Alles-in-één oplossing voor efficiënte en juridisch
controleerbare digitale communicatie
Gorinchem, 28 november 2017 – Frama
Nederland heeft zijn portfolio uitgebreid met de nieuwe service RMail voor een veilige, zekere en eenvoudige
manier van digitaal communiceren. Het is mogelijk om contracten, facturen en
grote bestanden tot 1GB mee te sturen bij het e-mailbericht. Zowel de zender
als de ontvanger kunnen e-mails ondertekenen, coderen, archiveren en
bewijs van aflevering ontvangen. RMail (Registered Email) is eenvoudig te installeren,
zeer gebruiksvriendelijk en gericht op zowel kleine als grote organisaties in
het MKB. De zender en de ontvanger hebben geen speciale
software nodig en kunnen gebruikmaken van een bestaand e-mailadres door middel
van een plug-in die gangbare platformen zoals Outlook en Gmail ondersteunt.
Veilige
e-mails versturen heeft op dit moment veel aandacht en is voor organisaties een
ontwikkeling om serieus rekening mee te houden. RMail biedt een oplossing voor een
specifiek aspect van GDPR-naleving, met betrekking tot de veilige overdracht
van gevoelige persoonlijke, financiële of vertrouwelijke gegevens per e-mail. Vanuit de overheid
worden strenge deadlines gesteld en er gelden boeteclausules wanneer
organisaties hier niet op tijd aan voldoen. Toch vindt aangetekend e-mailen nu
nog vaak plaats binnen gesloten omgevingen, waar het wordt geïnstalleerd binnen
het netwerk voor intern gebruik. Dit is voor grote organisaties relatief
eenvoudig, maar voor de kleinere bedrijven binnen het MKB vaak nog een reden om
ervan af te zien. Frama onderscheidt zich met RMail in eenvoud en
toegankelijkheid, zeker voor kleinere organisaties.
Zichtbaarheid
Het komt regelmatig voor dat een e-mail in de spam map terechtkomt, per
ongeluk wordt verwijderd of bewust wordt genegeerd. Met RMail weten
organisaties precies wanneer e-mails zijn afgeleverd en geopend. Berichten die
worden verzonden met de ‘Aangetekende E-mail’ (‘Registered Email’) banner
worden beschouwd als belangrijk en ook als zodanig behandeld. Het is ook
moeilijker voor een ontvanger om een e-mail te negeren wanneer duidelijk is dat
deze wordt gevolgd.
Juridisch bewijs
De meeste e-mails worden afgeleverd, maar sommige niet. Onzekere
aflevering kan leiden tot discussie. Het unieke ontvangstbewijs van RMail
elimineert deze onzekerheid met juridisch bewijs van aflevering, aflevertijd en
exacte inhoud van het bericht. Ieder ontvangstbewijs bevat daarnaast ook een
complete audit trail van de aflevering en een bericht van echtheid.
Veiligheid
Encryptie is tegenwoordig de manier om e-mails privé te houden. Echter
is het vaak ingewikkeld om een bericht te versleutelen. Frama maakt het
mogelijk om snel en eenvoudig e-mails te beveiligen. RMail maakt gebruik van
256-bit AES encryptie om gevoelige e-mails en bijlagen te beveiligen. Met
opties voor veilige ‘end-to-end’ aflevering kan de verzender er op vertrouwen
dat een bericht alleen gelezen kan worden door de beoogde ontvangers..
Digitale ondertekening
RMail
helpt om overeenkomsten sneller rechtsgeldig te ondertekenen. Frama biedt met
RMail de meest uitgebreide juridische, internationaal erkende digitale
handtekening voor de afzenders en de ontvangers op gemailde documenten,
PDF-formulieren en nog veel meer. Ondertekenen kan
simpel met een handgeschreven, een getypte of een e-mail handtekening. De digitale
handtekening is net zo rechtsgeldig als de natte handtekening. Bovendien kunnen de verzender en de ontvanger gelijktijdig hetzelfde
document ondertekenen waardoor een tweezijdige, juridische overeenkomst wordt
aangegaan. Het document kan vervolgens worden doorgestuurd naar overige
partijen om mede te ondertekenen.
Hans
van Essen, directeur Frama Nederland: “Er is een verschuiving gaande van
fysieke post naar digitale alternatieven. Vroeger puilden de brievenbussen uit,
nu zijn het de mailboxen die overvol raken. Hierdoor kan een belangrijke e-mail
met een factuur eenvoudig ‘verdwijnen’ of aan de aandacht ontsnappen. Frama
neemt graag het voortouw. We voorzien met de introductie van RMail in
combinatie met de identificatieplicht en de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG), duidelijk in een behoefte van het MKB aan een
veilige tool voor aangetekend en versleuteld e-mailen, digitaal ondertekenen en
versturen van grote bestanden.”