Pegasystems verbetert Pega 7 platform

Nieuwe functionaliteit in mobility en analytics stimuleren het gebruik van intelligente bedrijfsapplicaties via alle kanalen

Pegasystems Inc. heeft Pega 7 op een aantal belangrijke punten verbeterd. Pega 7 is een modelgedreven applicatie-ontwikkelomgeving en het platform voor Pega’s portfolio van strategische applicaties. Nieuwe mobiliteits- en analysemogelijkheden van Pega 7 zorgen voor hogere productiviteit en grotere klantbetrokkenheid via meer verschillende kanalen met meer ingebouwde intelligentie.

Nu het aantal mobiele toepassingen in de consumentenmarkt explosief is gegroeid, hebben zakelijke gebruikers steeds meer dezelfde soort behoeftes ten aanzien van zakelijke applicaties vanaf elk apparaat. IDC voorspelt dat de markt voor bedrijfsbrede mobiele applicatieontwikkelingplatforms zal groeien tot $ 3,7miljard in 2018. Pegasystems bouwt voort op zijn marktleidende mobiele opties waarmee bedrijven snel geavanceerde mobiele applicaties kunnen bouwen en implementeren met weinig tot geen programmering.

Met de nieuwe ‘anytime, anywhere’ mobiliteit, kunnen gebruikers hun Pega-toepassingen gebruiken op mobiele apparaten zelfs wanneer de draadloze verbinding hapert of wegvalt. Zo kan een treinconducteur passagiers inchecken via hun mobiele apparaat, zelfs als de trein geen stabiel Wi-Fi-signaal heeft. Maar ook een servicemonteur kan zijn werklijst inzien in een gebouw met een slechte draadloze verbinding. Zodra het draadloze signaal weer is hersteld, worden alle gegevens, records en acties automatisch gesynchroniseerd met de bedrijfsserver. Handige extra mobiele functies, zoals ondersteuning van inloggen via iOS Touch ID en het switchen tussen applicatieschermen, verbeteren de productiviteit voor het groeiend aantal werknemers dat gebruikmaakt van mobiele apparaten en toepassingen. Omdat de mobiele apps zijn gebouwd op Pega's unified modelgedreven ontwikkelomgeving, kunnen klanten eenvoudig toepassingen ontwikkelen – zonder handmatige codering – conform de veranderende klant- en zakelijke behoeften. 

De nieuwe analysemogelijkheden van Pega 7 brengen verborgen gedragspatronen aan het licht waardoor organisaties hun klantervaring nog verder kunnen personaliseren. Klanten zijn mondiger en zetten organisaties meer dan ooit onder druk om steeds weer te zorgen voor een uitzonderlijke klantervaring. Door het monitoren van klantgedrag en gebeurtenissen via alle kanalen, kunnen bedrijven op een slimmere manier relevante aanbiedingen doen passend binnen de context en behoeftes van elke klant. Pega kan ook inspelen op signalen van ontevreden klanten waardoor bedrijven onmiddellijk relevante acties kunnen ondernemen om eventuele problemen te verhelpen.

De nieuwe analysemogelijkheden zorgen ervoor dat een aantal bedrijfstakken beter kan communiceren met klanten: een financiële dienstverlener kan ongebruikelijke veranderingen in een klantrekening signaleren waardoor ze met een beter financieel productaanbod kunnen komen; een telecom provider kan een mobiel servicepakket met korting aanbieden aan een klant wiens contract afloopt of die last heeft gehad van een slechte netwerkverbinding.

Pega 7 is beschikbaar in de cloud en ‘on premise’. Volgens een onafhankelijk onderzoek van Capgemini zijn organisaties met Pega 7 in staat om veranderingen acht keer sneller door te voeren dan met traditionele op Java gebaseerde applicaties. Met Pega's nieuwste visuele tools kunnen bedrijven applicaties eenvoudig uitbreiden en aanpassen aan hun strategische zakelijke behoeften zonder te hoeven programmeren. Pega is erg schaalbaar zodat applicaties altijd kunnen functioneren conform de steeds veranderende behoeften van gebruikers, afdelingen, geografische regio's en kanalen. Dit is waar bedrijven vandaag de dag behoefte aan hebben. Op basis van deze mogelijkheden kunnen bedrijven elke interactie automatisch aanpassen aan verschillende regio's, producten, klanten en werknemers.

"Doordat we voortdurend blijven investeren in ons unified platform helpen we onze klanten met snellere transformatie en concurrentievoordeel in de markt ", aldus Derk-Jan Brand, directeur Pegasystems Benelux. "Dankzij de nieuwe mogelijkheden op het gebied van mobiliteit en analyse kunnen onze klanten eenvoudiger nieuwe kanalen inzetten voor grotere klantbetrokkenheid via alle kanalen en apparaten."

StatSoft introduceert STATISTICA versie 12

Apeldoorn /Hamburg, 4 september 2013 -  StatSoft introduceert STATISTICA versie 12. Actuele ontwikkelingen samengevat onder de term Big Data Analytics hebben bijgedragen aan de introductie van STATISTICA versie 12. Het verantwoord en kundig gebruik van grote hoeveelheden data, beter bekend onder de term datability, is hierbij als thema gekozen. Onderhuids zijn er in STATISTICA versie 12 vele verbeteringen doorgevoerd om het gebruikersgemak verder te vergroten.

Met de functionaliteit van Advanced Query Builder zijn zelfs business users in staat om complexe queries op eenvoudige wijze samen te stellen. Het aanvullende STATISTICA Reporting Tables combineert laagdrempelige visuele bediening met resultaten in presentatie-kwaliteit. Een logistisch regressie model kan nu met stepwise model building op interactieve wijze worden samengesteld.  De lay-out is geüpdatet en aangepast aan Microsoft Office 2010 Style Toolbars. Nieuwe zoekfuncties en grafieken (zoals het parallel coordinate plot) zijn toegevoegd.

Parallelle gegevensverwerking, in-memory processing en toepassing van Multi-core/Multi-threading technieken passen bij uitstek in een Big Data setting.

Voor Data Mining- en Enterprise gebruik is een volledig nieuwe, visuele gebruikersinterface ontwikkeld (Workspace). De bediening is hiermee sterk vereenvoudigd en de performance is, vooral bij grote datasets, verder verbeterd. De werkzaamheden van de data analist worden ondersteund  met de handige Data Health Check en Predictor Screening nodes. Met data preparatie kan nu veel tijdwinst worden behaald.

De integratie van business rules, prognosemodellen, modelmanagement, text mining, scoring en datavisualisatie in een open architectuur is ondergebracht in het STATISTICA Decisioning Platform®. Belangrijke noviteiten in versie 12 zijn de zeer flexibele Rules Builder alsook de Weight of Evidence methodiek.

Recent heeft Butler Analytics lovende beoordelingen toegekend aanSTATISTICA Enterprise.
Het invloedrijke Marketing Intelligence consultancy bureau Mayato heeft een omvangrijk Data Mining pakketselectie-traject uitgevoerd. Deze keer is gekozen voor een social media analytics scenario. STATISTICA kwam door de eenduidige, moderne visuele user interface en de uitgebreide functionaliteit ook in 2013 als winnaar uit het onderzoek.

Op 21 november 2013 organiseert StatSoft voor de 5^e maal haar STATISTICASuccess Stories conferentie. Gebruikers zoals Procter & Gamble, Deutsche Solar en EOS presenteren hun datability case studies gebaseerd op STATISTICA projecten. Voor inschrijving zie: www.statsoft.de/success

***

StatSoft Benelux - Tel.: +31 6 2730 8787 - www.statsoft.nl

Over StatSoft StatSoft is met meer dan 1 miljoen STATISTICA gebruikers en 30 vestigingen wereldwijd een toonaagevende  leverancier van enterprise en desktop software voor Big Data Analytics, Predictive Analytics, Decisioning Management en Quality Improvement. Klantrelaties worden onderhouden in de industrie, het bedrijfsleven, de overheid en bij kennis-, wetenschap- en onderzoeksinstellingen.
Ruim 25 jaar brengt STATISTICA data tot leven. In vergelijkend onderzoek wordt al vele jaren de beste beoordelingen behaald. STATISTICA biedt een moderne gebruikersinterface, welhaast onbeperkte functionaliteit en uitgebreide data visualisatie mogelijkheden. Oplossingen van StatSoft stellen klanten in staat om een scherp inzicht te verkrijgen, keuzes te maken gebaseerd op feiten en de juiste plannen te ontwikkelen voor de toekomst. www.statsoft.nl

Voor redactionele informatie:
Influx PR - Jakob Brons - tel: 055 366 3034, e-mail: statsoft@influx-pr.com

STATISTICA verbetert creditmanagement bij EOS Duitsland

Apeldoorn /Hamburg, 22 april 2013 –  EOS Duitsland heeft het STATISTICA Decisioning Platform® in gebruik genomen om het creditmanagement te optimaliseren. Met Big Data worden aanzienlijke procesverbeteringen en kostenbesparingen behaald door de slagingskans van de werkzaamheden op het gebied van informatiemanagement, debiteurenbeheer en vorderingsmanagement nauwkeurig te voorspellen.

EOS Duitsland biedt haar klanten geautomatiseerde en op maat gesneden incassomanagement diensten. EOS beschikt hiertoe over uitgebreide ervaring, een internationaal netwerk van vestigingen en een breed scala aan oplossingen. Zo is de buitendienst landelijk actief om dagelijks de belangen van EOS en haar klanten te behartigen, bijvoorbeeld op het gebied van minnelijke incasso’s. Een doeltreffende inzet van de buitendienst is gezien de aanzienlijke kosten van deze operatie een kritische succesfactor. Voor een goede prognose van de slagingskans van de werkzaamheden zijn robuuste en efficiënte modellen van groot belang. Als belangrijke voorwaarde had EOS gesteld dat de modellen eenvoudig te onderhouden zijn en dat de integratie met de bestaande IT-omgeving vlekkeloos zou verlopen.

STATISTICA Decisioning Platform: Gaat veel verder dan Predictive Analytics

Bij incassomanagement gaat het om de ideale volgordelijke combinatie van de juiste acties. Het is daarbij van belang iedere vordering afzonderlijk te beschouwen. Verschillende groepen variabelen worden bij de analyse betrokken, zoals historische incassogegevens en minnelijke schikkingen.

STATISTICA Decisioning Platform maakt geautomatiseerd beslissen mogelijk op basis van Big Data zonder extra handmatige stappen. Naast modelprognoses zijn complexe business rules toegepast. Hierbij is vastgelegd onder welke condities de business rules prevaleren boven de modelprognoses.

Stefan Theuerkauf, Manager Procesbeheer, EOS Duitsland zegt: “De functionaliteit van de STATISTICA oplossing gaat veel verder dan louter analyse. De eenvoudige integratie binnen de EOS architectuur en het gemakkelijke beheer zijn echte succesfactoren die voor meerdere toepassingen een groot potentieel hebben.”

Voor de geautomatiseerde verwerking van Big Data is een zogenaamde Workspace aangemaakt.  

De input- en controlegegevens worden vanuit verschillende databases geïmporteerd, de business rules worden hierop toegepast zodat vervolgens de slagingskans van de buitendienst inzet wordt berekend. Aanvullend worden de waarden geverifieerd en de resultaten opgeslagen. De Workspace wordt dagelijks, op een vast moment automatisch geladen met enkele miljoenen records.

Met slechts enkele muisclicks onderhouden data analisten de controlegegevens in een Rules Node van de Workspace. Modellen kunnen worden geactualiseerd of nieuw worden gegenereerd en in PMML code in STATISTICA worden geladen.

“Het ontwikkelde prognosemodel werd tijdens de pilot toegepast op een groot deel van de incassoportefeuille. De resultaten waren toen al veelbelovend”, stelt Robert Kool, manager Benelux van StatSoft. “Door het gebruik van de Rules Node is EOS voor wat betreft het gelijktijdige beheer van verschillende modellen zeer flexibel. Mede door goede samenwerking met het projectteam werden de doelstellingen bereikt. Oplevering heeft op tijd en binnen budget plaatsgevonden.”

***

StatSoft Benelux – Tel.: +31 6 2730 8787 – www.statsoft.nl

Over EOS

EOS biedt services op het gebied van informatiemanagement, debiteurenbeheer en vorderingsmanagement. De EOS Groep is een ondernemingsgroep die over de hele wereld actief is en 49 operationele maatschappijen in 27 landen heeft. De hoofdvestiging bevindt zich in Hamburg. Naast Duitsland is de EOS Groep vertegenwoordigd in Albanië, België, Bulgarije, Brazilië, China, Griekenland, Groot-Brittannië, Kroatië, Nederland, Macedonië/FYROM, Oostenrijk, Polen, Roemenië, Rusland, Zwitserland, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Hongarije en de USA.

www.eos-nederland.com

Over StatSoft

StatSoft is met meer dan 1 miljoen STATISTICA gebruikers en 30 vestigingen een wereldwijde leverancier van enterprise en desktop software voor Big Data Analytics, Predictive Analytics, Decisioning Management en Quality Improvement. Langdurige klantrelaties worden onderhouden in de industrie, het bedrijfsleven, de overheid en bij kennis-, wetenschap- en onderzoeksinstellingen.

Ruim 25 jaar brengt STATISTICA data tot leven. Dit stelt klanten in staat om een scherp inzicht te verkrijgen, keuzes te maken gebaseerd op feiten en de juiste plannen te ontwikkelen voor de toekomst.

STATISTICA biedt een moderne gebruikersinterface, welhaast onbeperkte functionaliteit en uitgebreide data visualisatie mogelijkheden.

In de publicatie Forrester Wave; Big Data Predictive Analytics Solutions, Q1 2013 is STATISTICA beoordeeld als een strong performer met een opvallende score op het vlak van architectuur, openheid, schaalbaarheid en algoritme ondersteuning.

www.statsoft.nl

Voor redactionele informatie:
Influx PR – Jakob Brons - tel: 055 366 3034, e-mail: statsoft@influx-pr.com

UNC Plus Delta sluit partnerovereenkomst met StatSoft STATISTICA

Amstelveen, Apeldoorn – Hamburg, 18 maart 2012, UNC Plus Delta, de Lean en Six Sigma partner die bedrijven en organisaties helpt hun operationele resultaten structureel te verbeteren, heeft met StatSoft een overeenkomst gesloten waarmee continue verbeteringen worden voorspeld, geadviseerd en vastgelegd in IT-systemen. StatSoft levert met STATISTICA Enterprise  software oplossingen waarmee waarde uit data wordt verkregen zodat de werkprocessen blijvend kunnen worden geoptimaliseerd.

STATISTICA Enterprise staat voor een innovatieve benadering, een IT-vriendelijke architectuur en toepassingen op het vlak van Big Data Analytics, Predictive Analytics, Decisioning Management en Quality Improvement.

Duurzaam verbeteren

Slechts een beperkt aantal afzonderlijke processen is de afgelopen jaren met specifieke desktop tools inzichtelijk gemaakt. Het totaaloverzicht ontbrak en van enige vorm van IT-integratie is nauwelijks sprake geweest. Het wordt steeds interessanter om de snel groter wordende hoeveelheid operationele data te analyseren, sensordata te integreren, de processen te monitoren, actie gerichte adviezen te verstrekken aan gebruikers en kwaliteitsverbetering van producten en/of diensten terstond door te voeren. Op deze wijze krijgt de dimensie Control binnen de DMAIC Six Sigma methodiek pas echt inhoud. Optimalisatie krijgt een duurzaam karakter zodat competitieve en lerende organisaties ontstaan.

Jeroen van Schreven, algemeen directeur UNC Plus Delta: ”Ik zie erg veel potentieel voor onze cliënten. Vrijwel elke  organisatie verzamelt  gegevens over werkprocessen. Er wordt alleen bijna niets mee gedaan. Als er al iets mee wordt gedaan, dan overziet men  vaak de complexiteit van de relaties tussen probleem en oorzaken niet. Ik weet zeker dat slimme oplossingen, die data kunnen verwerken en verbanden tussen complexe relaties kunnen leggen, daarin de komende jaren een enorm verschil gaan maken.”

“Daarnaast verandert er steeds meer en in een steeds hoger tempo”, vervolgt Schreven. “Wie hierop in wil spelen zal gedetailleerde kennis van de verandering in eigen handen moeten nemen. Je ziet al meerdere voorbeelden van organisaties die de concurrentie voorbijstreven doordat ze dit spel begrijpen en zelfs al beginnen te beheersen.“

  

Robert Kool, manager Benelux van StatSoft: “Wij zijn erg enthousiast over deze samenwerking aangezien naar onze mening het verbeterpotentieel zichtbaar braak ligt. Al onze relaties melden aanzienlijk gestegen resultaten, serieuze besparingen en verlaging van complexiteit”.

“Om de veranderingen ook op menselijke wijze te begeleiden en in te bedden is de samenwerking met UNC Plus Delta van grote betekenis. Een recent onderzoek van Nucleus Research heeft aangetoond dat iedere $1 investering in Analytics een Return on Investment heeft opgeleverd van $ 10,66.” Kool besluit: “Kortom parallel aan Lean Six Sigma levert een investering in Analytics organisaties substantieel geld op.  Zowel UNC Plus Delta als StatSoft zijn erop gericht de besparingen voor de klant zichtbaar te maken.”  

 ***

StatSoft BeNeLux – Tel.: +31 6 2730 8787 – www.statsoft.nl

Over UNC Plus Delta 

UNC Plus Delta is een implementatie- en trainingsbureau op het gebied van Lean en Six Sigma. Het is onze missie om een significante bijdrage te leveren aan de BV Nederland. Dat doen we door onze cliënten verbetervermogen te geven. Door het bestaansrecht van de Nederlandse industrie te versterken en door het realiseren van betaalbare en kwalitatieve zorg en onderwijs. Door de overheid te helpen de service aan de burger of consument te verbeteren, tegen minder of gelijkblijvende kosten. Dat realiseren wij door werkprocessen iedere dag te verbeteren. Door bedrijven niet harder maar slimmer te laten werken. Door ervoor te zorgen dat mensen telkens weer stilstaan bij de manier waarop dingen beter kunnen en de ideeën die zij aandragen serieus te nemen. Dat is de manier van veranderen waarmee de mensen achter UNC Plus Delta een substantiële  bijdrage leveren aan Nederland: www.plusdelta.nl, 020-3453015

Over StatSoft

StatSoft is met meer dan 1 miljoen STATISTICA gebruikers en 30 vestigingen een wereldwijde leverancier van enterprise en desktop software voor Big Data Analytics, Predictive Analytics, Decisioning Management en Quality Improvement. Langdurige klantrelaties worden onderhouden in de industrie, het bedrijfsleven, de overheid en bij kennis-, wetenschap- en onderzoeksinstellingen. 

Ruim 25 jaar brengt STATISTICA data tot leven. Dit stelt klanten in staat om een scherp inzicht te verkrijgen, keuzes te maken gebaseerd op feiten en de juiste plannen te ontwikkelen voor de toekomst.

STATISTICA biedt een moderne gebruikersinterface, welhaast onbeperkte functionaliteit en uitgebreide data visualisatie mogelijkheden.

In de publicatie Forrester Wave; Big Data Predictive Analytics Solutions, Q1 2013 is STATISTICA beoordeeld als een strong performer met een opvallende score op het vlak van architectuur, openheid, schaalbaarheid en algoritme ondersteuning: www.statsoft.nl.

Voor redactionele informatie:
Influx PR – Jakob Brons - tel: 055 366 3034, e-mail: statsoft@influx-pr.com

Danske Bank heeft STATISTICA geïmplementeerd voor risicomanagement

Apeldoorn /Hamburg, 25 januari 2013 – Danske Bank; de grootste bank in Denemarken en één van de grootste financiële dienstverleners in Noord-Europa heeft STATISTICA geïmplementeerd om haar operationele risico’s te beheersen en de bedrijfsprocessen te optimaliseren.

Het STATISTICA Decisioning Platform® van StatSoft is in productie genomen ten behoeve van risico modellering, real-time scoring en reporting. Het biedt ondersteuning aan diverse business lines en een groot aantal Europese vestigingen. De bouw, evaluatie en implementatie van risico modellen zal worden versneld zodat Danske Bank haar klantgerichtheid nog verder kan verbeteren.

“Samen met de experts van Danske Bank zijn we erin geslaagd een ongekend snel, real-time risk scoring systeem te installeren dat flexibel is ten aanzien van model recalibratie, accuraat is ten aanzien van risico voorspelling en bovenal goed is toegerust om met de huidige big data uitdagingen om te gaan”, aldus George Butler, StatSoft Vice President Platform Development. “De uiteindelijke invulling is echt state-of-the-art, ingebed in een geavanceerde IT-omgeving.”

Toen Danske Bank besloot haar IT-systemen voor risicobeheer en scoring te upgraden, deed zich de gelegenheid voor om het ‘oudere’ risk management for banking systeem te vervangen door een werkelijk transparante en open oplossing. Na een zorgvuldige evaluatie werd het STATISTICA Decisioning Platform gekozen. StatSoft heeft zorg gedragen voor de implementatie, opleiding en aanvullende diensten. Danske Bank was met name onder de indruk van de flexibiliteit en de IT-vriendelijkheid van de StatSoft oplossing.

“We zijn zeer te spreken over de inspanningen die StatSoft heeft verricht om onze wensen en behoeften te begrijpen. De voorgestelde oplossing was eenvoudig te implementeren en is binnen tijd en binnen het budget opgeleverd. StatSoft is zeer alert op wijzigingen in de functionaliteit, het StatSoft personeel is professioneel en vriendelijk en de oplossing die in productie is genomen voldoet volledig aan de verwachtingen”, zegt Jens Chr. Ipsen, Danske Bank Vice President en Development Manager Risk Management Systems.

StatSoft heeft een focus op het leveren van een leading edge analytics software platform dat niet alleen een top performer is maar ook een ‘goede buur’, daarbij verwijzend naar de bestaande IT-omgeving. Dit is van cruciaal belang voor het realiseren van toegevoegde waarde op zowel de korte- als de lange(re) termijn.

***

StatSoft BeNeLux – Tel.: +31 6 2730 8787 – www.statsoft.nl

Over Danske Bank

De Danske Bank Group, met het hoofdkantoor in Kopenhagen, is de grootste bank in Denemarken en één van de toonaangevende financiële ondernemingen in Noord-Europa. Danske Bank biedt een totaalpakket van financiële diensten met een nadruk op retail banking. De drie Business Units te weten Personal Banking, Business Banking en Corporates & Institutions zijn verspreid over alle geografische markten van de groep.

http://www.danskebank.com/en-uk/About-us/Facts-about-us/Pages/Facts-about-us.aspx

Over StatSoft

StatSoft is met meer dan 1 miljoen STATISTICA gebruikers en 30 vestigingen een wereldwijde leverancier van enterprise en desktop software voor big data analyse, predictive analytics, decisioning management en quality improvement. Sinds 1984 worden klantrelaties onderhouden in de industrie, het bedrijfsleven, de overheid en bij kennis-, wetenschap- en onderzoeksinstellingen. STATISTICA Enterprise is de platformoplossing voor bedrijfsbrede implementatie van geïntegreerde analytische toepassingen. Al vele jaren behaalt STATISTICA in ieder vergelijkend onderzoek de beste beoordelingen. STATISTICA biedt een moderne gebruikersinterface, welhaast onbeperkte functionaliteit en uitgebreide data visualisatie mogelijkheden.

In de publicatie Forrester Wave; Big Data Predictive Analytics Solutions, Q1 2013 is STATISTICA beoordeeld als een strong performer met een opvallende score op het vlak van architectuur, openheid, schaalbaarheid en algoritme ondersteuning: www.statsoft.nl

Voor redactionele informatie:
Influx PR – Jakob Brons - tel: 055 366 3034, e-mail: statsoft@influx-pr.com