CoSign voldoet aan nieuwe EU-regelgeving digitale handtekeningen

Nieuwe EU-regelgeving over elektronische handtekeningen zorgt voor vertrouwen, veiligheid en efficiëntie met de nieuwste technologieën

Amsterdam, 22 april 2014 -- CoSign van ARX, de meest gebruikte oplossing voor digitale handtekening in de wereld, voldoet aan alle management, administratieve, communicatieve en veiligheidseisen binnen de nieuwe regelgeving voor remote signature service providers in het algemeen en voor het gekwalificeerde aanmaken van handtekeningen in het bijzonder. Daardoor heeft het een unieke positie om Europese organisaties vlot hun handtekening-afhankelijke processen te laten aanpassen aan de nieuwe regelgeving. Op dit moment bevindt CoSign zich in de laatste certificeringfase van de Common Criteria EAL4+ van het IMQ-laboratorium onder toezicht van OCSI, de Italiaanse informatiebeveiliging certificering­organisatie.

ARX, de organisatie voor digitale handtekeningen, is klaar voor de nieuwe regelgeving van de Europese Unie, de ‘Electronic Identification and Trust Services for Electronic Transactions in the Internal Market' (eIDAS) regelgeving. De regelgeving, die op 3 april 2014 werd goedgekeurd door het Europees Parlement, omvat een aanzienlijke herziening van de eerdere Europese richtlijn 1999/93 voor elektronische handtekeningen.

De nieuwe regelgeving, die door alle EU-lidstaten moeten worden uitgevoerd, zorgt ervoor dat organisaties en bedrijven, maar ook burgers, in staat zijn om vertrouwde beveiligde transacties uit te voeren tijdens het gebruik van de nieuwste technologieën, zoals cloud en mobiel, om zowel de efficiëntie van bedrijven als de persoonlijke productiviteit te verhogen. De regelgeving heeft betrekking op de volledige set elektronische identificatie en trustdiensten door het vastleggen van grensoverschrijdende procedures, eisen en verplichtingen voor Trust Services Providers (TSP's) en trust-gerelateerde diensten zoals elektronische identificatie, elektronische handtekeningen en zegels, tijdstempels en meer.

Het belangrijkst is dat de regeling het ondertekeningmodel aan de serverzijde onderschrijft. Dat model is gebaseerd op een externe server die de referenties van de ondertekenaar herbergt, het ondertekeningproces verricht en er expliciet rekening mee houdt dat het wettelijk/juridisch bindend is als ondertekeningmodel van de smartcard. Dit is het resultaat van een meerdere jaren durend debat over de legitimiteit van ondertekening aan de serverzijde met bepaalde landen die vraagtekens stelden bij de naleving van de ‘uitsluitende zeggenschap' eis van de vorige EU-regelgeving. Dit debat weerhield bedrijven binnen de EU om meer geavanceerde ondertekeningtechnologieën toe te passen die ook veel efficiënter en kosteneffectiever zijn dan smartcard-gebaseerde systemen.

John Lageman, Regional Director ARX Benelux, zegt: "Wij zijn blij met de nieuwe eIDAS regelgeving en de inherente aanvaarding van het digitale ondertekeningmodel aan de serverzijde. Landen en organisaties die tot nu toe het gebruik van smartcards nodig hadden, kunnen nu wettelijk overschakelen naar een centraal beheerd ondertekenapparaat. Dat stelt mensen in de hele EU in staat om met behulp van de nieuwste technologieën te ondertekenen - inclusief cloud-gebaseerde diensten en mobiele apparaten."

ARX Benelux - De Cuserstraat 93 - 1081 CN Amsterdam. Tel: + 31 (0)20 894 91 91

Over CoSign 
CoSign van ARX is de meest gebruikte oplossing voor digitale handtekeningen met miljoenen ondertekenaars bij grote organisaties, het MKB, overheden en cloud-diensten over de hele wereld. Forrester Research positioneert CoSign in hun Wave: E-Signatures, Q2 2013 rapport als "de sterkste oplossing voor digitale handtekeningen".
Dankzij de ‘cross-enterprise' CoSign-oplossing zijn klanten in staat om handtekening-afhankelijke processen snel te transformeren van papierintensieve naar papierloze. Tegelijkertijd borgen zij vertrouwen, integriteit en controle binnen hun zakelijke en IT-omgevingen. De investering wordt snel terugverdiend door doorlooptijden en papiergerelateerde kosten te verminderen en de veiligheid te verbeteren door middel van juridisch gewaarborgde documenten die gemakkelijk kunnen worden geverifieerd via algemeen beschikbare applicaties zoals Microsoft Office en een PDF-reader.
CoSign, zowel lokaal beschikbaar als in de cloud, kan op elk apparaat worden gebruikt om eenvoudig digitale handtekeningen toe te voegen aan documenten in Word, Excel, PDF, SharePoint en vele andere toepassingen en bestandsformaten. Het kan naadloos worden geïntegreerd in een bestaande documentgerelateerde workflow, toepassing of dienst met de garantie dat bestanden altijd binnen het IT-netwerk zullen blijven. Het zorgt ook voor de naleving van de regelgeving, de strengste landspecifieke wetgeving en technische normen. Voor meer informatie over de CoSign-oplossing voor digitale handtekeningen zie de website.

***

CoSign is a registered trademark of Algorithmic Research, Ltd. All other trade names and trademarks are the property of their respective holders.

Voor redactionele informatie: Influx PR - Jakob Brons - +31 (0)55 366 3034 - arx@influx-pr.com

Pegasystems door onafhankelijke analistenfirma erkend als leider in Dynamic Case Management en Customer Service Solutions for Enterprise Solutions

Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA) is door Forrester gepositioneerd als leider in zowel de 2014 Dynamic Case Management wave als de 2014 Customer Service Solutions for Enterprise Organisations wave.

Het Dynamic Case Management rapport meldt dat "De huidige DCM-producten bedrijven grotere controle bieden op het beheren van kosten en doestellingen, een ‘information-first’ benadering hebben voor ontwikkelaars, en eindgebruikers de noodzakelijke procesflexibiliteit bieden."¹ Met betrekking tot Pegasystems benadrukt het rapport dat "Pegasystems bijzonder sterk is op het gebied van serviceverzoeken, vooral met de toevoeging van predictive analytics."¹

In de Customer Service Wave staat dat "Bijna 70% van de Amerikaanse consumenten gedurende de afgelopen 12 maanden een onbevredigende interactie heeft gehad met een klantenservice. Organisaties moeten inspelen op snel veranderende klantverwachtingen en op zoek naar oplossingen van leveranciers die uitgerust zijn met mogelijkheden om een onderscheidende klantbeleving te kunnen leveren."² Het rapport benadrukt dat de kracht van Pegasystems ten aanzien van business process management vooral ligt in het sturen van callcenter medewerkers via verschillende communicatiekanalen dat sterk gekoppeld is met predictive analytics voor real-time next-best-action. Organisaties kunnen zich hiermee onderscheiden in hun klantenservice, terwijl het helpt de servicekosten te beperken en naleving van wet- en regelgeving garandeert."²

"Klanten van Pegasystems realiseren zeer hoge rendementen door gebruik te maken van een uniform platform dat zowel best of breed dynamisch case management als CRM voor klantenservice biedt”, aldus Pegasystems oprichter en CEO Alan Trefler. "Dynamic Case Management is het geheime ingrediënt voor het leveren van uitstekende service via alle kanalen en de opbouw van de nieuwe generatie digitale ondernemingen. Deze convergentie van case, proces, regels, analytics, decisioning en mobiel is beschikbaar via de Pega cloud of on-premise, zoals de klant wenst. Ons Build for Change ®-platform gaat verder dan alleen het verminderen van de complexiteit binnen de IT-omgeving. Het stelt gebruikers in staat om de manier waarop ze met klanten communiceren continu te verbeteren en operationele efficiëntie te realiseren."

Achtergrondinformatie en/of een kosteloos exemplaar van de Forrester-rapporten:

• The Forrester Wave™: Dynamic Case Management, Q1 2014
• The Forrester Wave™: Customer Service Solutions For Enterprise Organizations, Q2 2014
• Pega Dynamic Case Management homepage
• Pega CRM homepage

 ¹ Forrester Research, Inc., “The Forrester Wave^™: Dynamic Case Management, Q1 2014,” March 28, 2014

² Forrester Research, Inc., “The Forrester Wave^™: Customer Service Solutions For Enterprise Organizations, Q2 2014,” April 7, 2014

Objectif Lune PlanetPress Mail: voor de laatste resten papieren post

Voor wat (nog) niet digitaal kan of mag: optimaliseer de papieren poststroom

ZOETERMEER - 16 april 2014 - Ondanks dat al veel van de uitgaande documentstromen digitaal kan worden verstuurd met PlanetPress sluit Objectif Lune, specialist in geavanceerde Document Composition & Output Management Solutions, haar ogen niet voor de realiteit. Papier is nog altijd niet helemaal uit te bannen, maar als er dan papier moet worden uitgestuurd, is het wel mogelijk die papierstroom volledig geautomatiseerd en geoptimaliseerd te laten verlopen met de PlanetPress Mail module, aansluitend op de PlanetPress Suite.

Met volledig op maat ingerichte workflows voor postvoorbereiding kan de gebruiker van PlanetPress Mail eenvoudig uitgaande papieren documentstromen optimaliseren. Mark Fehling, Software Sales Consultant bij Objectif Lune: ‘Wat je natuurlijk het liefst zou willen, is alles digitaal versturen. Dat kan uitstekend met PlanetPress en daarmee haal je moeiteloos besparingen van minimaal 1 euro per poststuk.'

Niet alles kan of mag digitaal
Echter, niet alle post kan of mag digitaal worden verstuurd. Dan is het zaak de verwerking van die fysieke stroom zodanig efficiënt en effectief in te richten, dat er werkelijk geen speld meer tussen te krijgen is. Met PlanetPress Mail bereik je dat. De PlanetPress Mail software is in staat om data- en documentstromen aan elkaar te koppelen, zodanig dat de gebruiker maximaal profiteert. Bijvoorbeeld door het voorsorteren op postcodes of verzender, en door te couverteren in groepen en op de juiste manier gevulde enveloppen, waardoor aanzienlijke kortingen op porto zijn te realiseren. Voor de Benelux kunnen we PostNL, Sandd en BPost sortering aanbieden voor besparingen tot 25%. Verder kunnen verschillende documenten uit uiteenlopende bronnen worden gecombineerd in één envelop. Ook dat scheelt portokosten, maar vooral ook ergernis bij de ontvanger.

Grotere klanttevredenheid
PlanetPress Mail kan de documentstromen voorwaardelijk - bijvoorbeeld op basis van het aantal pagina's - opsplitsen naar verschillende printers, waardoor je een betere ‘load balancing' krijgt en het proces uiteindelijk sneller is afgerond. Ten slotte kunnen de adresbestanden worden geschoond, gecorrigeerd en gevalideerd door deze te koppelen met opschoonsystemen. Kortom, PlanetPress Mail stelt een organisatie in staat om die lastige fysieke poststroom effectief aan te pakken en daar grote besparingen en een forse kwaliteitsverbetering mee te realiseren. De ontvangers krijgen daardoor in één keer de juiste informatie op de juiste manier en dat helpt de klanttevredenheid te vergroten.'

Objectif Lune Benelux B.V., Bredewater 4k, 2715 CA Zoetermeer. Tel.  079 361 80 36 - www.objectiflune.com

Over Objectif Lune 
Met 23 kantoren wereldwijd ontwikkelt Objectif Lune softwareoplossingen om organisaties te helpen hun bedrijfsactiviteiten verder te ontwikkelen, en te vernieuwen door de waarde van hun documenten te maximaliseren. Met onze passie voor creativiteit en innovatie hebben we state-of-the art oplossingen ontwikkeld. Onze portfolio omvat oplossingen voor multiformat & multichannel uitvoer van documenten.
Van transactie documenten en workflow automatisering tot het printen van gepersonaliseerde promotionele documenten. Ook oplossingen voor hybride mailverzendingen en postoptimalisatie behoren tot het portfolio. Ga voor meer informatie naar www.objectiflune.com/planetpressmail.

Voor redactionele informatie of afbeelding: Influx PR: Jakob Brons, 055 3663034, ObjectifLune@influx-pr.com,
TAPAS, Tekstschrijven als Passie, John de Waard, 06 54 343 156,
john@tekstschrijvenalspassie.nl

OpenText Everywhere ondersteunt de digitale generatie bij het tijd-, plaats- en device-onafhankelijk werken

CITAVERDE College kiest de ECM Suite van OpenText als centraal systeem voor het opslaan en delen van documenten voor alle medewerkers en leerlingen, verdeeld over zeven verschillende locaties in Limburg. Naast het gebruik als puur document management systeem worden de toepassingsgebieden via een ontwikkeltraject steeds verder uitgebreid. Zo zorgt de introductie van de mobiele applicatie OpenText Everywhere ervoor dat studenten ook buiten de onderwijslocatie documenten kunnen raadplegen en opslaan via mobiele devices. Verder gaat de OpenText-oplossing een groot deel van het lesmateriaal bevatten dat in de Elektronische Leeromgeving (ELO) van CITAVERDE College gebruikt wordt. Nog een toepassing die op de planning staat is het gebruik van het OpenText-platform voor inkomende en uitgaande post, ter vervanging van het verouderde postregistratiesysteem.

CITAVERDE biedt onderwijs op MBO en VMBO-niveau in de groene sector aan zo’n 3500 studenten. Kenmerkend is de mix van theorie en praktijk en het werken met flexibele leertrajecten. Dit vergt veel informatie-uitwisseling in de vorm van bewijsstukken, zoals cijfers, videomateriaal, rapportages, competentiekaarten etc. Een andere belangrijke karakteristiek is dat de leerlingen veel in teamverband aan opdrachten werken. Dat betekent dat ze hun documenten veilig, eenvoudig en snel met andere leerlingen moeten kunnen delen.

Martijn van Hoorn, hoofd automatisering: “CITAVERDE maakte hiervoor gebruik van ‘Groen Kennisnet’ dat begin jaren negentig werd opgericht op initiatief van het Ministerie van Landbouw ter verbetering van de kenniscirculatie binnen het Agrarisch onderwijs. Dit kennis- en contentmanagement systeem draait op een gedateerde basisversie van de OpenText ECM Suite. Toen wij het bericht kregen dat ‘Groen Kennisnet’ dit jaar stopt zijn we op zoek gegaan naar een geschikt alternatief. We hebben een programma van eisen opgesteld ten aanzien van het nieuwe systeem en op basis hiervan verschillende oplossingen, leveranciers en ‘open source’ alternatieven met elkaar vergeleken. Het vernieuwde OpenText EIM-platform is volledig voorbereid op de digitale economie en voldoet het beste aan al onze eisen. In combinatie met het financiële plaatje heeft dat uiteindelijk de doorslag gegeven.”

Van Hoorn ziet het implementatietraject als een groeipad voor de komende jaren. “De eerste fase, de migratie van de oude naar de nieuwe situatie is vrij dringend. Voor 1 juli willen we één-op-één over zijn op ons eigen OpenText DMS omdat ‘Groen Kennisnet’ dan stopt. Op de langere termijn betekent het ook dat we een gedeelte van onze opslaginfrastructuur (schijven, back-ups etc.) kunnen uitfaseren. Geen service en onderhoud meer, dus flinke kostenbesparing in manuren.” De beslissing om de implementatie en hosting neer te leggen bij implementatiepartner 4Success past binnen de ICT-strategie van CITAVERDE. “Wij beschouwen de implementatie van nieuwe software als het aanschaffen van een dienst, die we volledig willen uitbesteden”, aldus Van Hoorn.

Ingrid Bosman, Country Manager Benelux bij OpenText: “Wij zijn blij met de keuze van CITAVERDE College voor de OpenText ECM Suite in combinatie met OpenText Everywhere. Door mobiliteit en content management aan elkaar te linken maakt OpenText het voor leerlingen en docenten mogelijk om toegang te krijgen tot informatie ongeacht de locatie. Daarnaast biedt het ook zoek- en workflowmogelijkheden om taken te kunnen voltooien met behulp van smartphones en/of tablets. OpenText helpt organisaties zoals CITAVERDE om succesvol te zijn in de digitale economie waarin steeds meer studenten en werknemers ‘digital natives’ zijn. Ze denken Social, niet hiërarchisch, zijn flexibel, mobiel en mondiaal en verwachten altijd en overal toegang tot elk soort informatie. Dit is het moment om het concept van het informatieplatform te vernieuwen met onze EIM-strategie. De keuze van CITAVERDE om met een externe implementatiepartij te werken sluit volledig aan bij de ecosysteemstrategie van OpenText.”

Onderzoek Strategy Partners: 2013 weer goed jaar voor markt elektronische factuurverwerking

Driebergen, 15 april 2014 - In 2013 hebben leveranciers van oplossingen en diensten op het gebied van elektronische factuurverwerking en Purchase2Pay een groei in aantal projecten met 18 procent en een groei in geldwaarde met 8,7 procent gerealiseerd. Dat is de conclusie van het jaarlijkse marktonderzoek van Strategy Partners aan de vooravond van het Factuurcongres dat dit jaar plaatsvindt op donderdag 17 april in de Amsterdam ArenA. De marktresearch- en strategieadviesorganisatie analyseerde hiervoor dertien pakketleveranciers en implementatiepartijen die actief zijn op de Nederlandse markt voor elektronische factuurverwerking en Purchase2Pay.

Strategy Partners voerde het onderzoek voor de zesde keer uit. "Opvallend is de sterke stijging projecten in het laagvolume segment als gevolg van enerzijds verzadiging in de markt voor grotere projecten en anderzijds verdere standaardisering van het gebruik en koppelingen. Daardoor wordt directe verwerking in ERP-systemen mogelijk", concludeert Hans Kaashoek, managing partner van Strategy Partners.

De dertien bedrijven met primair directe pakketverkoop en implementatie hebben in totaal ongeveer 300 medewerkers voor ontwikkeling, verkoop en implementatie; de gemiddelde bedrijfsomvang van de locale applicatie leveranciers is 23 FTE.
De totaalomzet van die bedrijven in factuurverwerking gerelateerde software en services bedroeg in 2013 €44 miljoen (raming). Dat is een toename van 8,7 procent ten opzichte van de omzet van 2012.
Het totaal aantal nieuwe projecten van de dertien bedrijven bedroeg gedurende 2013 430 nieuwe projecten ofwel een groei van het klantenbestand met 18 procent in vergelijking tot het totaal van eind 2012.

Er is een lichte afname in de groei van het aantal projecten - 430 in 2013 ten opzichte van 470 in 2012 - maar een stijging in de ‘geldwaarde' groei, onder andere door acquisities van Basware en de stijging van de omzet bij reeds bestaande klanten. Vier leveranciers - Basware, iCreative, Readsoft en Ricoh - hebben samen 50 procent van de omzet.
Hans Kaashoek: "Er kan een duidelijke verwisseling geconstateerd worden van grote en functierijke projecten naar kleinere (deel)projecten of SaaS-oplossingen." Het aantal nieuwe installatie was het hoogst in de marksegmenten handel & transport, industriële productie en zakelijke dienstverlening; laag scoorden nuts & telecom en centrale overheid.

De top drie in 2013 wat betreft de absolute groei in marktsectoren werd gevormd door de marktsegmenten handel & transport, industriële productie en zakelijke dienstverlening. In de marktsectoren recreatie, industriële productie en proces & food industrie was de procentuele groei het hoogst.
"In het onderzoek wordt duidelijk dat er wel een verdere verlaging van het transactievolume per (nieuw) project is alhoewel er wel enkele firmabrede grote projecten waren", aldus Hans Kaashoek. "Vijfenzestig procent van de projecten kwam op of onder het gemiddeld transactievolume uit. Ook duidelijk is de sterke stijging van volledig SaaS-gebaseerde projecten."

Onderzochte oplossingen
De dertien geanalyseerde pakketleveranciers en implementatiepartijen zijn: 20/20 vision,  Basware Nederland, BCT, Docspro, Easy Systems, ICreative, ISProjects, K+V, ProActive Software, ReadSoft, Ricoh, Scansys en Simac Document Solutions.

Strategy Partners - Willem van Abcoudelaan 11 - 3971 AA Driebergen - 0343 514882 - contact@strategy-partners.nl - www.strategy-partners.nl

Over Strategy Partners Strategy Partners is een innovatieve analyseorganisatie met research- en adviesactiviteiten in specifieke ECM- en BPM-segmenten van de IT-markt. Zij levert resultaatgedreven, pragmatische en direct uitvoerbare adviezen die organisaties helpen oplossingen of systemen te verkrijgen en effectief in gebruik te nemen. De onderzoek- en adviesdiensten ondersteunen tevens bedrijven die betrokken zijn bij mergers/acquisities en strategische allianties. Voor IT-leveranciers, systeemintegrators en diensten­leveranciers worden cruciale "go-to-market"-strategieën, actuele marktkwalificatie en -segmentatie en gedetailleerde analyse en informatie geleverd om de markten in Europa te bedienen en te benutten. Voor meer informatie zie: www.strategy-partners.nl.

Voor redactionele informatie: Influx PR - Jakob Brons - tel: 055 3663034 - e-mail: spnl@influx-pr.com. 

Beveiliging en toegankelijkheid documenten steeds belangrijker in Noorwegen

I.R.I.S. Nordics - WorkSite Customer Forum

Meerssen / Oslo, 11 april 2014  --  I.R.I.S. heeft, samen met partner HP, eind maart in Oslo het WorkSite Customer Forum gehouden. Maar liefst 25 klanten waren aanwezig , ruim 75% van de klanten was hiermee vertegenwoordigd. Het evenement werd gehouden in het indrukwekkende nieuwe kantoor van Deloitte.

In de opzet van een roundtable presentatie is de aanwezige klanten en prospects inzicht geboden in de actuele stand van zaken met betrekking tot HP's WorkSite en de specifieke kennis zoals die door I.R.I.S. wordt ingebracht voor de professional services sector, waaronder de advocatuur en accountancy. Onderwerpen die de revue passeerden waren: 'best practices' rondom samenvoegingen van organisaties, upgrades naar WorkSite 9 maar ook de roadmap van HP en nieuwe I.R.I.S. producten zoals de Mini Portal, Security Console en de Reporting Tool kwamen uitgebreid aan bod.

Strengere richtlijnen voor beveiliging op documenten
Toegankelijkheid en beveiliging van documenten is voor Noorse advocaten- en accountancykantoren van essentieel belang. Noorwegen loopt qua wet- en regelgeving voorop als het om beveiliging en autorisatie van documenten gaat.
Peter van Dam, Operations Manager I.R.I.S. Nordics: "Bij de initiële implementaties van WorkSite was het destijds gebruikelijk om te kiezen voor een redelijk "open" security structuur. Onder invloed van de nieuwe security richtlijnen dient dit omgezet te worden naar een meer "gesloten" structuur. Normaliter is dit een ingrijpende implementatie. Onze klanten waren dan ook enthousiast over de tooling -  zoals de Security Console en de Security Changer - die wij in een vroeg stadium hebben ontwikkeld. Hierdoor blijft de impact tot een minimum beperkt en kunnen klanten ook in de toekomst flexibeler inspelen op ad hoc gewenste aanpassingen."

Rapportages uit WorkSite
Een andere ontwikkeling waar de klanten zeer enthousiast over zijn, is de I.R.I.S. Reporting Tool. Door Deloitte - die de tool intensief inzet - is een presentatie gegeven. De I.R.I.S. Reporting Tool zorgt ervoor dat informatie uit WorkSite wordt opgehaald, gefilterd, gesorteerd en geëxporteerd wordt op basis van vooraf gedefinieerde en continu bijgewerkte gegevens. Het genereert daarmee actuele en interpreteerbare gegevens die perfect bruikbaar voor management rapportagedoeleinden zijn. De mogelijkheden zijn eindeloos: voorbeelden zijn HR, Knowledge Management en document retrieval maar ook zaken als ‘oneigenlijk gebruik', ondersteuning van audits en het meten van de gebruikersadoptie bij nieuwe klanten.

HP Roadmap
Stephen Murphy, Director - Sales, ECM at HP, gaf een update over de ontwikkelingen bij HP op het gebied van ECM- oplossingen. Met  name onderwerpen als Cloud, Hosting,  Mobility, Collaboration, Knowledge Management en Enterprise Search wekten veel interesse en sloten naadloos aan bij de uitdagingen van de aanwezig kantoren.
Jeroen den Exter, directeur Operations van I.R.I.S. Nederland BV, kijkt met genoegen terug op het evenement. "Het is prettig te constateren dat deze roundtable sessies veel interesse hebben en dat de usergroup bij onze Noorse klanten ook daadwerkelijk invulling geeft aan onze doelstelling: voortdurend anticiperen en aansluiten op de ontwikkelingen bij onze klanten."

I.R.I.S. Nederland BV - Markt 10 - 6231 LS Meerssen
Tel: +31 (0) 43 408 6600 - Fax: + 31 (0) 43 408 6609 -
e-mail: info@iriscorporate.com internet: www.ecm.irislink.com -www.iriscorporate.com.

Over I.R.I.S.
I.R.I.S. heeft als missie de productiviteit en knowhow van haar klanten te verhogen door hen te helpen hun documenten, gegevens en informatie beter te beheren.
I.R.I.S. Products & Technologies ontwikkelt technologieën en producten op het gebied van Intelligente Documentherkenning en commercialiseert haar productportefeuille op wereldwijde schaal aan de hand van krachtige partnerships.
I.R.I.S. Professional Solutions biedt ondernemingen en overheden de kans binnen één enkele onderneming innoverende knowhow en spitstechnologie te vinden voor een doeltreffend beheer van hun documenten, informatiestromen en informatica-infrastructuur.
Bij I.R.I.S. zijn meer dan 500 personen werkzaam, verdeeld over vestigingen in Louvain-la-Neuve, Vilvoorde en Brasschaat (België), Orly (Frankrijk), Windhof (Luxemburg), Amsterdam en Meerssen (Nederland), Aken (Duitsland), Delray Beach (Florida, Verenigde Staten), Hong Kong (China), Oslo (Noorwegen) en Kopenhagen (Denemarken).
Meer informatie op: www.ecm.irislink.com en www.iriscorporate.com.

Voor redactionele informatie:  
Influx PR - Jakob Brons - tel.: 055 366 3034 - e-mail: jakob@influx-pr.com.

Davinci: Slowakije biedt aantrekkelijk ecosysteem voor snel ontwikkelende ICT-markt

Over ‘near shoring' en andere toegevoegde waarde

DEN HAAG - 10 april 2014 - Op initiatief van de Ambassade van Slowakije en de Nederlandse Kamer van Koophandel in Slowakije werd onlangs in het Haagse World Trade Center een bijeenkomst georganiseerd over de vestigings- en samenwerkingsmogelijkheden in Slowakije. De focus van de bijeenkomst lag op het aantrekkelijke ICT-ecosysteem dat zich daar heeft ontwikkeld. Bestuurslid van de Nederlandse KvK in Slowakije en directeur Davinci Jan Lamber Voortman was middagvoorzitter. Hij heeft met Davinci uitstekende ervaringen in Slowakije op het gebied van softwareontwikkeling. ‘Slowakije heeft echter meer te bieden dan alleen (het outsourcen van) softwareontwikkeling. Het hele ecosysteem voor ICT-ontwikkeling biedt volop kansen voor bedrijven die hun horizon willen verbreden.'

De Ambassadeur van Slowakije, H.E. dhr. Jaroslav Chlebo, ziet ook graag dat andere Nederlandse ondernemingen de uitgebreide mogelijkheden voor ICT-gerelateerde activiteiten in Slowakije komen benutten. ‘ICT is de drijvende kracht voor veel economieën. Slowakije biedt een aantrekkelijke en globaal georiënteerde markt, die voor de Europese markt centraal is gelegen. Daarbij biedt Slowakije goedkoop en razendsnel internet. Dat laatste is vooral voor ICT-ontwikkelingen een onderscheidende factor.'

Tipje van de sluier
Verschillende Slowaakse bedrijven lichtten voor de ca. 40 toehoorders een tipje van de sluier van hun succes op. Als directeur van Davinci (www.davincigroep.nl) vertelde Voortman over zijn praktische ervaringen met de Slowaken en de Slowaakse arbeidsethiek in softwareontwikkeling. ‘Natuurlijk is er een verschil in cultuur, taal en manier van managen, maar de Slowaken zijn betrouwbare, gedreven, harde werkers. Duidelijke afspraken leiden tot uitstekende prestaties. Ze leveren op tijd en in de juiste kwaliteit! Dat zie je lang niet altijd in diezelfde mate in de ‘bekende' outsourcing landen waar we als markt inmiddels meer van weten, zoals India en Pakistan. Slowakije is nog relatief onbekend, maar biedt grote kansen. De samenwerking met universiteiten komt in Slowakije eenvoudig op gang, men staat daar erg open voor innovatie en nieuwe ontwikkelingen. Dat aspect vormt eveneens een van de grote toegevoegde waardes van Slowakije. Niet voor niets zijn grote internationale ondernemingen als IBM, HP, AT&T, T-systems en Dell hier ook actief.'

Innovatieve ondernemingen
Axasoft (www.axasoft.eu ) presenteerde bij monde van haar CEO de heer Dusan Kráľ over haar geavanceerde Point of Sales Solutions voor met name de financiële markt. ‘Vooral op het gebied van debet/credit- en customer loyalty systemen heeft Axasoft veel te bieden voor banken die verder kijken dan alleen de traditionele dienstverlening. De toekomst zal meer vragen van de bank en daarvoor zijn betrouwbare en stabiele systemen noodzakelijk,' aldus Kráľ. 

ESET (www.eset.com) biedt geavanceerde beveiligingssoftware voor onder meer de bancaire sector. Senior Research Fellow Righard Zwienenberg, liet aan de hand van zijn presentatie zien dat ook op het gebied van beveiligingssoftware Slowakije een vooruitgeschoven positie heeft in de markt. ‘Er komen veel bedreigingen op ons af, zeker in de financiële  sector. Vertrouwen en betrouwbaarheid zijn cruciale succesfactoren in de communicatie tussen bank en klant. Als er ook maar enigszins twijfel bestaat over de gebruikte systemen en de financiële en klantdata die daarin worden verwerkt, is de markt verloren. En de markt staat al zwaar onder druk. De meest geavanceerde tools zijn nodig om te voorkomen dat criminelen met jouw data aan de haal gaan. ESET loopt voorop in die ontwikkeling en we kunnen veel partijen helpen.'

De derde presentatie kwam van Adastra Partnering (www.adastra-partnering.com), onder meer actief in Business Intelligence en Datakwaliteitssystemen. CEO Martin Zahumensky ging in op de bijna ongelimiteerde mogelijkheden die kennis van beschikbare data met zich meebrengt. ‘Er is een enorme groei in data, dat is inmiddels bij iedereen wel bekend. Die data vertegenwoordigen een grote waarde, mits je er op de juiste manier mee omgaat. Data moet op de juiste kwaliteit worden gehouden, zodat klanten niet worden lastig gevallen met onnodige of onzinnige informatie. Zolang de privacy van de gegevens is gewaarborgd, kun je bovendien veel extra marktkennis halen uit die al gegevens. Marktkennis die je verder helpt in de ontwikkeling van je bedrijf,' aldus Zahumensky. ‘Adastra Partnering biedt veel oplossingen op het gebied van Datakwaliteit en Business Intelligence. We hebben veel kennis en ervaring die ook voor andere partijen, bijvoorbeeld uit Nederland, interessant is.'

‘Business opportunity' in Slowakije
Ambassadeur Jaroslav Chlebo: ‘Deze Slowaakse ICT-bedrijven vormen slechts een kleine greep uit het aanbod van in de ICT-sector actieve bedrijven in Slowakije. Zij bevestigen met hun presentaties de aanwezigheid van een grote ‘business opportunity' voor Nederlandse bedrijven die hun horizon willen verleggen richting Slowakije, maar ook vice versa.' Alle partijen benadrukten de kwaliteiten van de Slowaakse economie, de centrale ligging en de aanwezige (ICT-)infrastructuur. ‘Kansen te over voor zowel Nederlandse bedrijven die in Slowakije actief willen worden, als voor Slowaakse bedrijven die de Nederlandse markt op willen', aldus Jan Lamber Voortman.

Ambassadeur Chlebo beaamde dat. ‘Niet voor niets heeft Gartner Slowakije gerangschikt in de Top 15 van aantrekkelijke landen om actief in te worden als ICT-onderneming. En of dat nu om ‘near shoring' gaat of een van de andere toegevoegde waarden die we kunnen bieden als EU-lidstaat, Slowakije biedt veel kansen en die willen we graag onder de aandacht brengen tijdens deze bijeenkomst.'

Voortman sloot als bestuurslid van de Nederlandse Kamer van Koophandel in Slowakije af met de woorden: ‘Of het gaat om specifieke bancaire ICT-toepassingen, om beveiligingssoftware, om kosteneffectieve datamanagement-oplossingen of Research & Development, Slowakije biedt het juiste ecosysteem en heeft de wens om mee te denken en te werken met nieuwe partijen die tot deze markt toetreden. Dit initiatief van de Slowaakse ambassade verdient daarom zeker navolging. Het brengt mensen en bedrijven met elkaar in contact op een informele manier en daarmee wordt de weg naar beide markten sneller ontsloten. En dat juichen wij als Nederlandse kamer van Koophandel in Slowakije van harte toe uiteraard.'

Voor meer informatie over het evenement en het downloaden van de presentaties klik hier, of bezoek:http://www.ceetheopportunity.eu/nl/seminar_denhaag
Contact Ambassade van Slowakije in Nederland T: +31 (70) 416 7789  M: +31 (0) 683 593 553  F: +31 (70) 416 7783
emb.hague@mzv.sk
                         

Over Davinci
Davinci is een ervaren ICT-adviesorganisatie en specialist in softwareoplossingen voor procesautomatisering. Davinci staat voor resultaat behalen voor haar klanten en onderscheidt zich door betrouwbaarheid en pragmatisch en innovatief werk. Davinci is actief in diverse markten, waaronder de financiële dienstverlening, notariaat en membership organisaties. Davinci is goed in het oplossen van complexe bedrijfsvraagstukken rondom proces- en ketenoptimalisatie, project- en programmamanagement, softwareontwikkeling en implementatie. Davinci is opgericht in 1991, waarbij in Bratislava en Žilina (Slowakije) de softwareontwikkeling plaats vindt. 

Contact Davinci Dirk Jan Lassing - Marketing & Sales Davinci
T +31 (0)20 550 37 50 - M +31 (0)6 28 46 98 93 - F +31 (0)20 550 37 55
djlassing@davincigroep.nl - www.davincigroep.nl

Voor redactionele informatie: Influx PR: Jakob Brons, 055 3663034, davinci@influx-pr.com

Onderzoek Strategy Partners Nederlandse markt voor document- & contentmanagement en informatielogistiek

Tweede halfjaar 2013 gunstig - Verwachtingen 2014 positiever dan ooit

Driebergen, 10 april 2014 - De verwachting voor de Nederlandse markt voor document-, content- en informatielogistieke oplossingen en diensten voor 2014 zijn positief. De resultaten over heel 2013 zijn uiteindelijke beter geworden dan medio 2013 werd verwacht. Dat blijkt uit de halfjaarlijkse businessbarometer van Strategy Partners Nederland. De totale marktgroei in 2013 kan - omgerekend naar gewogen groeiresultaten - op 5,7% worden gesteld. Net als in 2013, blijven gespecialiseerde ECM integratiediensten en invoice processing en purchase to pay oplossingen en diensten in 2014 de meest belangrijke groeimarkten.

In de diverse marktsegmenten van de Nederlandse document- & contentmanagement en informatielogistieke markt peilt Strategy Partners al vanaf 2009 ieder halfjaar de actuele businessresultaten en -verwachtingen.
Hans Kaashoek, managing partner van Strategy Partners Nederland: "Driemaal eerder hebben we de bedrijven naar de omzet- en margeverwachtingen voor heel 2013 gevraagd; in september 2012 en in februari en augustus 2013. Eind 2012 was ruim 90% van de ondernemingen positief tot zeer positief in de verwachtingen voor 2013. Gedurende 2013 zijn in het bijzonder de topgroeiverwachtingen duidelijk bijgesteld."

Groei in 2013
Het aantal bedrijven met een positieve omzetgroei voor heel 2013 (verwacht en uiteindelijk gerealiseerd) daalde in die periode van 93% in september 2012 via 88% in februari 2013 naar 72% groei als werkelijk resultaat. Een ontwikkeling die uiteindelijk iets positiever was dan die in 2012. Een voor sommige bedrijven erg goede tweede helft van 2013 maakte de initiële verwachtingen toch waar.
Het percentage van bedrijven dat over 2013 te maken kreeg met een omzetdaling steeg van een verwachte 6% in september 2012 naar werkelijk 28%. Dat betreft met name ondernemingen in de segmenten lokale ECM-software en projectleveranciers en Output software en diensten.
Diverse leveranciers in de document- & contentmanagement en informatielogistiek markt rapporteren voor 2013 het effect van moeizame implementatieprojecten.
"Eind 2012 gecontracteerde projecten vragen meer dan geplande aandacht", constateert Kaashoek. "Daardoor kwamen operationele marges onder druk te staan. Ook de traditionele order- en omzettoename in het laatste kwartaal heeft niet overal plaatsgevonden. Veel orders zijn doorgeschoven naar begin 2014 waardoor een goede onderhandenwerk positie is opgebouwd."

Gemiddelde groeipercentage 2013 lager
De resultaten voor de tweede helft van 2013 geven aan dat 75% van de bedrijven meer omzet en 79% meer marge hebben gerealiseerd ten opzichte van de vergelijkbare periode in 2012. Het aantal bedrijven met een positieve groei over heel 2013 is identiek, maar het gemiddelde groeipercentage over het hele jaar is lager als gevolg van een matige eerste helft.
Kaashoek: "De beste resultaten werden gerealiseerd bij leveranciers van Internationale Enterprise Content Managementsoftware, document capture en informatie acquisitie oplossingen en bij leveranciers in het Invoice Processing en Purchase to Pay segment."

2014 weer positief
De verwachtingen voor 2014 zijn wederom positief. Ruim 92% van de ondernemingen verwacht een omzetgroei, waarvan 47% een groei van meer dan 10%. Met name de invoice processing en purchase to pay oplossingen en diensten, de gespecialiseerde ECM integrators en lokale ECM software- en projectleveranciers verwachten voor 2014 een zeer positief resultaat.

Het onderzoek
Het onderzoek van Strategy Partners is gebaseerd op actuele informatie zoals door de bedrijven zelf aangeleverd. Gevraagd wordt naar de procentueel betere of slechtere werkelijke prestatie van de onderneming of de business unit over de afgelopen periode. Dit wordt aangevuld met de verwachte betere of slechtere prestatie voor het komende half jaar, het gehele huidige jaar en het gehele daarop volgende jaar; zowel voor de omzet als de marge. Het wordt vergeleken met de werkelijke prestaties in dezelfde periode een jaar ervoor.
De publicatie is gebaseerd op de informatie van 40 ingevulde enquêtes van in totaal 60 leveranciers van producten en diensten in de diverse sectoren met een minimale omzet in Nederland van € 1,0 miljoen.
De werkelijk gerealiseerde resultaten in de tweede helft van 2013 en totaal 2013 en de verwachtingen voor de eerste helft en het totaal van 2014 van alle bedrijven tezamen worden beschreven. Aanvullend zijn de werkelijke resultaten uitgesplitst naar marktsegmenten.

Strategy Partners - Willem van Abcoudelaan 11 - 3971 AA Driebergen - 0343 514882 - contact@strategy-partners.nl - www.strategy-partners.nl

Over Strategy Partners
Strategy Partners is een innovatieve analyseorganisatie met research- en adviesactiviteiten in specifieke ECM- en BPM-segmenten van de IT-markt. Zij levert resultaatgedreven, pragmatische en direct uitvoerbare adviezen die organisaties helpen oplossingen of systemen te verkrijgen en effectief in gebruik te nemen. De onderzoek- en adviesdiensten ondersteunen tevens bedrijven die betrokken zijn bij mergers/acquisities en strategische allianties. Voor IT-leveranciers, systeemintegrators en diensten­leveranciers worden cruciale "go-to-market"-strategieën, actuele marktkwalificatie en -segmentatie en gedetailleerde analyse en informatie geleverd om de markten in Europa te bedienen en te benutten. Voor meer informatie zie: www.strategy-partners.nl.

Voor redactionele informatie of een pdf van het onderzoeksrapport: Influx PR - Jakob Brons - tel: 055 3663034 - e-mail: spnl@influx-pr.com. 

Fusie Oncore IT en 5W Storage Services: Best-in-class cloud-diensten en infrastructuur consultancy voor grote ondernemingen

Houten (NL) - Londen (UK), 3 april 2014  --  Oncore IT, een in Londen gevestigde Cloud dienstverlener gericht op middelgrote ondernemingen, heeft een fusie afgerond met 5W Storage Services (5W) uit Houten - specialist op het gebied van IT-infrastructuur consultancy. De nieuwe combinatie focust zich op grote organisaties die op zoek zijn naar de mogelijkheden en uitdagingen van de inzet van cloudtechnologie om aan hun IT-bedrijfseisen te voldoen.

Oncore IT is al vanaf 2004 vooral gericht op de MKB-sector en heeft aanzienlijk geïnvesteerd om een ‘best of breed' multi-tenanted (met andere huurders gedeeld) cloud-platform te creëren, opererend vanuit datacenters in Londen en Amsterdam. Oncore IT heeft meer dan 100 klanten in verschillende markten zoals de juridische, financiële, verzekerings-, retail- en logistieke markt. De fusie biedt Oncore IT de mogelijkheid om zijn dienstenaanbod te vergroten dankzij de aanzienlijke deskundigheid van 5W op het gebied van gegevensopslag en IT-infrastructuur. Daardoor kan het marktaandeel winnen bij grotere organisaties vanuit een cloud dienstenperspectief.

Daarentegen heeft 5W, met als klantenbasis ongeveer 60 grote bedrijven in Nederland, sinds 2006 een goede reputatie opgebouwd met het ontwerpen, implementeren en beheren van bedrijfsbrede IT-infrastructuren in datacenters van zijn klanten. Het bedrijf heeft brede ervaring in een aantal bedrijfstakken zoals olie & gas, scheepvaart, automotive, overheid, financiën en bankwezen, nutsbedrijven, samen met IT-distributeurs en systeemintegrators.

Met de focus op onafhankelijke high-end consultancy en IT-beheer met behulp van een out-tasking model, biedt 5W de mogelijkheid als onderdeel van Oncore IT om zijn portfolio uit te breiden naar cloud-gebaseerde diensten voor zijn bestaande en nieuwe klanten. Daarvoor kunnen het Oncore IT cloud-platform, het technisch team en gespecialiseerde account managers worden ingezet. Een belangrijke stap aangezien de meeste bedrijven vandaag de dag ‘cloud' direct in hun IT-roadmaps meenemen omdat het vertrouwen daarin is gegroeid. Gartner voorspelt dat in de periode 2013-2016 wereldwijd $ 677 miljard zal worden besteed aan cloud-diensten.

Michael Croft, chief executive officer Oncore IT, stelt: "De fusie biedt beide organisaties en uiteindelijk onze klanten echte synergie. Vooral omdat we ons richten op hetzelfde technische landschap - gegevens en de opslag daarvan - maar vanuit verschillende invalshoeken. Ons erfgoed is MKB en cloud terwijl 5W op  IT-infrastructuur en samenwerking met grotere bedrijven is gericht. De combinatie van onze kennis en het gebruik van ons bestaande cloud-platform zal ons in staat stellen om gezamenlijk waarde voor de klant toe te voegen, beter in de zeer competitieve cloud markt te concurreren en, op grond hiervan, de omzet te verhogen."

Nieuw managementteam De organisatie zal worden geleid door Oncore IT's chief executive officer Michael Croft en 5W oprichters David Ward en Ferdi Koperdraad, respectievelijk benoemd als chief technology officer en chief operating officer om het technisch leiderschap te versterken. Beiden hebben jarenlange ervaring als erkende architecten en infrastructuurbeheerders voor een aantal grootste publieke en private organisaties in Nederland.

De omzet van het gecombineerde bedrijf met 50 medewerkers zal meer dan £ 5 miljoen bedragen. Oncore IT anticipeert op een verhoging tot £ 8 miljoen in de komende 18 maanden op basis van de op dit moment bekende nieuwe zakelijke mogelijkheden.

Nederland als springplank naar Europa Op het gebied van internet- en datacenter-diensten wordt Nederland vaak gezien als een toegangspoort tot Europa. 's Werelds grootste internetknooppunt - AMS-IX - is gevestigd in Nederland, met alleen al in Amsterdam ongeveer een derde van de Europese datacentra, volgens The Netherlands Foreign Investment Agency.

Oncore IT repliceert al veel jaren data tussen zijn datacenter in Londen en de vestiging in Amsterdam. Door de fusie wordt het mogelijk om onmiddellijk te groeien omdat 5W zal beginnen om cloud-diensten lokaal in de regio te leveren met maar een beperkt aantal wijzigingen voor de datacenter configuratie.

* * * * *

Over Oncore IT Oncore IT is een managed service- en cloud platform provider, gespecialiseerd in het leveren van zakelijk kritische systemen en infrastructuur. Gepositioneerd om IT-omgevingen te leveren vanuit veilige en moderne datacentra in Londen en Amsterdam.
Cliënten, van wereldwijde multinationals tot MKB's, vertrouwen op Oncore IT voor het ontwerpen, implementeren en beheren van schaalbare, high performance en low latency infrastructuren, welke gebruik maken van de laatste enterprise technologieën van toonaangevende leveranciers.
Oncore IT wordt gedefinieerd aan de hand van de lange termijn samenwerkingen die wij met klanten. Daarbij ligt de focus op de zakelijke resultaten die door IT-investeringen en innovatie geleverd kunnen worden en de uitgebreide staat van dienst. Oncore IT werkt al 10 jaar met een breed scala aan klanten in voornamelijk de juridische, financiële en zakelijke dienstverlening.
Meer informatie: www.oncoreit.nl

Oncore IT, Sleepboot 9a, 3991 CN Houten, Telefoon 030 636 48 83. 

Voor redactionele informatie of interview:
Influx PR, Jakob Brons, tel.: 055 - 3663034, email: OncoreIT@influx-pr.com

Achtergrondinformatie Oncore IT en 5W Storage Services

Investeringen in cloud-infrastructuur en datadiensten Vorig jaar heeft Oncore IT een belangrijke keuze gemaakt om zijn cloud-platform te verbeteren. Dit is het gebruik oplossingen van Hitachi Data Systems (unified storage en content platforms samen met blade infrastructuur), Brocade (datacentre switches en Ethernet Fabric technologie), VMware (virtualisatie platform), en Asigra (online data backup).

"Ondanks het economische klimaat blijven we in onze toekomst zeker investeren met de focus op klantenservice", zegt Paul Cook, sales en marketing director, "zodat onze klant-retentiegraad jaar op jaar 95% is. De fusie met 5W is de volgende stap om te versterken wat we gedaan hebben om ons klantenbestand uit te breiden en aan cross en upsell van bestaande klanten."

Naast het aanbieden van traditionele hosting, co-locatie, IT managed services en cloud oplossingen, heeft de strategie van Oncore IT zich vooral gericht op gegevens en opslag met een scala aan extra diensten waaronder online data back-up, archivering, data recovery en SAP-oplossingen.

5W's ervaring omvat - met opslag van gegevens als basis - alle reguliere zakelijke leveranciers waaronder NetApp, HP, Hitachi Data Systems en EMC voor het beheren van multi-petabyte storage-implementaties. Er wordt op basis van jarenlange ervaring en een hoog kennisniveau gebruik gemaakt van een bewezen methodologie om efficiënt zeer complexe omgevingen te beheren 5W werkt ook op projecten voor grootschalige analyses van dataopslaggebruik  en virtualisatie, evenals de inrichting van grote, complexe geografisch verspreide database clusters op basis van Oracle en SAP. Bovendien biedt het diensten voor bedrijfscontinuïteit en disaster recovery planning.

David Ward, oprichter en directeur van 5W, zegt: "We richten ons op het adviseren over de totale strategie en de bedrijfsgegevens van al onze gezamenlijke klanten en hoe de opslag rendabel te benaderen waarbij aan de eisen van naleving, regelgeving en governance wordt voldaan. Dit is waar klanten het meest hulp bij nodig hebben en waar we echt waarde toevoegen vanuit de gecombineerde kracht van 5W en Oncore."