Scholten Awater en Uniserver sluiten partnerovereenkomst

Persbericht                                                                                                     

Scholten Awater en Uniserver sluiten partnerovereenkomst

Infrastructure-as-a-Service (IaaS) biedt klanten Scholten Awater flexibiliteit en slagkracht

Alkmaar, 12 september 2017 – Uniserver, aanbieder van cloudhostingdiensten in Nederland en toonaangevend op het gebied van cloudinfrastructuur, en Scholten Awater, dé IT-hardware dienstverlener voor Nederland, hebben een partnerovereenkomst gesloten.  Scholten Awater gaat zijn klanten de mogelijkheid bieden om Uniserver’s Infrastructure as a Service te gebruiken. Met dit platform biedt Scholten Awater de mogelijkheid om flexibel virtuele resources samen te stellen om organisatiespecifieke IT-infrastructuur mee in te richten. Het platform voldoet aan de strengste data compliance en integriteiteisen.

Scholten Awater, nu onderdeel van Infotheek Group, is in 1993 opgericht met een duidelijke visie op de IT-wereld: IT moet eenvoudiger! Scholten Awater ontzorgt grote organisaties met totaaloplossingen van hardware, services en de bijbehorende dienstverlening en is marktleider op dit gebied.

De ontwikkelingen in IT gaan snel. Er is een enorme toename van devices, apps en data. Daarnaast verandert de manier van werken en hebben gebruikers steeds meer wensen; ze willen altijd en overal kunnen werken. Scholten Awater heeft al specifieke totaaloplossingen op het gebied van mobility, hybrid cloud en security. Maar voor alle bedrijven is het van groot belang om een duidelijke visie voor de toekomst te hebben. 

“Er is geen oplossing die voor alle organisaties werkt, het is een proces waarin iedere organisatie moet bepalen welke oplossingen geschikt zijn voor de eigen organisatie”, stelt Luuk Slaats, Commercieel Directeur Scholten Awater. “Het is belangrijk dat de IT-afdeling niet wordt gezien als een vertragende factor, maar als een innovatieve partner. Infrastructure-as-a-Service (IaaS) maakt bedrijven flexibeler en slagvaardiger in een markt waar technologische ontwikkelingen elkaar in een razend tempo opvolgen”, vervolgt Luuk Slaats. “Als partner van Uniserver hebben we nu de mogelijkheid om onze klanten een solide en uitgebreide IT-basisin­fra­structuur te bieden die voldoet aan de strengste data compliance en integriteiteisen. Scholten Awater kan de on premise IT-infrastructuur leveren en dit combineren met clouddiensten van Uniserver; alles met op de klant afgestemde passende SLA's.”

“De trend van on-premise naar services vanuit de cloud of eventuele mix-vormen wordt steeds belangrijker”, stelt Ronald Bezuur, Managing Director van Uniserver. “Een krachtige partner als Scholten Awater met een vergelijkbare visie is voor Uniserver dus ook van groot belang. IT is er om bedrijven te helpen presteren en niet om zorgen over te hebben. Zij willen zich immers concentreren op de eigen bedrijfsvoering.”

“De samenwerking tussen Scholten Awater (Platinum Partner van HPE) en Uniserver (HPE Partner Ready Service Provider), is een goed voorbeeld van de manier waarop HPE en haar partners samen oplossingen bieden waarmee klanten naar behoefte capaciteit kunnen op- en afschalen. Wij zijn er trots op dat wij de betrouwbare infrastructuur leveren die ten grondslag ligt aan deze cloudpropositie”, aldus Marco Lesmeister, Sales Director HPE.

Over Uniserver
Met het hoofdkantoor in Alkmaar en state-of-the-art datacenters in Nederland levert Uniserver sinds 2000 cloudhostingdiensten in Nederland en is toonaangevend op het gebied van cloudinfrastructuur. De missie van Uniserver is: IT simpel maken.

De combinatie van Noord-Hollandse genen, de drive om continu te innoveren, het indirecte businessmodel én de beste mensen zorgen voor het onderscheidend vermogen van Uniserver. De bedrijfscultuur maakt Uniserver anders, eigenzinnig, ambitieus en nuchter. Dat betekent dat het samen met de partners dat stapje extra zet om eindklanten de beste oplossing te bieden. In 2015 is Uniserver uitgeroepen tot HP Service Provider of the Year. In 2016 werd Uniserver benoemd tot Veeam Platinum Cloud Partner en in 2017 als HPE Cloud Distributor of the Year. Meer informatie: www.uniserver.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie of beeldmateriaal kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: Uniserver@influx-pr.com

Wanbound nieuwe partner Uniserver

Persbericht                                                                                                     

Partnership met Uniserver voegt waarde toe aan rol Wanbound bij klanten

Alkmaar, 5 september 2017 – Uniserver, aanbieder van cloudhostingdiensten in Nederland en toonaangevend op het gebied van cloudinfrastructuur, en Wanbound hebben een partner­overeenkomst gesloten.  Wanbound  koos met overtuiging voor Uniserver als cloudpartner omdat ze de best passende dienstverlening en service bieden, gecertificeerd zijn en met kwalitatief hoogstaande datacenters werken.

Wanbound is meer dan alleen een leverancier en systeembeheerder. Het biedt zijn klanten een compleet product- en dienstenportfolio. De in Woerden gevestigde managed service provider biedt mkb-bedrijven managed services aan voor een vast bedrag per maand per medewerker. Voor dat bedrag vult Wanbound de complete ICT-dienstverlening in: van de servicedesk tot strategisch advies en van officeapplicaties tot cloud- en infraoplossingen. De keuze van de beste passende technische ICT-oplossingen maakt Wanbound voor deze premier service klanten zelf.
Martijn Hogenboom, Operations Directeur Wanbound: ‘Wij gaan voor partnership met onze klanten en willen excelleren in alle ICT-deelgebieden. Om dat te kunnen, moeten we verantwoordelijkheid durven nemen voor de geboden ICT-oplossingen en voorop blijven lopen in de markt. Ons nieuwe partnership met Uniserver sluit daar naadloos op aan.”  

“Wanbound neemt zo de verantwoordelijkheid voor de ICT-continuïteit van zijn klanten”, stelt  Martijn Hogenboom. “Daarnaast creëren we met deze aanpak ook tijd en ruimte om bij klanten op directieniveau te kunnen sparren over wat ICT kan betekenen voor de verdere ontwikkeling van het bedrijf, in plaats van alleen gesprekken te voeren over ICT in de dagelijkse business.”

Inherent aan deze vorm van samenwerking voor Wanbound is dat ze het aan de klanten verplicht zijn om scherp en up-to-date te blijven. De eigen ambitie ligt zelfs nog hoger dan dat: Wanbound wil excelleren en vooroplopen in de markt. Voor een aantal ICT-deelgebieden heeft Wanbound zelf voldoende kennis, ervaring en capaciteit in huis om de nieuwe ontwikkelingen, zowel technisch als qua regelgeving, op de voet te volgen en tijdig te integreren in de eigen dienstverlening. Voor een aantal ICT-deelgebieden kiest Wanbound ervoor om samen te werken met partners.

“De cloud is zo’n deelgebied waarin we zelf nooit de schaalgrootte kunnen bereiken die noodzakelijk is om kwalitatief de beste te zijn en te blijven innoveren. We hebben gezien en ervaren dat de redundantie bij Uniserver zeer hoog is waardoor de continuïteit gegarandeerd is”, aldus Martijn Hogenboom. “Uniserver heeft het bijvoorbeeld technisch zo goed voor elkaar dat we de cloudservers, waar onze klanten gebruik van maken, kunnen beheren alsof het onze eigen servers zijn.”

Ronald Bezuur, Managing Director van Uniserver: “Door dit partnership met Uniserver kan Wanbound proactief de beste oplossingen voor de klant inzetten en belangrijke veiligheidsissues, zoals disaster recovery en antivirus- en spamoplossingen, standaard goed regelen. Daarnaast is voor Wanbound belangrijk dat ze klanten zo een betrouwbare, veilige en optimaal ingerichte cloudomgeving bieden zonder dat ze daarvoor in de dagelijkse operatie te maken krijgen met een andere serviceorganisatie.”

Over Uniserver
Met het hoofdkantoor in Alkmaar en state-of-the-art datacenters in Nederland levert Uniserver sinds 2000 cloudhostingdiensten in Nederland en is toonaangevend op het gebied van cloudinfrastructuur. De missie van Uniserver is: IT simpel maken.

De combinatie van Noord-Hollandse genen, de drive om continu te innoveren, het indirecte businessmodel én de beste mensen zorgen voor het onderscheidend vermogen van Uniserver. De bedrijfscultuur maakt Uniserver anders, eigenzinnig, ambitieus en nuchter. Dat betekent dat het samen met de partners dat stapje extra zet om eindklanten de beste oplossing te bieden. In 2015 is Uniserver uitgeroepen tot HP Service Provider of the Year. In 2016 werd Uniserver benoemd tot Veeam Platinum Cloud Partner en in 2017 als HPE Cloud Distributor of the Year. Meer informatie: www.uniserver.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie of beeldmateriaal kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: Uniserver@influx-pr.com

Carerix verhuist naar Cornerstone Business park Rotterdam The Hague Airport

Carerix, leverancier van recruitment oplossingen voor corporate recruiters en intermediairs, verhuist op maandag 11 september naar de nieuwe locatie op Rotterdam Airport. Het nieuwe onderkomen voldoet beter aan de internationale (groei) ambities van Carerix waarbij vliegveld en hotels op een steenworp afstand zijn gelegen.

Reinald Snik, CEO van Carerix is trots op de nieuwe locatie: “Na bijna 14 jaar succesvol te hebben geopereerd vanaf het universiteitsterrein van de TU in Delft, zijn we toe aan een nieuwe stap. Carerix is de afgelopen jaren sterk gegroeid en dit vraagt om passende huisvesting met voldoende ruimte voor verdere groei. Ook de bereikbaarheid met openbaar vervoer en de parkeervoorzieningen zijn uitstekend geregeld.”

De verhuizing vindt plaats op donderdag 7 en vrijdag 8 september 2017. De diverse afdelingen zijn per telefoon en email te bereiken. 

Vanaf maandag 11 september 2017 is Carerix volledig operationeel op het nieuwe adres!

Cornerstone Business park Rotterdam The Hague Airport
Rotterdam Airportplein 28
3045 AP Rotterdam
Het nieuwe telefoonnummer: +31 (0)85 743 04 50

Onderzoek van Pegasystems toont aan: omschakeling naar klantgerichte salescultuur bij financiële instellingen vordert, maar langzaam!

Pegasystems Inc. presenteert de resultaten van een nieuw wereldwijd onderzoek waaruit blijkt dat financiële instellingen de overstap naar een klantgerichte salescultuur moeten versnellen. Terwijl de overgrote meerderheid van de financiële dienstverleners  en banken zich realiseert dat zij van productgebaseerde naar relatiegebaseerde verkoop moeten overgaan om concurrerend te zijn, heeft slechts een derde van de banken deze overgang al succesvol gemaakt.

Wereldwijd onderzoek onder 250 financiële dienstverleners toont aan dat 79 procent het erover eens is dat instellingen de komende vijf jaar hun focus steeds meer moeten verleggen van productgebaseerde verkoop naar klantenrelaties. Echter, op dit moment is slechts 31 procent daadwerkelijk bezig met het implementeren van relatiegebaseerde salesmodellen, waarvan slechts één procent het volledig gebruikt. Nog eens 29 procent zit nog steeds volop in productgebaseerde verkoop, waarbij omzet vaak prioriteit heeft boven de echte behoeften van klanten. De overige 50 procent heeft een meer gemengde aanpak om op de nieuwe klanteisen te kunnen inspelen.

Banken nog niet klaar

Hogere verwachtingen van de klant ten aanzien van gepersonaliseerde dienstverlening, zijn voor banken de drijvende kracht achter hun zoektocht naar alternatieve en meer effectieve manieren voor klantinteractie. De meeste banken zijn echter nog niet zover. Zesentwintig procent van de financiële dienstverleners geeft aan dat klanten meer gepersonaliseerde productaanbevelingen willen op basis van hun behoeften en doelstellingen. Echter, op dit moment heeft slechts 28 procent van de banken echt het gevoel dat zij de persoonlijke behoeften van hun klanten volledig ondersteunen.

AI belangrijke onderscheidende factor

Wat hebben banken nodig om een succesvolle overstap te maken naar relatiegebaseerde verkoop? Van degene die het verst zijn in hun relatiegebaseerde salestraject is 92 procent al bezig met de implementatie van AI of doet dit in de komende 12 maanden. Dit geeft aan dat AI een belangrijke differentiator zal zijn tussen financiële dienstverleners en banken die een leidende rol spelen en degenen die achterblijven. Meer specifiek, 88 procent van de respondenten, dat niet zeker is of hun klantvoorstellen de juiste zijn, gelooft dat AI kan helpen bij de match tussen het juiste product en de juiste klant; iets dat momenteel veelal niet het geval is. Daarnaast zijn bijna alle respondenten (99 procent) van mening dat een unified customer relationship management (CRM) platform enigszins dan wel zeer waardevol is ter ondersteuning van de klantenbetrokkenheid.

Gebrek aan realtime klantinzicht

Banken beschouwen het gebrek aan realtime klantinzicht als de grootste belemmering voor het opzetten van een relatiegebaseerde sales, zegt 63 procent van de respondenten. Zij noemen ook de druk van fintech concurrenten (59 procent) en gebrekkige klantenprofielen (47 procent). Maar banken die deze obstakels kunnen overwinnen en de overstap maken naar relatiegebaseerde verkoop, kunnen flink profiteren. Van de respondenten die de shift naar dit nieuwe verkoopmodel heeft gemaakt, geeft 85 procent aan dat hun klanten loyaler zijn, 81 procent meldde meer klanttevredenheid ten aanzien van producten en 79 procent kreeg meer doorverwijzingen van klanten naar vrienden en familie.

"Veel banken worstelen nog met de overstap van productgebaseerde naar relatiegebaseerde sales, maar falen is geen optie als klanten veelbelovende ervaringen verwachten", aldus Derk-Jan Brand, managing director Benelux & Nordics, Pegasystems. "Door het implementeren van een unified CRM-platform, uitgerust met krachtige AI, kunnen banken voldoen aan de eisen van de klant. Zij kunnen salesteams op een intelligente manier begeleiden om klanten de meest relevante aanbevelingen te doen. Dit vergroot de klanttevredenheid en positioneert banken als betrouwbare adviseurs voor de lange termijn."

Het onderzoek werd in juli 2017 uitgevoerd door Forrester Consulting in opdracht van Pega en ondervroeg 250 professionals in financiële dienstverlening in Canada, Verenigde Staten, Groot-Brittannië, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Spanje, Japan en Australië.

Achtergrondinformatie

Webinar: Does Your CRM Enable Relationship Selling?

• August 29, 2017 at 12 p.m. AEST
• September 13, 2017 at 11 a.m. EDT  
• Infographic: Get Personal

Gemeente Rotterdam kiest voor Doxis Informatiemanagers

PERSBERICHT

Den Haag, 22 augustus 2017

Gemeente Rotterdam kiest voor Doxis Informatiemanagers

‘Gevonden: de beste inrichtings- en implementatiepartner van Alfresco voor Rotterdam Perceel C.’

Gemeente Rotterdam heeft na een Europese aanbestedingsprocedure haar beste inrichtings- en implementatiepartner van Alfresco voor het verandertraject (Perceel C) gevonden: Doxis Informatiemanagers!

Doxis gaat de gemeente Rotterdam begeleiden bij de implementatie van het concernbrede Alfresco DMS en het levert daarbij ook de benodigde flexibele inzet. De raamovereenkomst betreft een periode van 1,5 jaar en deze gaat in per 1 september 2017. Daarna kan de raamovereenkomst twee keer verlengd worden met respectievelijk 18 en 24 maanden.

De gemeente Rotterdam wil snel en eenvoudig digitaal kunnen samenwerken en richt hiervoor een concernbreed Document Management Systeem (DMS) op basis van Alfresco in. Hierbij is het belangrijk dat alle medewerkers niet alleen wéten hoe het werkt maar dit ook dóén! Doxis gaat de gemeente Rotterdam hierbij ondersteunen.

Amber Tempelman, Programmamanager GERS (Gedigitaliseerd En Rotterdams Samenwerken) bij de gemeente Rotterdam: “De verandering naar digitaal samenwerken zal een grote impact hebben op de organisatie. De voorgestelde aanpak van Doxis sluit goed aan bij de pragmatische mentaliteit van Rotterdam. Dat is voor ons van grote toegevoegde waarde. We zien uit naar een productieve samenwerking.”

Max Beekhuis, directeur Doxis: “We zijn enorm trots op ons partnership met de gemeente Rotterdam. Het is een zeer interessant traject. Gemeente Rotterdam stelt de mens, de vakman, centraal. Processen en systemen zijn ondersteunend. Onze visie ‘Als digitaal mensenwerk wordt’ sluit hier helemaal bij aan.”

Over Doxis

Doxis is een landelijk opererende, dienstverlenende netwerkorganisatie. Onze 100 professionals -HBO/WO- zijn gespecialiseerd in het structureren en ordenen van informatie. Al ruim 100 jaar helpen wij vakmensen en organisaties om optimaal gebruik te maken van bedrijfsinformatie die is opgeslagen in hun werkprocessen.

Einde persbericht

Noot voor de redactie (niet voor publicatie):

Doxis Informatiemanagers

Nicolette Teunissen, Senior Accountmanager

T: 070-317 71 72              M: (0)6-26 146 664         E: nicolette.teunissen@doxis.nl                www.doxis.nl

Pegasystems en Accenture introduceren slimme, cloudoplossing waarmee telco’s hun Customer Engagement kunnen verbeteren

Pegasystems en Accenture introduceerden gezamenlijk Intelligent Customer Decisioning as a Service om marketingstrategieën van telco's te optimaliseren. Met deze cloudgebaseerde oplossing beschikken telecomaanbieders over een volledig operationeel business team van Accenture waarmee ze effectieve realtime marketingcampagnes kunnen uitvoeren op basis van Pega´s AI-gestuurde marketing decisioning oplossingen.

Telecomaanbieders strijden om iedere klant, maar beschikken vaak niet over geavanceerde een-op-een marketingmogelijkheden waarmee ze nieuwe klanten kunnen aantrekken maar ook het verloop kunnen verkleinen. Met Intelligente Customer Decisioning as a Service kunnen telecomaanbieders de klantretentie, acquisitiesnelheid en verkoopresultaten verbeteren dankzij  Pega^® Marketing for Communications en Pega^® Customer Decision Hub in combinatie met  Accenture´s ervaring op het gebied van advies, managed services en hun grondige kennis van technologie, digitalisering en marketing. Door gebruik te maken van Pega's technologie voor een optimale klantbetrokkenheid, kunnen Accenture teams klanten voorzien van AI-gestuurde marketingstrategieën die de prestatiedoelstellingen realiseren zonder de dagelijks werkzaamheden te verstoren en zonder aanvullende hulpmiddelen.

Etisalat is een telecomaanbieder in de Verenigde Arabische Emiraten (VAE) met meer dan 10 miljoen mobiele abonnees en bijna een miljoen aanbieders van vaste en breedband verbindingen. Etisalat paste deze technologiestrategie als een van de eerste toe door intelligente marketingsoftware te combineren met adviesdiensten voor de uitvoering en het beheer van hun marketingactiviteiten. Op zoek naar nieuwe mogelijkheden voor uitbreiding van hun marketingacties en diensten wendde Etisalat zich tot Pega voor centralisering en analyse van inkomende en uitgaande klantgegevens. Agents kunnen daardoor de meest relevante producten aan de juiste klanten op individuele basis aanbieden. Accenture zorgde voor de uitvoering en beheerde hun marketingactiviteiten voor advies en inzicht.

Dankzij betere, meer gepersonaliseerde aanbiedingen, verbeterde Etisalat in één jaar tijd de conversiesnelheid, campagneresultaten en klanttevredenheid, waaronder:

• Aanzienlijk hogere acceptatieniveaus van aanbiedingen en hogere gemiddelde omzet per klant (average revenue per user, ARPU);
• Introductie van nieuwe aanbiedingen en producten binnen een paar uur;
• Verschillende systemen samengevoegd op een Pega-gebaseerd systeem waardoor de verwerkingstijd reduceert;
• Eén klantoverzicht via alle kanalen. 

Dankzij de Accenture en Pega alliantie kunnen gebruikers hun klanten beter bedienen door de meerwaarde van iedere afzonderlijke klantinteractie te verbeteren. Als Strategisch Advies Partner van Pega heeft Accenture meer dan 4.600 Pega specialisten, meer dan 2.000 Pega certificaten en 15 Pega technologische distributiecentra. Onlangs werd Accenture voor het vijfde achtereenvolgende jaar onderscheiden als Pega Partner of the Year. Deze nieuwe oplossing van Pega en Accenture zorgt ervoor dat iedere willekeurige telecomaanbieder zijn klanten relevanter en zinvoller kan benaderen, zonder extra inspanningen, tijd of hulp van derden. De huidige oplossing zal later dit jaar voor andere verticale markten beschikbaar komen. Ga voor meer informatie naar https://www.pega.com/intelligent-customer-decisioning.

"Op een overvolle telecommarkt wilde Etisalat zich onderscheiden door zijn medewerkers te voorzien van effectieve verkoopmogelijkheden voor bestaande en potentiële klanten", aldus  Antonio Ricciardi, vice president consumer intelligence & engagement bij Etisalat. "Accenture en Pega hebben ons geholpen aan een gecombineerde en intelligente marketingoplossing. Daarmee kunnen we klanten en prospects nu consequent de best mogelijke aanbiedingen doen. Dit heeft bijgedragen aan de transformatie van ons bedrijf en aan ons toekomstige succes."
"Telecomaanbieders willen graag nieuwe, winstgevende klanten aantrekken èn behouden. Hiervoor moeten ze snel effectieve marketingstrategieën kunnen toepassen die klanten aanspreken en tot resultaten leiden", aldus Mark Davies, senior director and industry principal, communications & media, Pegasystems. "Door deze bedrijven een team van marktspecialisten te bieden die intelligente marketingcampagnes uitvoeren door middel van geavanceerde AI en decisioning technieken, kunnen organisaties snel, winstgevende resultaten boeken met minimale risico´s en investeringen vooraf, als tijdelijke oplossing of als langetermijnstrategie." 
"Bij Accenture brengen we processen, technologie en mensen bij elkaar. Onze klanten kunnen daardoor sneller technologische en bedrijfsmatige transformaties doorvoeren die zorgen voor een maximaal rendement van hun technologie-investeringen", aldus David Steuer, managing director and Pegasystems global practice lead, Accenture. "Het huidige Cloud Firstlandschap dwingt bedrijven om hoogwaardige bedrijfsmiddelen te combineren met geavanceerde technologie en beheertoepassingen. Daarmee kunnen ze uiterst succesvolle marketingcampagnes ontwikkelen, uitvoeren en beheren in een ‘as-a-Service' economie."

Doxis4 wereldwijd als eerste ECM-oplossing EU GDPR-gecertificeerd

 

Persbericht

Ook pionier in gegevensbescherming

Amsterdam / Berlijn, 9 augustus 2017 - SER is een pionier in het beveiligen van persoonsgegevens. Het erkende auditbureau Ebner Stolz heeft Doxis4 gecertificeerd volgens de AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van de EU. Doxis4 is wereldwijd het eerste ECM-systeem dat deze certificering heeft verkregen.

De tijd begint voor bedrijven te dringen: over negen maanden zal de evaluatieperiode voor de EU GDPR eindigen. Tegen die tijd moeten bedrijven strengere regelgeving implementeren met betrekking tot het opslaan, verwerken en verwijderen van persoonsgegevens. De nieuwe regelgeving van de Europese Unie vereist dat organisaties op elk moment persoonlijke gegevens veilig opslaan en identificeren, verwerken en - indien gewenst - verwijderen. De vereisten moeten vóór 25 mei 2018 worden doorgevoerd.

Met Doxis4 zijn bedrijven nu uitgerust voor de regelgeving en de beveiliging is bewezen. "Met de geauditeerde Doxis4 iECM-suite voldoen bedrijven, wanneer het correct wordt gebruikt en in combinatie met organisatorische controlemechanismen, aan de eisen inzake gegevensbeveiliging volgens EU GDPR," verklaart Holger Klindtworth van Ebner Stolz, het auditbureau dat de ECM-oplossing Doxis4 wereldwijd als eerste EU GDPR-certificering gaf.

Traceerbare verwijdering

Doxis4 geeft bedrijven de mogelijkheid om retentieregels en deadlines automatisch te beheren voor persoonlijke gegevens zoals contractgegevens. Bovendien is het ook mogelijk om voor een document een ​​verwijderings­slot voor onbepaalde tijd in te stellen. Als de retentieperiode van persoons­gegevens onbekend is, beschermt de EU GDPR-gecertificeerde Doxis4 safeLock de gevoelige documenten tegen wijzigingen, ook al hebben ze geen retentietermijn. Als klanten of werknemers een beroep doen op hun ‘recht op gegevensverwijdering’ (artikel 17 van de EU-GDPR), kunnen bedrijven de verwijderingssloten op elk gewenst moment opheffen zodra de wettelijke retentieperiode is beëindigd. Gegevensverwijdering kan compleet en fysiek traceerbaar worden geautomatiseerd.

Bescherm en verzend gevoelige informatie

'De Doxis4-oplossing van SER helpt bedrijven ervoor te zorgen dat persoonsgegevens beschermd worden tegen onbevoegde toegang, manipulatie en diefstal (artikel 32 van de EU GDPR). Doxis4 kan indien nodig ook klanten, medewerkers en zakenpartners hun gevoelige persoonsgegevens en documenten in een gestructureerde en machine leesbare vorm verstrekken. Bedrijven kunnen daardoor ook bewijzen wie toegang heeft tot of welke persoonsgegevens kan wijzigen en wanneer. Zoals vereist door de EU GDPR zijn de gegevens in een gestructureerde en machine leesbaar formaat (artikel 20, EU GDPR).

Over SER Group
SER is Europa's grootste leverancier van complete Enterprise Content Management-oplossingen voor informatielogistiek en de digitale werkplek. Met de toonaangevende Doxis4 iECM omgeving heeft SER de afgelopen 30 jaar nieuwe standaarden gezet in de ontwikkeling van content managementsoftware (CRM). Meer dan een miljoen tevreden gebruikers vertrouwen wereldwijd op onze gebruiksvriendelijke, rendement verhogende oplossingen op het gebied van informatie. Het geïntegreerde ECM en BPM (business process management) platform integreert naadloos content en procedures. SER´s ECM Excellence verenigt visie, enthousiasme, ervaring, inzicht en deskundigheid van ons team van meer dan 550 medewerkers.

Met vestigingen in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, de Benelux, Frankrijk, Spanje, Polen, Rusland, het Verenigd Koninkrijk en China, bieden we onze klanten gelokaliseerde producten en diensten die zijn afgestemd op hun behoeften. Een internationaal netwerk van professionele zakenpartners biedt ondersteuning op andere locaties. Meer informatie: www.ser-solutions.nl

Noot voor de redactie:
Voor redactionele informatie kunt u contact opnemen met Influx PR, Jakob Brons, telefoon: 055 3663034 of e-mail: ser@influx-pr.com