zei Kurt-Werner Sikora, CEO van de SER Group. Meer dan de helft van alle klanten onderhoudt inmiddels een succesvolle relatie met de SER Group van 10 jaar of langer. Ongeveer de helft daarvan werkt zelfs 15 jaar of langer met SER samen.

Toonaangevend in ontwikkeling en dienstverlening
Software-ontwikkeling is een essentieel onderdeel van het succes van SER. Als eigenaar-geleide softwareleverancier heeft SER consequent meer dan een kwart van de omzet van software en onderhoud geïnvesteerd in onderzoek en ontwikkeling. Dit omvat alles van onderhoud en updates van de bestaande Doxis4 software tot samenwerking met universitaire instellingen. Met 180 ontwikkelaars voor producten, oplossingen en projecten, heeft SER het grootste ECM-ontwikkelteam van Europa. Deze goudmijn aan menselijke hulpbronnen en mogelijkheden garanderen de technologische voorsprong die SER de afgelopen 34 jaar met zijn ECM expertise heeft opgebouwd. De SER Group is richtinggevend op het gebied van toekomstige ontwikkelingen zoals de interactie tussen ECM, cloud computing, big data en artificiële intelligentie (AI).

Gelijktijdig met de groei van bedrijfslicenties nam ook de bedrijfsmatige dienstverlening met meer dan 11 procent toe. Als gevolg daarvan is het Professional Services Team uitgebreid met 25 procent van in totaal 225 medewerkers. Dit houdt in dat SER beschikt over het grootste en meest krachtige Professional Services team voor enterprise content management in Duitstalige landen. SER werkt wereldwijd samen met 53 consultants en implementatie partners. Met een team van 550 medewerkers, opereert de SER Groep vanuit 22 internationale locaties.

Visionair en sterke speler
Doxis4 dankt zijn concurrerende marktpositie aan de integratie van ECM, BPM, collaboration en EFSS op een uniform technologieplatform met metadata management. Doxis4 software is ook van toegevoegde waarde door de design-and-build aanpak waardoor klanten en partners van SER hun eigen applicaties kunnen samenstellen en zo nodig aanpassen. Door de flexibiliteit waarmee Doxis4 kan worden ingezet, in de cloud of hybride, neemt het onderneming brede content services platform een opvallende marktpositie in.

Om al die redenen hebben vooraanstaande marktanalisten en leidinggevenden uit de ECM- en IT-industrie de SER Group onderkend. In Gartner’s 2017 Magic Quadrant for Content Services Platforms** (CSP) is de SER Group een “Visionair”. Forrester Research heeft SER bestempeld als een “Sterke Speler” in zijn Waves voor ECM Transactional Content Services*** en ECM Business Content Services****. SER is de enige Duitse leverancier die in de ECM Waves is opgenomen.

Pionier in veiligheid
SER is een pionier als het gaat om veiligheid: al in 2017 certificeerde het vooraanstaande bedrijf Ebner Stolz Doxis4 overeenkomstig de Europese General Data Protection Regulation (GDPR). Doxis4 was wereldwijd het eerste ECM-systeem dat deze certificering ontving. Daarnaast ontving Doxis4 wereldwijd als eerste ECM-systeem, eveneens in 2017, het SAP S/4HANA certificaat voor de archief interfaces ArchiveLink en ILM.

Verder op het positieve groeipad
De SER Group verwacht dat 80 procent van haar omzet de komende vier tot vijf jaar wordt gegenereerd door tevreden vaste klanten. Op basis hiervan, de aanhoudende digitaliseringsontwikkeling en de ontplooiing van potentiële nieuwe bedrijfsactiviteiten door migrerende klanten, kan het bedrijf zijn groeipad vervolgen. “Met Maurice Godschalk aan boord kijken we positief naar de toekomst. We hebben dezelfde zakelijke normen en een gemeenschappelijk begrip over wat gebruikers zoeken en nog veel meer. Dat is de perfecte basis voor wederzijds succes, zowel in de Benelux als wereldwijd", zegt Morad Rhlid, Managing Director van SER Solutions International.

SER wordt door Gartner gewaardeerd als een visionair in het Gartner Magic Quadrant voor Content Services Platforms 2017. Forrester heeft SER vermeld als een sterke performer in beide ECM Waves. Industrieherkenning en klanttevredenheid gaan hand in hand voor SER en markeren een van de sterke punten van de grootste Europese ECM-leverancier. Met een sterke focus op innovatie en toekomstige uitdagingen, ontwikkelt SER zijn platform en diensten voortdurend om de beste gebruikservaring te creëren.

^[1] Volgens de Duitse digitale vereniging Bitkom, groeide de ECM-markt met 4,5 procent ten opzichte van 2016

*SER is de nummer een van de Europese ECM leveranciers volgens de meest recent gepubliceerde onderzoekscijfers op basis van omzet, brutowinst, bedrijfsresultaat en aantal werknemers

**The Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms 2017: Karen A. Hobert, Michael Woodbridge, Joe Mariano, Gavin Tay, 5 oktober 2017.
MQ voor download van Gartner (Login of betaling vereist)

*** The Forrester Wave™: Enterprise Content Management — Transactional Content Services, Q2 2017. Our Evaluation Of 13 Vendors In A Market In Transition door Cheryl McKinnon met Alex Cullen, Alex Kramer en Sam Bartlett, 5 April 2017.
The Forrester Wave™: ECM – Transactional Content Services (Login of betaling vereist)

**** The Forrester Wave™: Enterprise Content Management — Business Content Services, Q2 2017. Our Evaluation Of 15 Vendors In A Market In Transition, door Cheryl McKinnon met Alex Cullen, Madeline King, Sam Bartlett, 5 april 2017.
The Forrester Wave™: ECM – Business Content Services (Login of betaling vereist)

 Over de SER Group:

Het bedrijf SER

• Grootste Europese softwareleverancier voor enterprise content management *
• Een van de top vijf software-only ECM-leveranciers wereldwijd
• Door de eigenaar geleid bedrijf
• Software "Made in Germany"
• Een "Visionary" in Gartner's Magic Quadrant for Content Services Platforms (CSP)
• "Strong Performer" in Forrester's ECM Waves^TM
• Meer dan 550 medewerkers
• Meer dan 2,000 klanten wereldwijd; de helft in de DAX 30
• Grootste ECM-ontwikkelteam in Europa

De Doxis4 software

• Gestandaardiseerde ECM-software voor grote bedrijven, middelgrote ondernemingen en overheidsdiensten
• Een uniform ECM-, BPM- en collaboration platform met
• uitgebreid metadata management
• talrijke horizontale en verticale oplossingen
• hybride BPM voor alle bedrijfsprocessen - van ad hoc tot zeer gestructureerd
• samenwerkingscomponenten voor veilig informatie delen, zowel intern als met externe partners

* Volgens de meest recent gepubliceerde cijfers over de omzet, brutowinst, bedrijfsresultaat en aantal werknemers
Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie of foto kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: ser@influx-pr.com

Maurice Godschalk Regional Sales Manager Benelux SERGroup

Persbericht                                                                                      

Maurice Godschalk Regional Sales Manager Benelux SERGroup

Amsterdam / Berlijn, 30 april 2018 – SER, Europa's grootste leverancier van complete Enterprise Content Management-oplossingen voor informatielogistiek en de digitale werkplek heeft Maurice Godschalk (49) aangesteld als Regional Sales Manager Benelux. Vanuit het SER-kantoor te Amsterdam is Maurice Godschalk verantwoordelijk voor uitbouwen van de lokale footprint van de SER-organisatie om bedrijven uit alle sectoren in staat te stellen hun content en processen op een uniform platform efficiënt te beheren. Naast de reeds bestaande klanten en partners zal zijn aandacht vooral liggen op verdere uitbouw van het netwerk van partners, multnationale organisaties en lokale ondernemingen.

Maurice Godschalk verwacht dat hij de SER-organisatie binnen de Benelux nog duidelijker op de kaart kan zetten. “Ik zie veel potentieel op de markt voor contentdiensten in de Benelux. Mijn ervaring en expertise in de IT-sector voegen extra waarde toe voor klanten en partners”, zegt Maurice Godschalk. Voordat hij bij SER kwam, werkte hij voor verschillende IT-bedrijven zoals EnterpriseDB, Dell en Oracle, waar hij zich vooral concentreerde op de overheidssector; in zijn laatste functie bij EnterpriseDB als Account Director Benelux. 
“SER heeft een unieke oplossing waarmee gebruikers hun content kunnen ontrafelen en de digitale werkplek van de toekomst nu al kunnen creëren. Ik ga verder op dit succesvolle pad voor het voordeel van de gebruikers in de Benelux”, aldus Maurice Godschalk.

“Met Maurice Godschalk aan boord kijken we positief naar de toekomst. We hebben dezelfde zakelijke normen en een gemeenschappelijk begrip over wat gebruikers zoeken en nog veel meer. Dat is de perfecte basis voor wederzijds succes, zowel in de Benelux als wereldwijd", zegt Morad Rhlid, Managing Director van SER Solutions International.

SER wordt door Gartner gewaardeerd als een visionair in het Gartner Magic Quadrant voor Content Services Platforms 2017. Forrester heeft SER vermeld als een sterke performer in beide ECM Waves. Industrieherkenning en klanttevredenheid gaan hand in hand voor SER en markeren een van de sterke punten van de grootste Europese ECM-leverancier. Met een sterke focus op innovatie en toekomstige uitdagingen, ontwikkelt SER zijn platform en diensten voortdurend om de beste gebruikservaring te creëren.

Over de SER Group:

Het bedrijf SER Grootste Europese softwareleverancier voor enterprise content management * Een van de top vijf software-only ECM-leveranciers wereldwijd Door de eigenaar geleid bedrijf Software "Made in Germany" Een "Visionary" in Gartner's Magic Quadrant for Content Services Platforms (CSP) "Strong Performer" in Forrester's ECM Waves™ ·         Meer dan 550 medewerkers Meer dan 2,000 klanten wereldwijd; de helft in de DAX 30 Grootste ECM-ontwikkelteam in Europa

De Doxis4 software Gestandaardiseerde ECM-software voor grote bedrijven, middelgrote ondernemingen en overheidsdiensten Een uniform ECM-, BPM- en collaboration platform met uitgebreid metadata management talrijke horizontale en verticale oplossingen hybride BPM voor alle bedrijfsprocessen – van ad hoc tot zeer gestructureerd samenwerkingscomponenten voor veilig informatie delen, zowel intern als met externe partners

* Volgens de meest recent gepubliceerde cijfers over de omzet, brutowinst, bedrijfsresultaat en aantal werknemers
Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie of foto kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: ser@influx-pr.com

Marktonderzoek SER ECM Insights: 3 van de 4 bedrijven niet klaar voor de EU GDPR

Persbericht                                                                                      

Marktonderzoek SER ECM Insights

3 van de 4 bedrijven niet klaar voor de EU GDPR

Amsterdam / Berlijn, 22 februari 2018 – 3 van de 4 grote bedrijven voelen zich niet voorbereid op de EU GDPR. Dit is een van de resultaten van een onderzoek door de SER-groep als onderdeel van de ECM Insights marktonderzoeken. Alarmerend is hier, dat meer dan 45 procent nog een plan moet ontwikkelen om aan de nieuwe vereisten te voldoen.

De tijd dringt: de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU GDPR) treedt in werking op 25 mei 2018. Als bedrijven niet aan de nieuwe vereisten kunnen voldoen, kan dit tot 20 miljoen euro of 4 procent (welke het hoogste is) kosten van de totale inkomsten van een bedrijf. Gelet op deze hoge financiële straffen is het verrassend dat 75 procent van de ondervraagde bedrijven uit Duitstalige landen nog steeds niet voorbereid is op de EU GDPR. Bovendien weet 45 procent niet hoe te voldoen aan vereisten zoals het recht om te wissen, wat bepaalt dat persoonlijke gegevens op verzoek volledig moeten worden verwijderd.

Het probleem: verspreide informatie
Het is makkelijk te zien waar het probleem ligt: de IT-landschappen van veel bedrijven zitten vol met decentrale informatiesilo's. Persoonlijke informatie wordt vaak opgeslagen in verschillende verouderde archieven en andere verouderde systemen, in bestandssystemen of zelfs in e-mailpostvakken. Volgens 77 procent van de 1.826 reagerende CIO's, procesmanagers en IT-managers, veroorzaakt dit verschillende problemen. Een daarvan is dat het de toegang tot informatie bemoeilijkt, waardoor het nog moeilijker wordt om aan de EU GDPR te voldoen.
"Veel bedrijven moeten eerst een cruciale vraag beantwoorden: weten ze zelfs waar persoonsgegevens worden opgeslagen? Als ze deze vraag niet kunnen beantwoorden, kunnen ze geen maatregelen nemen om te voldoen aan de wettelijke vereisten van de EU GDPR", benadrukt Manfred Zerwas, Managing Partner van de SER-groep.

EU GDPR naleving met Doxis4
Voor bedrijven als deze is de oplossing om verspreide gegevens en documenten samen te brengen en toegankelijk te maken in één gecentraliseerd ECM-systeem. Met een dergelijk systeem kunnen bedrijven op elk gewenst moment persoonlijke gegevens traceren, verzenden en volledig en traceerbaar verwijderen.
"Elk bedrijf kan met de juiste tools aan de nieuwe eisen voor gegevensbescherming voldoen. Een gecertificeerd ECM-systeem zoals Doxis4 is een solide basis voor naleving van de EU GDPR", aldus Manfred Zerwas.

Klik hier voor meer informatie over hoe bedrijven voldoen aan de vereisten van de EU GDPR met een ECM-systeem.

Study framework: SER study, ECM Insights 2017; conducted in German-speaking countries from January 2017 to December 2017; n = 1,826 CIOs, process managers and IT managers of companies from all industries with over €100 million in revenue

Over de SER Group:

Het bedrijf SER Grootste Europese softwareleverancier voor enterprise content management * Een van de top vijf software-only ECM-leveranciers wereldwijd Door de eigenaar geleid bedrijf Software "Made in Germany" Een "Visionary" in Gartner's Magic Quadrant for Content Services Platforms (CSP) "Strong Performer" in Forrester's ECM Waves™ ·         Meer dan 550 medewerkers Meer dan 2,000 klanten wereldwijd; de helft in de DAX 30 Grootste ECM-ontwikkelteam in Europa

De Doxis4 software Gestandaardiseerde ECM-software voor grote bedrijven, middelgrote ondernemingen en overheidsdiensten Een uniform ECM-, BPM- en collaboration platform met uitgebreid metadata management talrijke horizontale en verticale oplossingen hybride BPM voor alle bedrijfsprocessen – van ad hoc tot zeer gestructureerd samenwerkingscomponenten voor veilig informatie delen, zowel intern als met externe partners

* Volgens de meest recent gepubliceerde cijfers over de omzet, brutowinst, bedrijfsresultaat en aantal werknemers
Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: ser@influx-pr.com

Doxis4Cloud scoort een A+ voor onafhankelijke tests voor webbeveiliging

Persbericht                                                                                      

Geavanceerde tests voor webbeveiliging:

Doxis4Cloud scoort een A+ voor onafhankelijke tests voor webbeveiliging

Amsterdam / Berlijn, 9 januari 2018 – Doxis4Cloud, SER’s cloud-oplossing voor enterprise content management (ECM) en business process management (BPM), is met een A+ geslaagd voor de webbeveiligingstests van de onafhankelijke beveiligingsbedrijven Qualys SSL Labs en High-Tech Bridge. Dit is een bewijs van de geavanceerde webbeveiliging van iedere Doxis4Cloud-oplossing en de bewezen veiligheid voor gebruikers die hun content en data opslaan in de cloud of hybride modus.

Geavanceerde tests voor webbeveiliging bevestigen dat Doxis4Cloud veilig is en conform internationale webstandaarden. Doxis4Cloud gebruikt dezelfde strenge beveiligings- en veiligheidsvoorschriften voor haar cloudoplossing en systemen op locatie.

“Veiligheid en vertrouwen zijn de pijlers onder elke succesvolle cloudoplossing. Bij SER steken we veel energie in de allerbeste beveiligingsmaatregelen waarmee we onze gebruikers kunnen garanderen dat hun content en gegevens te allen tijde veilig zijn,” zegt Morad Rhlid, Managing Director bij SER Solutions International. “Onze uitstekende, onafhankelijke testresultaten voor webbeveiliging zijn een geweldige ondersteuning om het vertrouwen te winnen van een toenemend aantal klanten dat hun ECM- en BPM-projecten in de cloud wil draaien,” voegt Rhlid toe.

Topresultaten voor SSL en HTTP-beveiliging

Qualys SSL Labs, een niet-commerciële SSL-onderzoeker, waardeert hun SSL-beoordeling voor Doxis4Cloud met een A+. Volgens hun aanpak bestaat de verificatie van het SSL-certificaat en de serverconfiguratie uit drie categorieën (ondersteuning van protocol, ondersteuning voor versleuteling en bestand tegen kwetsbaarheden in protocollen). Daarnaast wordt een reeks aanvullende voorschriften voor serverconfiguratie toegepast. SER behaalde 80 of meer punten van 100 in alle numeriek toegankelijke categorieën en presteerde ook goed op de aanvullende niet-numerieke onderdelen. Op het gebied van certificaat-verificatie behaalde Doxis4Cloud zelfs de score 100 van 100.

Terwijl Qualys SSL Labs zich focust op SSL-beveiliging, richt High-Tech Bridge zich op webserver beveiliging: beveiligingscontroles omvatten een gedetailleerde analyse van HTTP headers en methoden in combinatie met de analyse van webapplicatie cookies. Dit wordt allemaal getest en geanalyseerd overeenkomstig de beveiligings- en privacyvoorschriften voor de webserver en webapplicaties. Tijdens recente tests scoorde SER´s cloudoplossing een A+, wat duidt op een optimale score van 100.

Over de SER Group:

Het bedrijf SER

• Grootste Europese softwareleverancier voor enterprise content management *
• Een van de top vijf software-only ECM-leveranciers wereldwijd
• Door de eigenaar geleid bedrijf
• Software "Made in Germany"
• Een "Visionary" in Gartner's Magic Quadrant for Content Services Platforms (CSP)
• "Strong Performer" in Forrester's ECM Waves^TM
• Meer dan 550 medewerkers
• Meer dan 2,000 klanten wereldwijd; de helft in de DAX 30
• Grootste ECM-ontwikkelteam in Europa

De Doxis4 software

• Gestandaardiseerde ECM-software voor grote bedrijven, middelgrote ondernemingen en overheidsdiensten
• Een uniform ECM-, BPM- en collaboration platform met
• uitgebreid metadata management
• talrijke horizontale en verticale oplossingen
• hybride BPM voor alle bedrijfsprocessen - van ad hoc tot zeer gestructureerd
• samenwerkingscomponenten voor veilig informatie delen, zowel intern als met externe partners

* Volgens de meest recent gepubliceerde cijfers over de omzet, brutowinst, bedrijfsresultaat en aantal werknemers Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: ser@influx-pr.com

Doxis4 voegt geheel nieuw beveiligingsniveau toe aan content en samenwerking

Persbericht                                                                                      

Hoog beveiligde samenwerking dankzij integratie van ECM en blockchain

Doxis4 voegt geheel nieuw beveiligingsniveau toe aan content en samenwerking

Amsterdam / Berlijn, 18 december 2017 – SER is de eerste ECM-leverancier die op intelligente wijze ECM- en blockchaintechnologie integreert. Terwijl anderen nog steeds discussiëren over de mogelijkheden van blockchain en ECM, heeft SER - Europa's grootste onafhankelijke ECM-leverancier - een POS-oplossing (proof of store) gelanceerd: Doxis4Cloud verenigt de voordelen van ECM-samenwerking tussen interne en externe partners met een extra laag van beveiliging en vertrouwen door het toevoegen van blockchain-functionaliteiten. De blockchain fungeert als beveiliging voor alle betrokken partijen door het mogelijke wantrouwen tegen de eigenaar van het samenwerkings­platform te elimineren.

Naast de uitgebreide bestaande beveiligingsmaatregelen in SER's software-oplossing, is de POS-module toegevoegd aan Doxis4Cloud. Het catalogiseert alle Doxis4-documenten en hun versies in Ethereum op een manier dat iedereen de documenten die zijn opgeslagen in Doxis4Cloud kan bewijzen en valideren. De niet te veranderende wijze van het Ethereum blockchain-netwerk zorgt dus voor consensus onder deelnemers over de documenten, hun bestaan en authenticiteit.

"Met trots presenteren we de eerste integratie van Doxis4 en blockchain. Hiermee bieden we internationaal opererende teams van interne en externe partijen een solide en veilige oplossing om een extra laag vertrouwen en betrouwbaarheid toe te voegen aan hun samenwerkings­inspanningen", stelt Morad Rhlid, Managing Director van SER Solutions International. "In slechts enkele maanden van idee tot ‘proof of store’; dat markeert de sterke punten en kennis waarmee we ons platform innoveren en verder ontwikkelen."

Ethereum stimuleert Doxis4Cloud
Ethereum en Doxis4Cloud werken samen om het meeste uit de beveiligingsmaatregelen te halen en die verder op te voeren. Het catalogiseerproces is gebaseerd op Ethereum slimme contracten waarin de hash-waarden van het document en een reeks in aanmerking komende identificerende metadata, zoals de bestandsnaam, worden opgeslagen in het gedistribueerde grootboek van de blockchain. Deze metadata kunnen worden teruggehaald om het bestaan van een bepaald document te bewijzen en de integriteit ervan te valideren.

Het slimme contract zelf biedt een set compressiemethoden waarmee iteratief alle gecatalogiseerde documenten kunnen worden getoond, om met een bepaald document naar zijn metadata te zoeken en om de hash-waarde van het document op te halen. Die hash-waarde kan gemakkelijk worden gebruikt om de documentintegriteit te valideren. Hoewel de POS-module een gebruiksvriendelijke manier heeft om die methoden aan te roepen, kunnen diezelfde methoden eenvoudig worden opgeroepen met frontends van derden om het validatieproces volledig onbevooroordeeld te houden. Een voorbeeld van een dergelijke derde partij is myetherwallet.com, dat kan worden gebruikt door alleen het slimme contractadres te hebben.

Verder, zolang de 20.000 en meer knooppunten - verspreid over de hele wereld die het Ethereum-netwerk vormen - het grootboek levend houden, zal de documentenlijst, onafhankelijk van de beschikbaarheid van het content managementplatform, beschikbaar zijn.

De POS-module is slechts een eerste stap in SER’s reis naar blockchain-integratie en er wordt voortdurend naar toekomstige kansen en ‘use cases’ gekeken. 

Over de SER Group:

Het bedrijf SER

• Grootste Europese softwareleverancier voor enterprise content management *
• Een van de top vijf software-only ECM-leveranciers wereldwijd
• Door de eigenaar geleid bedrijf
• Software "Made in Germany"
• Een "Visionary" in Gartner's Magic Quadrant for Content Services Platforms (CSP)
• "Strong Performer" in Forrester's ECM Waves^TM
• Meer dan 550 medewerkers
• Meer dan 2,000 klanten wereldwijd; de helft in de DAX 30
• Grootste ECM-ontwikkelteam in Europa

De Doxis4 software

• Gestandaardiseerde ECM-software voor grote bedrijven, middelgrote ondernemingen en overheidsdiensten
• Een uniform ECM-, BPM- en collaboration platform met
• uitgebreid metadata management
• talrijke horizontale en verticale oplossingen
• hybride BPM voor alle bedrijfsprocessen - van ad hoc tot zeer gestructureerd
• samenwerkingscomponenten voor veilig informatie delen, zowel intern als met externe partners

* Volgens de meest recent gepubliceerde cijfers over de omzet, brutowinst, bedrijfsresultaat en aantal werknemers Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: ser@influx-pr.com

SER-marktonderzoek ECM Insights 2017: Hiërarchische bedrijven doen 't slechter

Persbericht  

Marktonderzoek ECM Insights 2017:

Hiërarchische bedrijven doen ‘t  slechter

Amsterdam / Berlijn, 27 november 2017 – Verspreide informatie, systeemdiversiteit in informatiebeheer en de resulterende informatiesilo's zijn immense uitdagingen voor 75 procent van de ondervraagde bedrijven in de marktonderzoeksserie ECM Insights 2017, uitgevoerd door de SER-groep. De snelheid van het delen van informatie en de veiligheid van samenwerking over de hele linie heen hebben het meest te lijden van deze situatie.

Veel bedrijven worstelen met een IT-applicatielandschap en infrastructuren die zich in de loop der jaren hebben ontwikkeld. Volgens het SER-onderzoek gebruiken drie van de vier reagerende bedrijven verschillende systemen alleen voor document- en bedrijfsprocesbeheer. Het resultaat: chaotische archiveringsstructuren, overbodige gegevensopslag en informatiesilo's.
"De situatie is alarmerend! Dit soort organisch gegroeid en heterogeen IT-landschap is slecht voor de efficiëntie. Het zijn juist deze informatiesilo's die het delen van informatie en projectsamenwerking verergeren - en dit heeft een negatief effect op intern teamwerk, net als op externe partners, leveranciers en klanten", legt Manfred Zerwas, Managing Partner van de SER-groep, uit.

ECM is belangrijk, zegt 85 procent

Een ander belangrijk resultaat van de enquête: de meerderheid van de 1.826 responderende CIO's, procesmanagers en IT-managers is zich goed bewust van wat er nodig is om uit deze situatie te komen. Toch volgen ze niet consequent een strategie. Een substantiële 85 procent van de respondenten ziet het belang van enterprise content management als een strategische prioriteit om de hier genoemde uitdagingen het hoofd te bieden. Slechts 41 procent streeft momenteel echter de nodige ECM-platformstrategie na - op zijn minst op afdelingsniveau en nog niet in het hele bedrijf. Nog eens 41 procent moet nog een ECM-strategie toepassen en 18 procent is bezig met het formuleren ervan.

"ECM heeft organisaties en middelgrote bedrijven bereikt en komt nu eindelijk uit de schaduw van ERP, CRM, enzovoort. In bedrijven die al decennialang en multifunctioneel samenwerken, is ECM veel meer verspreid dan in bedrijven die nog steeds grotendeels opereren in termen van hiërarchieën", aldus Zerwas.

Over de SER Group:

Het bedrijf SER

• Grootste Europese softwareleverancier voor enterprise content management *
• Een van de top vijf software-only ECM-leveranciers wereldwijd
• Door de eigenaar geleid bedrijf
• Software "Made in Germany"
• Een "Visionary" in Gartner's Magic Quadrant for Content Services Platforms (CSP)
• "Strong Performer" in Forrester's ECM Waves^TM
• Meer dan 550 medewerkers
• Meer dan 2,000 klanten wereldwijd; de helft in de DAX 30
• Grootste ECM-ontwikkelteam in Europa

De Doxis4 software

• Gestandaardiseerde ECM-software voor grote bedrijven, middelgrote ondernemingen en overheidsdiensten
• Een uniform ECM-, BPM- en collaboration platform met
• uitgebreid metadata management
• talrijke horizontale en verticale oplossingen
• hybride BPM voor alle bedrijfsprocessen - van ad hoc tot zeer gestructureerd
• samenwerkingscomponenten voor veilig informatie delen, zowel intern als met externe partners

* Volgens de meest recent gepubliceerde cijfers over de omzet, brutowinst, bedrijfsresultaat en aantal werknemers Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: ser@influx-pr.com

Doculayer zet de nieuwe standaard in ECM

Persbericht                                        

Doculayer zet de nieuwe standaard in ECM

Den Haag, 1 november 2017 - Onior Group B.V. kondigt de lancering van Doculayer aan, het eerste Enterprise Content Management (ECM) platform dat geavanceerde cognitieve mogelijkheden binnen handbereik van de eindgebruiker brengt. Ontworpen met Artificial Intelligence (AI) als uitgangspunt, zet Doculayer de nieuwe standaard voor de gehele ECM-industrie.

"De meeste ECM-oplossingen die al 10-15 jaar beschikbaar zijn, blijven substantieel achter op het vlak van innovatie en een moderne user experience. Doculayer is hierop ons antwoord", vertelt Richard Smit, Directeur bij Onior. Voorzien van een vooruitstrevende, door AI gedreven user experience, zet Doculayer de trend in een nieuwe generatie ECM-oplossingen. "Voor ons gaat de user experience veel verder dan alleen een mooie interface. Een geweldige user experience is als de gebruiker razendsnel zijn documenten vindt, zelfs als hij niet exact weet hoe hij moet zoeken. En dit maken we mogelijk door het gebruik van AI."

De verschillende AI-technologieën die het hart van Doculayer vormen zijn Natural Language Processing (NLP), machine learning, deep learning en image recognition. Met de brede cognitieve mogelijkheden van het Doculayer content management platform, is het eenvoudiger dan ooit om de informatie te vinden die de gebruiker nodig heeft. Met Doculayer wordt de echte waarde van content zichtbaar gemaakt.

Optical Character Recognition (OCR) en NLP-technologieën zorgen ervoor dat gescande documenten vindbaar worden gemaakt, en maken deze beschikbaar voor geavanceerde text analytics en verdere verwerking. Onleesbare tekens en verkeerd herkende woorden worden automatisch gecorrigeerd door de Doculayer Post-OCR service - een innovatieve oplossing die gevonden woorden afstemt op bestaande content of het woordenboek dat door Doculayer machine learning is gemaakt.

Met de image recognition functies worden beelden automatisch getagd met kenmerken die door Doculayer, gebaseerd op de visuele karakteristieken, zijn herkend. Het algoritme gebruikt deep learning technieken en is getraind met een omvangrijke set beelden, waardoor assets in Doculayer worden verrijkt met waarde en betekenis.

Doculayer is ontworpen voor gebruikers die vanuit een veilige en centrale opslag van documenten snel toegang wensen tot de content die zij nodig hebben - altijd en overal. En met AI-technologie wordt niet alleen het zoekraken of verkeerd archiveren van documenten voorkomen, het verzekert gebruikers ook van betere zoekresultaten. Als de content er is, zal Doculayer het vinden.

Over Onior

Onior is leverancier van Enterprise Content Management (ECM) oplossingen, die de gebruiker centraal stellen. Onior is dé partner van toonaangevende organisaties in vele marktsegmenten - van de digitale rechtbank tot in-store promoties en digitale assets, van HR-oplossingen tot legal contract discovery.

Voor meer informatie bezoek www.onior.com

Over Doculayer

Doculayer is een cognitief content management platform, met slimme oplossingen voor digitale personeelsdossiers, digitale assets, contracten en archivering.

Voor meer informatie bezoek www.doculayer.com

Contact:

Diana Trubnikova

+31 6 82 92 42 54 diana.trubnikova@onior.com

Doxis4 installatie gecertificeerd voor ISO 14641-1: 2012

Gegevensbescherming, toegangsbeveiliging, onveranderlijkheid — deze eisen vallen onder de ISO 14641-1: 2012 specificaties inzake het ontwerp en de werking van een informatiesysteem voor elektronische documentarchivering. Volgens de onafhankelijke certificeringsautoriteit SP Certifications London* voldoet de Doxis4 iECM reeks aan deze hoge internationale standaard. Informatie opgeslagen in Doxis4 voldoet aan strenge veiligheidsnormen en is beschermd tegen manipulatie en ongeautoriseerde toegang.

Als documenten moeten dienen als geldig bewijs in gerechtelijke of administratieve procedures, dan moet hun onveranderlijkheid onweerlegbaar zijn. In dergelijke situaties biedt ISO 14641-1: 2012 een aantal organisatorische procedures en technische voorschriften voor het vastleggen, opslaan en de toegang tot elektronische documenten en processen. Met Doxis4 kunnen SER gebruikers aan deze eisen voldoen volgens de meest strenge veiligheidseisen.

“Informatie is het meest waardevolle bezit dat een bedrijf moet beschermen! Met Doxis4 kunnen onze gebruikers hun eigen ISO-14641-1: 2012 gecertificeerde ´Fort Knox` creëren voor hun gegevens en documenten, altijd veilig opgeslagen en beschermd tegen aanvallen”, verklaart Klaus Eulenbach, Head of Technology bij SER.

Veiligheid heeft bij SER de hoogste prioriteit. Met de al eerder behaalde ISO 16175-2 certificering voor Records Management, beschikt Doxis4 nu over een van de hoogste veiligheidsniveaus voor ECM-systemen. Met de  ISO 14641-1: 2012 installatiecertificering wordt dit nog verder versterkt. De certificeringen zijn een krachtig bewijs voor internationale bedrijven dat Doxis4 de beste ECM oplossing is die voldoet aan internationale normen voor informatiebeheer en bewaring.

Over ISO 14641-1: 2012 (elektronisch archiveren – deel 1)
ISO 14641-1: 2012 is gebaseerd op de Franse AFNOR standaard Z42-013 Systèmes d'Archivage Electronique (SAE), opgesteld door de l'Association des professionnels pour l'économie numérique (APROGED). De SAE standaard heeft betrekking op het ontwerp, de vereiste systeemcomponenten en de werking van elektronische archiefsystemen. Klik hier voor meer informatie over ISO 14641-1: 2012.

*De certificering van Doxis4 (versie 3) werd uitgevoerd door de onafhankelijke autoriteit SP Certifications London van Lakson Technology Private Limited.

Over SER GroupSER is Europa's grootste leverancier van complete Enterprise Content Management-oplossingen voor informatielogistiek en de digitale werkplek. Met de toonaangevende Doxis4 iECM omgeving heeft SER de afgelopen 30 jaar nieuwe standaarden gezet in de ontwikkeling van content managementsoftware (CRM). Meer dan een miljoen tevreden gebruikers vertrouwen wereldwijd op onze gebruiksvriendelijke, rendement verhogende oplossingen op het gebied van informatie. Het geïntegreerde ECM en BPM (business process management) platform integreert naadloos content en procedures. SER´s ECM Excellence verenigt visie, enthousiasme, ervaring, inzicht en deskundigheid van ons team van meer dan 550 medewerkers.

Met vestigingen in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, de Benelux, Frankrijk, Spanje, Polen, Rusland, het Verenigd Koninkrijk en China, bieden we onze klanten gelokaliseerde producten en diensten die zijn afgestemd op hun behoeften. Een internationaal netwerk van professionele zakenpartners biedt ondersteuning op andere locaties.
Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Microsoft geeft SER hoogste status

Persbericht                                                                          

Microsoft geeft SER hoogste status

Voor de tiende keer op rij goud

Amsterdam / Berlijn, 16 mei 2017 -- Voor het tiende jaar op rij heeft SER de zeer gewilde Microsoft Gold Partner-status behaald. Opnieuw onderstreept dit de uitstekende implementatie van de Doxis4 iECM-suite in de Microsoft-producten en de hoge waarde voor haar klanten.

Door de gouden status op het gebied van Application Development opnieuw te behalen, heeft de Europese marktleider voor enterprise content management (ECM) zijn specifieke bekwaamheid voor de integratie van Doxis4 in Microsoft-producten bevestigd. Klanten profiteren van SER's lange termijn strategie om voortdurend te investeren in de kwalificatie van werknemers.

De zekerheid die moet worden geleverd om te voldoen aan de strenge integratie-eisen van Microsoft kan niet worden onderschat. De status van SER's Gold Partner weerspiegelt dit. Slechts een procent van alle Microsoft-partners wereldwijd behalen deze status.

10 jaar Microsoft Gold Partner

"Slimme integraties, zoals die van Doxis4 in Microsoft-producten, zijn het meest zichtbaar in de bruikbaarheid die de gebruikers direct ervaren", zegt Klaus Eulenbach, Head of Technology van de SER Group. Hij voegt hieraan toe: "Deze kennisoverdracht door onze Microsoft Gold Partner status gedurende tien opeenvolgende jaren heeft ons een cruciaal voordeel gegeven in de ontwikkeling van de ECM-markt."

Doxis4 is volledig geïntegreerd in Microsoft Office, Outlook, SharePoint en Dynamics NAV en AX. Elke SER-klant heeft de garantie dat, wanneer Microsoft nieuwe besturingssystemen en databases vrijgeeft (bijvoorbeeld Windows en SQL-servers), Doxis4 onmiddellijk kan worden uitgevoerd.

Klanten profiteren ook van slimme invoegtoepassingen in Microsoft-producten die hen goed presterende ECM-functies leveren. Dit omvat de Doxis4 SharePoint Portal Connector en Doxis4 SmartOffice Plus, die bijvoorbeeld documenten archiveren en direct zoeken vanuit Microsoft SharePoint of vanuit Word, Excel of PowerPoint. Doxis4 SmartOutlook Plus is een andere add-in waarmee gebruikers onder andere e-mails en hun bijlagen van Microsoft Outlook rechtstreeks naar bedrijfsprocessen kunnen overbrengen.

Lees hier meer over de ECM-integratie in Microsoft.

- # - # - # -

Over SER Group
SER is Europa's grootste leverancier van complete Enterprise Content Management-oplossingen voor informatielogistiek en de digitale werkplek. Met de toonaangevende Doxis4 iECM omgeving heeft SER de afgelopen 30 jaar nieuwe standaarden gezet in de ontwikkeling van content managementsoftware (CRM). Meer dan een miljoen tevreden gebruikers vertrouwen wereldwijd op onze gebruiksvriendelijke, rendement verhogende oplossingen op het gebied van informatie. Het geïntegreerde ECM en BPM (business process management) platform integreert naadloos content en procedures. SER´s ECM Excellence verenigt visie, enthousiasme, ervaring, inzicht en deskundigheid van ons team van meer dan 550 medewerkers.

Met vestigingen in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, de Benelux, Frankrijk, Spanje, Polen, Rusland, het Verenigd Koninkrijk en China, bieden we onze klanten gelokaliseerde producten en diensten die zijn afgestemd op hun behoeften. Een internationaal netwerk van professionele zakenpartners biedt ondersteuning op andere locaties. Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: ser@influx-pr.com