woensdag 28 augustus 2013

Onderzoek Strategy Partners: Overwegend positieve ontwikkeling Nederlandse markt voor document- & contentmanagement en informatielogistiek







Driebergen, 28 augustus 2013 – De Nederlandse markt voor document-, content- en informatielogistieke oplossingen en diensten in Nederland blijft zich, net als in de voorliggende jaren, overwegend positief ontwikkelen. In totaliteit is de groei iets afgenomen maar document- en informatie capture en invoice processing en purchase to pay oplossingen en diensten blijven ook nu weer de meest belangrijke groeimarkten. Dat blijkt uit de halfjaarlijkse businessbarometer van Strategy Partners Nederland. Een meerderheid van de bedrijven rapporteerde in de eerste  helft van 2013 meer omzet en meer marge dan in dezelfde periode in 2012. De belangrijkste groeimarkten bleken document- en informatiecapture.

Strategy Partners peilt in de diverse marktsegmenten van de Nederlandse document- & contentmanagement en informatielogistieke markt vanaf 2009 ieder halfjaar de actuele businessresultaten en -verwachtingen. De werkelijke resultaten voor het eerste half jaar van 2013 geven aan dat 57% van de bedrijven meer omzet en 68% meer marge hebben gerealiseerd ten opzichte van de vergelijkbare periode in 2012. In vergelijking tot de verwachtingen in het vorige onderzoek zijn de resultaten echter beduidend lager. Het aantal bedrijven dat gedurende de tweede helft van 2013 een groei verwacht is met 88% hoger dan eerder.
“Steeds meer leveranciers in de document- & contentmanagement en informatielogistiek markt rapporteren het effect van voorzichtigheid in bestedingen door bestaande en potentiële klanten. Hoewel in het algemeen nog steeds positief is het aantal bedrijven dat over 2013 een negatieve groei verwacht gestegen van 12% in februari naar 26% in augustus”, concludeert Hans Kaashoek, managing partner van Strategy Partners Nederland.

Groei
In de eerste helft van 2013 werden de beste resultaten gerealiseerd in de document capture en informatie acquisitie sector, de gespecialiseerde ECM systeemintegrators en leveranciers van internationale enterprise content managementsoftware. Van de bedrijven rapporteert 57% nu een absolute omzetgroei ten opzichte van de omzet in het eerste half jaar van 2012. Opmerkelijk is dat 15% van de bedrijven een margegroei van meer dan 25% realiseerde. Een volle bezetting met werk enerzijds en het resultaat van eerdere kostenbesparingen anderzijds waren hiervan de oorzaak. Het aantal ondernemingen met een lichte tot matige margegroei is in lijn met het aantal ondernemingen dat een overeenkomstige omzetgroei rapporteren. 10% van de bedrijven met een krimp in de omzet wisten - vooral door eerder uitgevoerde kostenbesparingen - toch een betere marge te realiseren.
Hans Kaashoek: Ondanks de wat mindere resultaten zijn er het afgelopen half jaar geen ondernemingen failliet gegaan dan wel gedwongen tot herkapitalisatie of fusie. De Nederlandse resultaten komen nu meer in lijn met wat er in de ons omringende landen aan resultaten wordt gerapporteerd.

Verwachtingen
Gevraagd naar de verwachte omzetgroei voor het tweede half jaar en totaal 2013 voorziet 88% van de bedrijven een positieve omzetgroei te realiseren ten opzichte van het tweede half jaar 2012. 31% Verwacht een groei van meer dan 10%. Dit is positiever dan de eerdere verwachtingen. Strategy Partners vroeg de deelnemende bedrijven ook naar hun verwachte marges. 80% van de ondernemingen denkt het beter te doen dan in de vergelijkbare periode verleden jaar. Met name de invoice processing en purchase to pay leveranciers en de capture leveranciers verwachten een zeer positief resultaat te kunnen rapporteren.
“Het aantal bedrijven dat een positieve omzetgroei voor heel 2013 verwacht, daalde van 94% in september 2012 (50%+44%) via 88% (39%+43%+6%) in februari 2013 naar 74% (50%+21%+3%) in augustus 2013”, aldus Hans Kaashoek. “Een ontwikkeling die minder positief is dan in 2012. Toen verwachte nog ruim 82% van de bedrijven een positieve groei over het hele jaar te gaan realiseren.”

Resultaten per sector
Van de acht sectoren in het onderzoek hebben er in het eerste half jaar 2013 twee duidelijk bovengemiddeld en twee duidelijk onder het gemiddelde gepresteerd. De overige sectoren hadden een vrijwel identiek resultaat. Bovengemiddeld goed scoorden document en informatie capture software en dienstenleveranciers èn gespecialiseerde ECM systeemintegrators. Sectoren die lager scoorden dan het overall gemiddelde zijn document output en communicatie software- en dienstenleveranciers èn grote ICT/ECM systeemintegrators. Opvallend is dat de overall resultaten van de invoice processing en purchase to pay leveranciers voor het eerst niet boven het marktgemiddelde liggen.

Het onderzoek
Het onderzoek van Strategy Partners is gebaseerd op actuele informatie van de in de diverse marktsegmenten actieve bedrijven. In totaal namen 42 van deze organisaties met een minimale omzet in Nederland van 1 miljoen euro deel. Gevraagd werd naar de procentueel betere of slechtere werkelijke prestatie van de onderneming of de businessunit over de afgelopen periode. Dit werd aangevuld met de verwachte betere of slechtere prestatie voor het komende halfjaar en het gehele huidige jaar. Dat geldt voor zowel de omzet als de marge.

Strategy Partners – Willem van Abcoudelaan 11 – 3971 AA Driebergen – 0343
514882 - contact@strategy-partners.nl - www.strategy-partners.nl

Over Strategy Partners
Strategy Partners is een innovatieve analyseorganisatie met research- en adviesactiviteiten in specifieke ECM- en BPM-segmenten van de IT-markt. Zij levert resultaatgedreven, pragmatische en direct uitvoerbare adviezen die organisaties helpen oplossingen of systemen te verkrijgen en effectief in gebruik te nemen. De onderzoek- en adviesdiensten ondersteunen tevens bedrijven die betrokken zijn bij mergers/acquisities en strategische allianties. Voor IT-leveranciers, systeemintegrators en diensten­leveranciers worden cruciale “go-to-market”-strategieën, actuele marktkwalificatie en -segmentatie en gedetailleerde analyse en informatie geleverd om de markten in Europa te bedienen en te benutten. Voor meer informatie zie: www.strategy-partners.nl.


Voor redactionele informatie of een pdf van het onderzoeksrapport: Influx PR – Jakob Brons – tel: 055 3663034 – e-mail: spnl@influx-pr.com

I.R.I.S. groeit en neemt nieuwe business consultant en sales account manager in dienst


Meerssen, 28 augustus 2013 -  I.R.I.S. - gespecialiseerd in Intelligente Documentherkenning (IDR), Enterprise Content Management (ECM) en complexe infrastructuur voor Informatie-  en Communicatietechnologie (ICT) - heeft een nieuwe business consultant en sales account manager aan het team toegevoegd. Als sales account manager gaat Ilco Slikker klanten van I.R.I.S. adviseren over het belang van Enterprise Information Management en de ‘best of breed' producten van HP/Autonomy, OpenText en I.R.I.S. zelf. Geordy Bouwhuis zal als business consultant adviseren over de producten en diensten van I.R.I.S. en de implementatie bij klanten begeleiden.

Geordy Bouwhuis (36) was eerder onder meer werkzaam als proces- en informatieanalist bij Quion en Atos (Origin). Bij zijn vorige werkgever Devoteam vervulde hij de rol van enerzijds senior business analist en anderzijds BA-trainer. Als analist voerde hij analysetrajecten uit bij de klanten van Devoteam, als trainer heeft hij kandidaten opgeleid voor het ISEB-diploma in business analysis. Naast het diploma in business analysis heeft hij de studie HBO Bedrijfskundige Informatica met afstudeerrichting Business Process Management doorlopen.
"Ik verwacht met mijn expertise te kunnen bijdragen aan de business consultancy-praktijk binnen I.R.I.S, zodat we een geoptimaliseerde dienstverlening richting onze klanten kunnen realiseren." De belangrijkste taken als business consultant bij I.R.I.S. zijn: inventarisatie en advisering (in kaart brengen van klantbehoeften en -processen en bijbehorende eisen), het geven van (pre-sales) productdemonstraties, het begeleiden van de implementatiefase (afstemming en controle op eerdere analyses) en het geven van trainingen aan eindgebruikers.

Ilco Slikker (33) is na zijn studie HBO Elektrotechniek, afstudeerrichting Technisch Commercieel, bij KPN in dienst gegaan als projectmanager. Daarna was hij projectmanager bij Realworld Systems, gespecialiseerd in dienstverlening op het gebied van Geografische Informatie Systemen, en als Sales Manager lid van het MT van de BV.
"Bij I.R.I.S. staat de klant voorop en ook mijn doel is 100% tevreden klanten.Commerciële successen en zo bijdragen aan continuïteit en groei van I.R.I.S. zijn te bereiken via teamwork met klanten, collega's en partners." Als sales account manager denkt hij met prospects en klanten mee in het vertalen van een informatie strategie naar een Enterprise Information Management propositie.  De toevoeging van Ilco aan het salesteam draagt bij aan de aangebrachte focus op accountmanagement bij bestaande klanten en de verdere groei van I.R.I.S. in zijn geheel.
I.R.I.S. Nederland BV -  Markt 10 - 6231 LS Meerssen
Tel: +31 (0) 43 408 6600 - Fax: + 31 (0) 43 408 6609 -
e-mail: 
info@iriscorporate.com internet: www.ecm.irislink.com -www.iriscorporate.com.

Over I.R.I.S.

I.R.I.S. heeft als missie de productiviteit en knowhow van haar klanten te verhogen door hen te helpen hun documenten, gegevens en informatie beter te beheren.
I.R.I.S. Products & Technologies ontwikkelt technologieën en producten op het gebied van Intelligente Documentherkenning en commercialiseert haar productportefeuille op wereldwijde schaal aan de hand van krachtige partnerships.
I.R.I.S. Professional Solutions biedt ondernemingen en overheden de kans binnen één enkele onderneming innoverende knowhow en spitstechnologie te vinden voor een doeltreffend beheer van hun documenten, informatiestromen en informatica-infrastructuur.
Bij I.R.I.S. zijn meer dan 500 personen werkzaam, verdeeld over vestigingen in Louvain-la-Neuve, Vilvoorde en Brasschaat (België), Orly (Frankrijk), Windhof (Luxemburg), Amstelveen en Meerssen (Nederland), Aken (Duitsland), Delray Beach (Florida, Verenigde Staten), Hong Kong (China), Oslo (Noorwegen) en Kopenhagen (Denemarken).
Meer informatie op: www.ecm.irislink.com en www.iriscorporate.com.

Voor redactionele informatie:
Influx PR - Jakob Brons - tel.: 055 366 3034 - e-mail: jakob@influx-pr.com.
                                     

dinsdag 27 augustus 2013

IntraData komt met smartphone-oplossing voor digitaal rechtsgeldig ondertekenen van contracten

PERSBERICHT

Technologische doorbraak met HTML5-tekenportaal

Schiphol-Rijk, 27 augustus 2013 – IntraData (onderdeel van de Solipsisgroep) heeft zijn Saas-oplossing IntraOffice uitgebreid met een documentafhandelingsportaal, zodat documenten nu ook via de smartphone en/of tablet kunnen worden voorzien van een digitaal rechtsgeldige handtekening. Het ondertekenportaal is HTML5 gebaseerd wat betekent dat de applicatie altijd werkt, ongeacht de gebruikte browser. Het ondertekenproces is eenvoudig te doorlopen en gekoppeld aan de eigen bestaande backoffice-applicatie.  Digitale handtekeningen worden geplaatst met behulp van een erkend ‘PKI overheid’-certificaat dat eigendom is van de klant.

Documenten worden aangemaakt vanuit de bestaande backoffice-applicatie en vervolgens aangeboden aan IntraOffice. De beoogde ondertekenaar (flexkracht/inlener/werkgever/werknemer) ontvangt een e-mail met uitnodiging om het document bij akkoord te ondertekenen. Hij/zij klikt op de link in de e-mail en het document wordt getoond in de browser, of dit nu een PC, tablet of smartphone betreft, maakt niet uit. Bij akkoord klikt de ondertekenaar op de knop ‘ondertekenen’ en wordt  een SMS met TAN- code naar de mobiele telefoon gestuurd om de ondertekening definitief te maken. Na invoering van de code op het scherm is de ondertekening afgerond. Tot slot wordt geheel automatisch in hetzelfde document ook de bedrijfshandtekening bijgeplaatst.

Eigenschappen en voordelen:
·         Procesoptimalisatie: tijdwinst, centralisatie en kwaliteitsverhoging;
·         Kostenbesparing: geen papier, print, porto en fysieke handelingen;
·         Duurzaam: 100% papiervrij;
·         Device-onafhankelijk: pc, tablet, smartphone.

Simon Kornblum, commercieel manager van IntraData. “Momenteel lopen de verkopen van pc’s fors terug. Sowieso was er al een sterke toename van tablet- en smartphonegebruik. Dit leidt ertoe dat eindgebruikers altijd en overal de beschikking hebben over digitale communicatiemiddelen. Voor bedrijven en instellingen een uitgelezen kans om nieuwe toegevoegde waarde voor klanten te ontwikkelen en daarmee de klantbinding en -tevredenheid te verhogen. Werkgevers kunnen voor hun werknemers op een moderne en snelle wijze de papierwinkel digitaal formaliseren. Traditionele vormen van klantbinding verdwijnen in rap tempo uit de markt. Wie bezoekt nog met regelmaat zijn thuisbankier? Retailers hebben te maken met online shopping ‘van-bricks-naar-clicks’ en ook uitzendorganisaties hebben steeds grotere moeite om kandidaten naar de vestiging krijgen. Kortom, het is essentieel om je producten/diensten naast de traditionele kanalen ook online aan te kunnen bieden. Dit bepaalt in sterke mate het toekomstig voortbestaan van de organisatie.”

Over IntraData BV
IntraData BV is onderdeel van de Solipsisgroep en brengt sinds 1996 het documentmanagement systeem IntraOffice op de markt. Het is de eerste complete oplossing voor digitaal archiefbeheer met ondersteuning voor bulk computeroutput. IntraOffice wordt dagelijks door meer dan 45.000 bedrijven gebruikt, die maandelijks meer dan 51 miljoen documenten verwerken. IntraOffice is actief in 7 landen en beschikbaar 7 in talen. IntraData is onderdeel van de Solipsisgroep, waartoe ook Solipsis en Holland House en VL-IT Specialisten behoren. Voor meer informatie: zie www.intradata.nl, www.solipsis.nl, www.hollandhouse.com en www.vl-it.nl.


Informatie voor de redactie:
Influx PR, Gerline van Wijnen, t. 055 3663034 of e-mail: gerline@influx-pr.com

woensdag 21 augustus 2013

Publiceren via GoedeDoelenBoeken.nl

Uitgeven van boeken voor ‘Goede Doelen' nu makkelijk
Broek op Langedijk, 21 augustus 2013 -- Via de websiteGoededoelenboeken.nl kunnen auteurs van een boek die de opbrengst daarvan willen doneren aan een ‘Goed Doel' op een eenvoudige wijze hun boeken volledig verzorgd laten uitgeven. Ook lezers die een ‘Goed Doel' willen steunen kunnen op de website terecht voor het kiezen en bestellen van boeken. Met als uitgangspunt "Boeken uitgeven met een missie" heeft GigaBoek.nl - de uitgever van eigen-wijze boeken - het concept van de uitgeverij ook toegespitst op ‘Goede Doelen'.

Veel - vaak kleinschalige en persoonlijke - initiatieven om een boek uit te geven, worden niet uitgevoerd omdat er geen uitgever wordt gevonden en/of de eigen investering te moeilijk is.
Het antwoord daarop en het basisconcept van Goededoelenboeken.nl is duidelijk: boeken die bedoeld zijn voor een goed doel kunnen via Goededoelenboeken.nl worden uitgegeven. Auteurs kunnen zo een boek breed verspreiden zonder de rompslomp van voorraadbeheer, administratie, incasso en handling. Auteurs leveren zo compleet mogelijk tekst en illustraties aan. Goededoelenboeken.nl verzorgt de vormgeving, opmaak en productie. Van de PDF levert Goededoelenboeken.nl op afroep elk gewenst aantal exemplaren op elk gewenst adres. Geen risico's, geen kosten, geen zorgen! Tevens zijn de boeken via de website of via off- en online boekhandel (ISBN) te bestellen. Standaard is 30 procent van de verkoopprijs van een boek bestemd voor een specifiek goed doel.
"Door deze opzet is er voor auteurs geen belemmering om een boek uit te geven", stelt Roel Koedijker, directeur GigaBoek. "Onze enige eis is dat het vooraf duidelijk moet zijn welk goed doel wordt ondersteund met de uitgave van een boek."
Goededoelenboeken.nl zorgt voor promotie via de eigen website en Facebookpagina en tevens door middel van persberichten. Natuurlijk worden auteurs en goede doelen aangemoedigd om via hun website en sociale media zoveel mogelijk hun boek te promoten.
In enkele stappen naar een goed boek voor een goed doel:
- schrijf een boek;
- ga in zee met Goededoelenboeken.nl;
- ontvang per verkocht boek 30 procent van de opbrengst voor het goede doel;
- verkoop van de boeken vindt ook plaats via off- en online boekhandel (ISBN).
Boeken: de boeken zijn standaard paperbacks op A5-formaat, op afroep geproduceerd en gedistribueerd. In overleg zijn afwijkingen mogelijk (omvang, formaat, kleur).
Goededoelenboeken.nl / GigaBoek - Schildersloot 22 - 1721 HP  Broek op Langedijk.

Over GigaBoek GigaBoek is de uitgever van eigen-wijze boeken. Onze medewerkers staan 24/7 klaar om u waar nodig te begeleiden naar een succesvolle uitgave van uw boek. Kwaliteit staat voorop in alles wat we doen. Samen met u zetten we een uitgekiende uitgeefconstructie op, waarbij u zelf de regie houdt. Oplage (1 of 10.000), uitvoering (paperback of hardcover, zwartwit en/of kleur), vormgeving (standaard of op maat), productie (printen of drukken) en distributie (Centraal Boekhuis en/of eigen website): de keuze is aan de auteur. Wij adviseren, inspireren en stimuleren. Ook op het gebied van e-books, marketing en promotie-activiteiten. Meer informatie: Gigaboek.nl

Voor redactionele informatie:  
Influx PR - Jakob Brons - tel.: 055 366 3034 - e-mail: Jakob@influx-pr.com.

maandag 19 augustus 2013

OpenText koopt Cordys voor uitbreiding BPM en Case Management

Nieuw cloud-based platform biedt uitgebreide mogelijkheden en flexibiliteit

Hoofddorp, 19 augustus 2013 - OpenText, een wereldwijde marktleider op het gebied van Enterprise Information Management (EIM), heeft 16 augustus aangekondigd dat zij BPM marktleider Cordys heeft overgenomen. Met de toevoeging van Cordys hebben OpenText klanten de meest uitgebreide set van EIM en de BPM-software van een leverancier ter beschikking. Klanten die op dit moment gebruik maken van de voordelen van hun software zijn: Siemens, Mercer, Pacific Blue Cross en Tata Steel. Cordys is gevestigd in Putten, Nederland.
"OpenText voorziet een wereld waarin informatie en processen volledig zijn geïntegreerd, waardoor de volgende generatie van Enterprise Information Management-toepassingen out-of-the-box-software zal zijn", stelde OpenText CEO Mark J. Barrenechea. "Met de overname van Cordys zal OpenText het sterkste process- en case managementplatform bieden in de business. Het betekent dat we nu in staat zijn om de breedste reeks van BPM-technologieën te bieden, waaronder een 100% eigen cloud-gebaseerd BPM-platform en PaaS-oplossing, cloud-orkestratie, integratie ESB, rules engine, business activity monitoring, sociale en mobiele interfaces, en een applicatie ontwikkelomgeving. Allemaal vanuit een enkele leverancier en een enkel platform."
De overname geeft OpenText ook de mogelijkheid om indirecte verkoopkanalen zoals ISV, SI's en MSP's agressiever te benaderen. Zij zullen de nieuwe BPM-functies en SaaS en PaaS implementatie-opties een aantrekkelijk platform vinden voor het creëren van procesautomatiseringoplossingen voor hun klanten.
Verhoogde systeemflexibiliteit Het Cordys-platform zal OpenText in staat stellen een leidende positie in cloud-based BPM- en PaaS-technologieën in te nemen die, als gevolg van de flexibiliteit van de ontwikkeling van systemen, worden beschouwd als het snelst groeiende segment van de BPM-markt. Cordys BOP (Business Operations Platform) werd vanaf de grond opgebouwd voor de cloud en voorzien van een multi-tenant SOA-gebaseerde architectuur met cloud orkestratie mogelijkheden. Dat geeft OpenText klanten de mogelijkheid om te kiezen tussen locatiegebaseerde, cloud of hybride implementatie systemen voor optimale prestaties en efficiency.
Klanten van OpenText zullen ook profiteren van vele andere via Cordys verworven technologieën, waaronder een enterprise service bus (ESB), een samengesteld applicatie framework (CAF) voor snelle applicatieontwikkeling die mash-up en mobiele interfaces bevat, een proces rules engine, procesanalyse en Business Activity Monitoring (BAM) en master data management functionaliteit.
Het Cordys-platform biedt OpenText klanten een robuust platform geschikt voor alle soorten van proces- en case-georiënteerde workloads vanuit een enkel systeem. De zeer modulaire architectuur ondersteunt co-existentie met andere BPM-systemen, ECM (Enterprise Content Management) en CEM ( Customer Experience Management) producten, alsook systemen van derden.
"We zijn erg enthousiast om deel uit te maken van de OpenText familie", zei Art Landro, Chief Executive Officer of Cordys. "Onze producten voegen uitzonderlijke waarde toe aan hun EIM-suite van oplossingen en zullen OpenText positioneren als leider in de cloud- en PaaS-markt. Samen kunnen we klanten en partners voorzien van ‘multi-tenant' BPM en case management-oplossing met cloud en hybride implementatie-opties, evenals ISV's en MSP's ondersteunen die oplossingen in hun markten willen zetten. De geavanceerde BPM- en PaaS-technologie van Cordys en de indrukwekkende mogelijkheden, het klantenbestand en het wereldwijde bereik van OpenText maken ons het perfecte team op het perfecte moment voor een leidende positie in deze groeiende markt."
 Krachtige Process Automation Roadmap De overname Cordys en die van ICCM Solutions (31 juli 2013), breidt OpenText's bestaande BPM- en case management aanbod uit en voldoet daardoor aan de behoeften van de meest veeleisende zakelijke klanten. Hoogtepunten van het bredere procesautomatisering portfolio:
  • Het Cordys-platform zal worden aangeduid als "OpenText Cordys" en zal het bestaande OpenText BPM aanbod aanvullen.
  • De bestaande BPM-producten zullen het strategische aanbod voor ‘on-premises' implementatie-oplossingen blijven en productverbeteringen, volledige onderhoud en ondersteuning en professionele dienstverlening worden voortdurend gegarandeerd.
  • OpenText is van plan om een uniforme gebruikersinterface te bieden voor de kern ‘on-premises' BPM-systemen, zodat gebruikers gemakkelijk en uniforme toegang tot werk items hebben over meerdere process engines.
  • ICCM's Assure blijft de oplossing voor klanten die in-house slimme procesapplicaties willen bouwen en ook de basis voor OpenText's samengestelde smart proces applicatie-aanbod. OpenText Assure draait nu bovenop het MBPM-platform van OpenText en zal ook geschikt gemaakt worden voor het OpenText Cordys platform. Klanten hebben daardoor de flexibiliteit om hun smart proces applicaties in de cloud of op locatie te implementeren.
De transactie is afgerond en de geschatte aankoopprijs was $ 33 miljoen USD.
Als een van de vijf pijlers van OpenText's Enterprise Information Management (EIM) strategie, leveren OpenText Business Process Management (BPM)oplossingen verbeterd zakelijk inzicht, hogere processnelheid en meer business impact door middel van strategische planning, automatisering en optimalisatie van bedrijfsprocessen. Dankzij de proces- en case-managementoplossingen kunnen werknemers efficiënter werken, worden complexe processen verbeterd en worden de zakelijke doelstellingen beter gehaald door real-time inzicht in de bedrijfsvoering.
Voor meer informatie over OpenText Business Process Management (BPM) en proces toepassingen, waaronder cloud, on-premise en hybride benaderingen:
Voor meer informatie over OpenText EIM:
OpenText International BV - Zuidtoren, Taurusavenue 15, 2132 LS Hoofddorp - T. +31 (0)23 5652333
Over OpenText 
OpenText biedt Enterprise Information Management software waarmee bedrijven, ongeacht hun grootte of marktsector, hun ongestructureerde bedrijfsinformatie kunnen beheren, beveiligen en optimaal benutten zowel in hun datacenter als in de cloud. Inmiddels gebruiken meer dan 50.000 organisaties OpenText-oplossingen ‘to unleash the power of their information'. Meer informatie over OpenText: www.opentext.com
Certain statements in this press release may contain words considered forward-looking statements or information under applicable securities laws. These statements are based on OpenText's current expectations, estimates, forecasts and projections about the operating environment, economies and markets in which the company operates. These statements are subject to important assumptions, risks and uncertainties that are difficult to predict, and the actual outcome may be materially different. OpenText's assumptions, although considered reasonable by the company at the date of this press release, may prove to be inaccurate and consequently its actual results could differ materially from the expectations set out herein. For additional information with respect to risks and other factors which could occur, see OpenText's Annual Report on Form 10-K, Quarterly Reports on Form 10-Q and other securities filings with the SEC and other securities regulators. Unless otherwise required by applicable securities laws, OpenText disclaims any intention or obligations to update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information, future events or otherwise.
Copyright ©2013 Open Text Corporation. OpenText is a trademark or registered trademark of Open Text SA and/or Open Text ULC. The list of trademarks is not exhaustive of other trademarks, registered trademarks, product names, company names, brands and service names mentioned herein are property of Open Text SA or other respective owners. All rights reserved. For more information, visit: http://www.opentext.com/2/global/site-copyright.html_SKU.

 Voor redactionele informatie: 
Influx PR - Gerline van Wijnen, tel: +31 (0)55 3663034, e-mail: opentext@influx-pr.com

maandag 12 augustus 2013

OpenText neemt ICCM Solutions over en versterkt BPM Portfolio met nieuwe Process Application


OpenText Assure for ITSM biedt organisaties een meer flexibele en aanpasbare IT Service Management-oplossing

Hoofddorp, 12 augustus 2013 – OpenText, een wereldwijde marktleider op het gebied van Enterprise Information Management (EIM), heeft aangekondigd dat het de partner op het gebied van BPM-technologie, ICCM Solutions - een toonaangevende leverancier van proces-applicaties op basis van het OpenText Business Process Management (BPM)-platform, heeft overgenomen. ICCM Solutions uit Malmesbury, Verenigd Koninkrijk heeft wereldwijd ongeveer 200 klanten die hun oplossingen inzetten, waaronder twee van de vijf grootste servicedesks ter wereld.

De combinatie van ICCM’s kennis op het gebied van het leveren van op componenten gebaseerde applicaties met OpenText’s toonaangevende BPM-platform, betekent dat OpenText de eerste leverancier is die een ​​business proces applicatie framework biedt waarmee procescomponenten eenvoudig worden hergebruikt in BPM-implementaties. Door gebruik te maken van een proces applicatie framework in plaats van codering is het mogelijk om zeer snel nieuwe verticale en horizontale procesgebaseerde toepassingen te creëren binnen een tijdbestek van 30 dagen. Op basis van een bibliotheek van herbruikbare servicecomponenten bij het inzetten van diverse bedrijfsbrede procesgebaseerde applicaties, kunnen klanten nu nieuwe diensten introduceren of bestaande diensten 25% sneller verbeteren in vergelijking tot de traditionele BPM-benaderingen. Met een snellere implementatie van Smart Process Applications helpt OpenText haar klanten om snel hun doelstellingen en procesverbeteringen te bereiken.

OpenText Assure for IT Service Management (ITSM) aangekondigd
Gebruikmakend van best practices en leiderschap van ICCM in IT servicemanagement-oplossingen kondigt OpenText de onmiddellijke, wereldwijde beschikbaarheid van OpenText Assure for ITSM aan, de nieuwste procesapplicatie speciaal ontwikkeld voor IT servicemanagers. Deze nieuwe applicatie beheert het gehele IT-services leveringsproces - van aanvraag en ticket generatie tot en met onderzoek, analyse, probleemoplossing en kennis vastleggen. OpenText Assure for ITSM biedt superieure procesbesturing, maatwerk, alsook snellere ontwikkeling en integratie. Voor het aanbieden van een snelle en voorspelbare implementatie biedt OpenText Assure for ITSM de mogelijkheid om te gaan met een breed scala van service requests die variëren in omvang en reikwijdte. Of het volume laag of hoog is, OpenText Assure for ITSM is geschikt om dagelijkse maximaal tot tienduizenden serviceaanvragen te verwerken.

"Als OpenText partner hebben klanten van ICCM al meer dan tien jaar de kracht van OpenText's MBPM ervaren als basisplatform voor ICCM's proces applicatie framework," zei Muhi Majzoub, OpenText senior vice president engineering. "ICCM's krachtige Assure framework en applicaties voor IT Service Management en HR-diensten past naadloos in onze bestaande BPM-oplossingen. Door de krachten te bundelen met ICCM zullen onze gezamenlijke klanten het beste van beide werelden krijgen. OpenText is nu in staat om de levering van nieuwe procesapplicaties die integreren onze EIM portfolio verder te versnellen. We zijn blij met deze deal en verwelkomen de medewerkers en klanten van ICCM bij OpenText."

De out-of-the-box servicecomponenten van OpenText Assure for ITSM bieden een stabiel Information Technology Infrastructure Library (ITIL) gebaseerd service delivery framework dat de oplossing weerspiegelt als de ‘best practices’ voor IT service excellence. Door de integratie van de serviceonderdelen van OpenText Assure for ITSM met OpenText's toonaangevende MBPM platform zijn de service managementoplossingen robuust en flexibel.

"IT-serviceorganisaties worden voortdurend geconfronteerd met een toenemende reeks van uitdagingen; ze worden geacht een uitgebreid pallet van toepassingsgebaseerde services te bieden aan werknemers, in combinatie met krimpende budgetten en versnelde time-to-market verwachtingen", zegt Nathaniel Palmer, redacteur van BPM.com en executive director van de Workflow Management Coalition. "IT Service Management (ITSM) is al lang een logisch doelgebied voor BPM, maar succesvolle adoptie werd tegengehouden door te eisen dat klanten de bijbehorende processen, formulieren en rapportages ontwikkelen. OpenText heeft door deze kwestie aan te pakken een belangrijke sprong voorwaarts gemaakt met volledig ingebouwde, out-of-the-box configuraties die naadloos integreren met OpenText's ECM en CEM portefeuilles. Assure biedt een duidelijk voorbeeld van hoe OpenText zich blijft bewijzen als een leider in Smart Process Applications."


Beschikbaarheid
OpenText Assure en de nieuwe ITSM procestoepassing zijn per direct verkrijgbaar; rechtstreeks via OpenText, evenals via haar wereldwijde partners.

Als een van de vijf pijlers van OpenText's Enterprise Information Management (EIM) strategie, leveren OpenText Business Process Management (BPM) oplossingen verbeterd zakelijk inzicht, hogere processnelheid en meer business impact door middel van strategische planning, automatisering en optimalisatie van bedrijfsprocessen. Dankzij de proces- en case-managementoplossingen kunnen werknemers efficiënter werken, worden complexe processen verbeterd en worden de zakelijke doelstellingen beter gehaald door real-time inzicht in de bedrijfsvoering.
Voor meer informatie over OpenText Business Process Management (BPM) en proces toepassingen, waaronder cloud, on-premise en hybride benaderingen:
·         Bezoek OpenText’s BPM pages
·         Lees de Smart Process Applications serie op het Because Process Matters blog

Voor meer informatie over OpenText EIM:
·         Lees het blog van Mark Barrenechea, OpenText's CEO
·         Ga naar het OpenText EIM Resource Center, met de nieuwste klantvideo’s, whitepapers en meer
·         Registreer voor OpenText Enterprise World 2013 in Orlando, Florida, 17-21 november
·         Volg OpenText op Twitter @opentext en op Facebook op http://www.facebook.com/opentext

OpenText International BV – Zuidtoren, Taurusavenue 15, 2132 LS Hoofddorp – T. +31 (0)23 5652333

Over OpenText
OpenText biedt Enterprise Information Management software waarmee bedrijven, ongeacht hun grootte of marktsector, hun ongestructureerde bedrijfsinformatie kunnen beheren, beveiligen en optimaal benutten zowel in hun datacenter als in de cloud. Inmiddels gebruiken meer dan 50.000 organisaties OpenText-oplossingen ‘to unleash the power of their information’. Meer informatie over OpenText: www.opentext.com
Certain statements in this press release may contain words considered forward-looking statements or information under applicable securities laws. These statements are based on OpenText's current expectations, estimates, forecasts and projections about the operating environment, economies and markets in which the company operates. These statements are subject to important assumptions, risks and uncertainties that are difficult to predict, and the actual outcome may be materially different. OpenText's assumptions, although considered reasonable by the company at the date of this press release, may prove to be inaccurate and consequently its actual results could differ materially from the expectations set out herein. For additional information with respect to risks and other factors which could occur, see OpenText's Annual Report on Form 10-K, Quarterly Reports on Form 10-Q and other securities filings with the SEC and other securities regulators. Unless otherwise required by applicable securities laws, OpenText disclaims any intention or obligations to update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information, future events or otherwise.

Copyright ©2013 Open Text Corporation. OpenText is a trademark or registered trademark of Open Text SA and/or Open Text ULC. The list of trademarks is not exhaustive of other trademarks, registered trademarks, product names, company names, brands and service names mentioned herein are property of Open Text SA or other respective owners. All rights reserved. For more information, visit: http://www.opentext.com/2/global/site-copyright.html_SKU.


Voor redactionele informatie:
Influx PR - Gerline van Wijnen, tel: +31 (0)55 3663034, e-mail: opentext@influx-pr.com